Rezerwacje produktów

[Andrzej Tereszkiewicz 3]

Proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu z rezerwacjami produktów:

 

Wszystkie zamówienia ZK mają włączaną Pełną rezerwację dostaw i produkty są rezerwowane, po zrealizowaniu ZK wystawia się automatycznie FS ze statusem O-Odłożone wydanie towaru i wykonanie usługi, ponieważ FZ za zamówiony towar otrzymujemy fakturą zbiorczą na koniec miesiąca, po jej wprowadzeniu zbiorczo zmieniamy status FS.

 

Niestety zdarzają się sytuacje, że po zrealizowaniu ZK (status Z) i gdy FS ma O, ale przed dodaniem FZ zostaje automatycznie pobrane nowe ZK ze sklepu internetowego ze statusem R i niestety wprowadzony produkt przez FZ zostaje przydzielony na nowego zamówienia zamiast do już zrealizowanego z wystawioną FS.

 

W takich przypadkach nie ma możliwości prawidłowego zmiany statusu FS.

 

Co zrobić, aby produkty z FZ były przydzielane do odpowiednich zamówień?

[Daniel Kozłowski 1 173]

Można nie czekać na FZ, tylko przyjmować na magazyn na PZ w momencie otrzymania towaru - zgodnie z rzeczywistością, kiedy mamy fizycznie towar to przyjmujemy go w komputerze.

[Andrzej Tereszkiewicz 3]

Tak, ale to podwójna praca.

Czy ustawienie w FS domyślnego statusu jako pełna rezerwacja dostaw może rozwiązać problem?

[Daniel Kozłowski 1 173]

W dniu 16.06.2023 o 12:25, Andrzej Tereszkiewicz napisał:

Tak, ale to podwójna praca.

Proszę podać czasy wystawienia PZ i jej realizacji do FZ... Poza tym wybór rozwiązania należy do Pana, proszę wybrać te, które będzie najlepsze.

[Kacper Panek 147]

Dzień dobry,

być może poniższy parametr w Typach dokumentów dla dokumentów ZK okaże się pomocny:

Przy ustawieniu "Tylko realizacje ze skutkiem magazynowym" FS ze statusem odłożony nie będzie zmieniał statusu ZK, więc rezerwacje tworzone przez ZK nie będą zwalniane.

[Andrzej Tereszkiewicz 3]

Panie Kacprze,

 

Czy po zmianie statusu FS na W status ZK powinien zmienić się na Z?

 

 

 

 

W dniu 19.06.2023 o 15:13, Kacper Panek napisał:

Dzień dobry,

być może poniższy parametr w Typach dokumentów dla dokumentów ZK okaże się pomocny:

Przy ustawieniu "Tylko realizacje ze skutkiem magazynowym" FS ze statusem odłożony nie będzie zmieniał statusu ZK, więc rezerwacje tworzone przez ZK nie będą zwalniane.

 

[Kacper Panek 147]

Dzień dobry,

zgadza się, zmiana statusu FS na W spowoduje zrealizowanie ZK i zmianę jego statusu na Z.

[Andrzej Tereszkiewicz 3]

35 minut temu, Kacper Panek napisał:

Dzień dobry,

zgadza się, zmiana statusu FS na W spowoduje zrealizowanie ZK i zmianę jego statusu na Z.

 

Niestety, status ZK nie został zmieniony, załączam screen. W czym może być problem?

 

[Kacper Panek 147]

Proszę upewnić się, że w Typach dokumentów – Zamówienie od klienta, wartość pola Status po pełnej realizacji jest prawidłowa:

[Andrzej Tereszkiewicz 3]

Tak miałem ustawione:

 

[Kacper Panek 147]

Dzień dobry,

czy ZK jest zrealizowane w całości?

[Andrzej Tereszkiewicz 3]

Tak, w całości.

 

Jakie ustawienia powinny być dla FS?

Czy wystawienie FS do ZK nie powinno automatycznie zmieniać status ZK na Z i wtedy FS przejmuje rezerwację stanu?

[Andrzej Tereszkiewicz 3]

Niestety utworzenie FS ze statusem W nie zmienia statusu ZK.

[Kacper Panek 147]

Dzień dobry,

proszę o zrzuty ekranu z ZK, FS oraz WZ, zakładki Podstawowe oraz Powiązania.

[Andrzej Tereszkiewicz 3]

ZK

 

FS

 

WZ

[Kacper Panek 147]

Proszę jeszcze pokazać sekcję Asortyment na ZK.
W jaki sposób tworzona jest FS? Ręcznie poprzez PPM – Zrealizuj jako, czy w jakiś inny sposób?

Czy pozycje na dokumentach nie są usuwane, a potem dodawane ponownie?

[Andrzej Tereszkiewicz 3]

• FS przygotowywana jest przez Automat raz dziennie o godzinie 15 po nadaniu określonej flagi dla ZK.
• Z pozycjami na dokumentach nie robimy nic ręcznie.

[Andrzej Tereszkiewicz 3]

Wrzucam jeszcze jeden przykład, w tamtym jest coś dziwnego z produktem.

 

ZK 421/06/2023

 

 

FS

 

WZ

[Kacper Panek 147]

Dzień dobry,

rzeczywiście, w opisanym scenariuszu występuje błąd programu. Przeanalizujemy ten przypadek.

Na chwilę obecną obejściem problemu jest ustawienie domyślnego statusu na FS na W i  zmiana statusu na O przed zapisaniem dokumentu.

[Andrzej Tereszkiewicz 3]

Wszystko działa poprawnie, nie dział tylko na starych zamówieniach.

[Kacper Panek 147]

Dzień dobry,

w przypadku starych zamówień pozostaje ręczna zmiana statusu zamówienia na "zrealizowane".

[Andrzej Tereszkiewicz 3]

Panie Kacprze, coś jest nie tak.

Właśnie dwa nowe zamówienia z R i kompletne zostały zrealizowane jako FS z W niestety status ZK nie zmienił się na Z, ciągle jest R.

 

Czy może podać Pan prawidłowe ustawienia ZK i FS aby ZK automatycznie zmieniało status na Z.

Edytowane 30 Czerwca 2023 przez Andrzej Tereszkiewicz

[Kacper Panek 147]

Dzień dobry,

tak jak wspominałem wcześniej:

W dniu 27.06.2023 o 08:19, Kacper Panek napisał:

w opisanym scenariuszu występuje błąd programu. Przeanalizujemy ten przypadek.

[Andrzej Tereszkiewicz 3]

Wydaje mi się, że problem/błąd wystęuje gdy utworzona FS ma domyślny status O, jeśli jednak przygotujemy FS ze statusem Z, w zamówieniu ZK status zostanie zmieniony na Z.

[Kacper Panek 147]

Dzień dobry,

do czasu publikacji poprawki zalecamy skorzystanie z rozwiązania doraźnego:

W dniu 27.06.2023 o 08:19, Kacper Panek napisał:

Na chwilę obecną obejściem problemu jest ustawienie domyślnego statusu na FS na W i  zmiana statusu na O przed zapisaniem dokumentu.