Transakcje z Allegro.cz z błędem

[Małgorzata Płoszczyca 0]

Po pobraniu transakcji z Allegro.cz wyświetla się błąd w Sello "Należności: 0; Kwota nierozliczona: 0,00PLN; W tym przeterminowane: 0,00PLN"

Czy to kwestia ustawień wpłat na allegro? Wygląda jakby nie Sello nie ściągało płatności, która w allegro jest opłacona.

 

 

[Bartosz Rosa 1 784]

Sello płatność ściąga bo ta widnieje w transakcji. Problem występuje przy wystawianiu dokumentów w Subiekcie. Z jakim Subiektem i w której wersji współpracuje Sello i w jakiej wersji jest samo Sello?

[Małgorzata Płoszczyca 0]

Mamy najnowsze wersje obu programów:

Subiekt wersja 46.0.2(6561)
Sello 1.43.1

[Bartosz Rosa 1 784]

Podejrzewam, że może to mieć związek z niepoprawną konfiguracją płatności. Proszę zajrzeć w Sello do parametrów zewnętrznego systemu sprzedaży, na zakładkę DOKUMENTY i tam jest tabela z płatnościami jakie Sello będzie ustawiać na dokumentach Subiekta. Wraz z pojawieniem się serwisu CZ doszły tam nowe pola i trzeba je ustawić, dodając uprzednio w Subiekcie odpowiednie płatności w walucie CZK.