Windows 11/ Rachmistrz GT - nie działające funkcje Portalu

[Robert Dworak 3]

Pracujemy na serii GT, na nowych komputerach mamy system operacyjny  Windows 11,
okazało się że dwie funkcjonalności nie działają, tj. Ustawienia i Otwórz Portal Biura dla klienta, 
po kliknięciu w linki nie otwiera się żadne okno.

 

Dodam, że mam aktualną wersję programu, system także jest  zaktualizowany, 

tworzyliśmy nowego użytkownika, korzystaliśmy z różnych przeglądarek ...

 

 

[Katarzyna Kolenda 46]

Dzień dobry, 

podjęliśmy próbę otworzenia błędu po naszej stronie. Nie powtarzamy błędu. Zarówno Ustawienia i Otwórz Portal Biura dla klienta to usługi, które powinny otworzyć okno webowe. Podobnie powinno zadziałać okno "Serwis Konto Insert" . Proszę o informację czy ta usługa działa?  Jakiej przeglądarki używają Państwo jako domyślnej? 

Edytowane 24 Kwietnia 2023 przez Katarzyna Kolenda

[Robert Dworak 3]

Po roku temat wrócił na nowym laptopie z Windowsem 11 nie otwiera się okno PB "Ustawienia: i  "Portal Biura dla Klienta" 

Testujmy różne przeglądarki chrome, egde, uprawnienia administratora, dodanie strony https://app.portalbiura.pl/ do zaufanych  

nic nie pomaga....

Można liczyć na pomoc 

[Katarzyna Kolenda 46]

Czy działa serwis "Konta Insert" z poziomu programu?