e-Archiwum

[Ryszard Trojanek 10]

Mam taki komunikat przy wybraniu w/w konfiguracji dla jednego z podmiotów Biura i nic nie mogę zrobić ( tylko Odświeżać ) .  Czy mogę cos zrobić aby móc ponownie się zalogować do e-Archiwum  ( prawdopodobnie było ustawione automatyczne logowanie a później zostało zmienione hasło do archiwum ). 

 

[Arkadiusz Cieśla 199]

Dzień dobry, proszę spróbować odłączyć, a następnie ponownie podłączyć konto InsERT do programu.

 

[Ryszard Trojanek 10]

Ok. dziekuję. Pomogło

[Ryszard Trojanek 10]

Mam jeszcze jeden problem z e-Archiwum.  Nie nadpisuje się plik o takiej samej nazwie w chmurze ( na dysku nie ma problemu ). Zmusza mnie za każdym razem gdy chę wykonać archiwum na sprawdzenie czy takiego już nie ma w chmurze ( nazwy archiwów są oparte na nazwach dni tygodnia ).  Dla Insert GT takie ograniczenie nie wystepuje. Czy planowane jest rozwiązanie tego problemu lub może już istnieje to poproszę o jego wskazanie ?

[Arkadiusz Cieśla 199]

Dzień dobry, na ten moment nie ma takiej możliwości. Natomiast zapisujemy Pana sugestię do realizacji w przyszłości, bez określonego terminu.

[Ryszard Trojanek 10]

Dziekuję za odpowiedź.  Moim zdaniem jest to błąd programu archiwizującego w Insert Nexo i raczej powinien być rozwiązany w miarę szybko, biorąc chociażby pod uwagę uciążliwość jego obejścia.  W Insert GT, tego problemu nie ma,  a od strony uzytkownika ( i funkcjonalności prgramu ),  to jest taka sama sama operacja archiwizowania danych w chmurze. Oczekuję jednak, w miarę szybkiego, usunięcia tego błędu programu. 

[Wadim Szczyrski 4]

9 godzin temu, Ryszard Trojanek napisał:

Dziekuję za odpowiedź.  Moim zdaniem jest to błąd programu archiwizującego w Insert Nexo i raczej powinien być rozwiązany w miarę szybko, biorąc chociażby pod uwagę uciążliwość jego obejścia.  W Insert GT, tego problemu nie ma,  a od strony uzytkownika ( i funkcjonalności prgramu ),  to jest taka sama sama operacja archiwizowania danych w chmurze. Oczekuję jednak, w miarę szybkiego, usunięcia tego błędu programu. 

Im szybciej ten problem będzie rozwiązany, tym rzadziej klienci będą dokupywać przestrzeń dyskową w chmurze, w związku z czym nie spodziewam się szybkiej zmiany w tym zakresie, tym bardziej, że kiedyś ten problem na forum już był poruszany i nic się w tej kwestii nie zmieniło.

 

[Ryszard Trojanek 10]

Mam jednak nadzieję że interesy biznesowe firmy Insert nie stoją w sprzeczności z wizerunkiem i rzetelnością firmy która ma setki tysięcy klientów. 

[Arkadiusz Cieśla 199]

Tak jak wcześniej wspomniałem, mamy zapisany ten aspekt do realizacji na przyszłe wersje programu.

[Infobot nexo 99]

Zgłoszenie zostało zrealizowane w wersji 50.0.0. Fragment listy zmian:

• Dodano możliwość nadpisywania plików wysyłanych do e-Archiwizacji. Archiwa w chmurze będą nadpisywane po zaznaczeniu parametru "Nadpisuj pliki o tej samej nazwie bez pytania" przy tworzeniu archiwum.