Przenoszenie klientów biura z systemu Insert GT

[Krzysztof Lasko 69]

Zaczynam pracować na Nexo od tego roku. Chcę przenieść klienta z GT:

I na koniec mam poniższy komunikat:

 

O które hasło chodzi?

[Michał Szymoniak 27]

do podmiotu w GT...mozna je wpisac na przedostatnim obrazku

[Krzysztof Lasko 69]

Dziękuję.

[Krzysztof Lasko 69]

Zauważyłem jeszcze jedną rzecz. Po udostępnieniu klientowi usług, które miał w GT, czyli Raporty i Dokumenty ale już w Nexo, zaczytały się wszystkie dokumenty, które klient przesłał, nawet te sprzed kilku lat no i oczywiście drugi raz "zjadło" kredyty. Co zrobić aby Rachmistrz Nexo zaczytywał tylko bieżące dokumenty?

[Katarzyna Kolenda 46]

Portal Biura zadziała tak, że w linii zarówno w Rachmistrzu nexo jak i po stronie klienta będzie widoczna cala historia klienta. Natomiast te dokumenty już są w naszej bazie i kredyty nie zostaną pobrane.  

[Krzysztof Lasko 69]

Rozumiem, dziękuję za informację.

[Krzysztof Lasko 69]

Pojawił się kolejny problem. Na komputerach klienckich większość baz danych ma status błąd połączenia. Jaka jest tego przyczyna?

[Arkadiusz Cieśla 199]

51 minut temu, Krzysztof Lasko napisał:

Pojawił się kolejny problem. Na komputerach klienckich większość baz danych ma status błąd połączenia. Jaka jest tego przyczyna?

 

Proszę zerknąć do modułu Bazy danych i zweryfikować ścieżkę do Serwera SQL.

[Krzysztof Lasko 69]

Serwer jest ten sam:

Edytowane 1 Lutego 2023 przez Krzysztof Lasko

[Arkadiusz Cieśla 199]

Co się dzieje po kliknięciu poniższej opcji? Obserwuje Pan jakieś zmiany?

[Krzysztof Lasko 69]

Robiłem to wiele razy, bez rezultatu. Problem występuje na klientach (komputery klienckie), może trzeba jakieś porty pootwierać? Reguły zapory? Czy w Nexo jest taka opcja jak w GT czyli podłącz lub odłącz podmiot?

Edytowane 1 Lutego 2023 przez Krzysztof Lasko

[Arkadiusz Cieśla 199]

Czy jest Pan w stanie uruchomić podmiot klienta, na końcówce pomijając Biuro nexo, a np. otwierając go w programie Rachmistrz? Jeśli nie to jednym z problemów faktycznie może być zapora lub inne oprogramowanie blokujące połączenie z serwerem. Proszę zerknąć do poniższego tematu.

• Dlaczego program nie łączy się z serwerem na końcówce w InsERT nexo?

Cytat

 Czy w Nexo jest taka opcja jak w GT czyli podłącz lub odłącz podmiot?

Jaką opcję konkretnie ma Pan na myśli?

Edytowane 1 Lutego 2023 przez Arkadiusz Cieśla

[Krzysztof Lasko 69]

14 minut temu, Arkadiusz Cieśla napisał:

Czy jest Pan w stanie uruchomić podmiot klienta, na końcówce pomijając Biuro nexo, a np. otwierając go w programie Rachmistrz?

Tak, pomijając Biuro mogę uruchomić Rachmistrza lub Rewizora.

 

13 minut temu, Arkadiusz Cieśla napisał:

Jaką opcję konkretnie ma Pan na myśli?

Podam taki przykład. Klient zawiesza działalność. Aby zaoszczędzić miejsce na dysku przenoszę bazę danych w inne miejsce poprzez:

1. W programie serwisowym odłączam klienta

2. Przenoszę bazę danych na inny dysk

3. Klient wznawia działalność

4. Kopiuję bazę danych w docelowe miejsce, najczęściej: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL14.SQLEXPRESS2017\MSSQL\DATA

5. W programie serwisowym podłączam klienta:

Edytowane 1 Lutego 2023 przez Krzysztof Lasko

[Arkadiusz Cieśla 199]

W jakiej wersji jest Biuro nexo na tym komputerze? W jakiej wersji podmiot, który pan uruchamia w Rachmistrzu? Proszę również zweryfikować dane serwera SQL w Rachmistrzu.

.

[Krzysztof Lasko 69]

Biuro, na wszystkich stanowiskach:

Serwer SQL wszędzie taki sam.

Np. Gratyfikant, na wszystkich stanowiskach:

 

[Arkadiusz Cieśla 199]

Proszę jeszcze sprawdzić sposób autentykacji w Biurze nexo. Z poziomu modułu Bazy danych.
 

[Krzysztof Lasko 69]

U klienta z podłączoną bazą mam tak:

[Arkadiusz Cieśla 199]

Proszę odznaczyć Uwierzytelnienie kontem Windows, a następnie wpisać dane dostępowe do SQL Servera. Następnie spróbować zaktualizować stan baz klientów.

[Krzysztof Lasko 69]

Na komputerach klienckich pomogło. Mam jednak problem z jednym z klientów na komputerze serwerowym:

[Krzysztof Lasko 69]

W powyższym przypadku pomogło odłączenie i ponowne podłączenie bazy danych.

[Arkadiusz Cieśla 199]

Dziękuję za informację zwrotną.

[Krzysztof Lasko 69]

Mam jednak problem z kolejnym klientem:

Oczywiście bezpośrednio z Rewizora mogę uruchomić tego klienta. Czy problemem może być nazwa bazy danych? Spacje zamiast "_" ?

 

Edytowane 2 Lutego 2023 przez Krzysztof Lasko

[Arkadiusz Cieśla 199]

Proszę spróbować wskazać nazwę bazy danych z listy, zamiast wpisywać jej nazwę.

Edytowane 2 Lutego 2023 przez Arkadiusz Cieśla

[Krzysztof Lasko 69]

Nazwa na liście jest dokładnie taka sama:

[Arkadiusz Cieśla 199]

Czy udało się rozwiązać problem?