ING online

[Mateusz Pyka 3]

wczoraj uruchomiliśmy ING online

 

1. czy da się za jednym zamachem pobrać przelewy z wszystkich rachunków? czy trzeba każdorazowo przełączać rachunek i klikać pobierz?

 

 

2. jak zrobić aby pobrał się również numer wyciągu? ponieważ testowaliśmy i nadal możemy wgrać te wyciągi ręcznie przez MT940

 

czy nie powinno być jakiejś funkcji która nie pobierze tych samych transakcji?

 

 

teraz mamy 2x te same przelewy

 

jedne wgrane przez MT940 (fajnie ze widac ktory numer wyciagu)

drugie pobrane przez automat (brak nr wyciagu)

 

da sie pobrac wyciagi przez online tez? uzupelnic?

 

dzieki

[Dariusz Nowak 138]

Odpowiedzi udzieliłem w wiadomości prywatnej.

[Mateusz Pyka 3]

po aktualizacji działa poprawnie

 

ale mam jeszcze pytanie

 

czy do kilku użytkowników subiekta mogę dopisać to same połączenie webservice ING?

 

dziekuje

[Arkadiusz Cieśla 199]

W dniu 10.08.2023 o 12:21, Mateusz Pyka napisał:

czy do kilku użytkowników subiekta mogę dopisać to same połączenie webservice ING?

 

Dzień dobry, proszę opisać bardziej szczegółowo problem.

[Wojciech Michalski 7]

Dzień dobry,
Sytuacja Wyglada następująco:
[Stanowisko 1] [Osoba 1] Zainstalowane certyfikaty na [login1] ING
[Stanowisko 2] [Osoba 2] Zainstalowane nowe certyfikaty na [login1] ING

 

Problem 1: Zainstalowany certyfikat serwera z stanowiska 1 blokuje wysyłkę dyspozycji z stanowiska 2 ponieważ zgłasza brak certyfikatu serwera
Problem 2 Prefiks zleceń, wysyłka zleceń ze stanowiska 1 blokuje  prefiks zlecenia, a w programie nie da się zapisać 2 dla dwóch różnych stanowisk

 

Pytanie czy można stosować różne certyfikaty na różnych stanowiskach ale oba przydzielone do jednego loginu?

@Arkadiusz Cieśla Proszę o interwencję 

[Mateusz Pyka 3]

Pojawiają się też takie problemy:

 

 

o co może chodzić?

dziękuję

[Arkadiusz Cieśla 199]

Dzień dobry, temat jest analizowany.

[Arkadiusz Cieśla 199]

W dniu 5.09.2023 o 10:46, Mateusz Pyka napisał:

Pojawiają się też takie problemy:

 

 

o co może chodzić?

dziękuję

W Pana przypadku proszę o przesłanie logów z nexo poprzez formularz kontaktowy. 

W dniu 5.09.2023 o 10:16, Wojciech Michalski napisał:

Sytuacja Wyglada następująco:
[Stanowisko 1] [Osoba 1] Zainstalowane certyfikaty na [login1] ING
[Stanowisko 2] [Osoba 2] Zainstalowane nowe certyfikaty na [login1] ING

 

Problem 1: Zainstalowany certyfikat serwera z stanowiska 1 blokuje wysyłkę dyspozycji z stanowiska 2 ponieważ zgłasza brak certyfikatu serwera
Problem 2 Prefiks zleceń, wysyłka zleceń ze stanowiska 1 blokuje  prefiks zlecenia, a w programie nie da się zapisać 2 dla dwóch różnych stanowisk

 

Pytanie czy można stosować różne certyfikaty na różnych stanowiskach ale oba przydzielone do jednego loginu?

W Pana przypadku proszę powiedzieć, jaki scenariusz biznesowy stoi za taką konfiguracją.

Różne certyfikaty serwera sugerują, że chce Pan zdefiniować bankowość dla różnych kont, ale nie do końca rozumiem, dlaczego chce mieć je Pan podpięte do jednego loginu?

[Wojciech Michalski 7]

16 godzin temu, Arkadiusz Cieśla napisał:

W Pana przypadku proszę powiedzieć, jaki scenariusz biznesowy stoi za taką konfiguracją.

Różne certyfikaty serwera sugerują, że chce Pan zdefiniować bankowość dla różnych kont, ale nie do końca rozumiem, dlaczego chce mieć je Pan podpięte do jednego loginu?

certyfikat jest przyisany do komputera czyli do stanowiska. Na ten moment mamy 2 stanowiska, 2 różnych pracowników ale właściciel chciałby aby oby dwoje mogli pobierać wyciągi, nie chcąc wykupywać kolejnego dostępu w ing

[Arkadiusz Cieśla 199]

W takim wypadku klient powinien korzystać z tego samego Certyfikatu na obu stanowiskach. W tym celu należy wygenerować paczkę z repozytorium kluczy (instrukcja znajduje się pod klawiszem F1 w programie). Następnie przenieść wygenerowane repozytorium na kolejne stanowisko (np. pendrive) i na kolejnym stanowisku nie generować ponownie Certyfikatu tylko od razu skorzystać z opcji:

W kolejnym oknie wskazać pliki przeniesione na drugie stanowisko. Jednocześnie korzystając z tej samej wcześniej skonfigurowanej usługi bankowości on-line na tym podmiocie.

W przypadku wspólnego loginu dla kilku użytkowników poniższa konfiguracja.

 

[Wojciech Michalski 7]

Komunikat pojawił się przy trzecim pracowniku i próbie pobrania historii

[Arkadiusz Cieśla 199]

Rozumiem, że trzeci pracownik został skonfigurowany jak drugi? Czy trzeci pracownik korzysta z innego stanowiska? Czy na pierwszym i drugim pracowniku funkcjonalność działa poprawnie?

[Wojciech Michalski 7]

37 minut temu, Arkadiusz Cieśla napisał:

Rozumiem, że trzeci pracownik został skonfigurowany jak drugi? Czy trzeci pracownik korzysta z innego stanowiska? Czy na pierwszym i drugim pracowniku funkcjonalność działa poprawnie?

Dokładnie tak samo na trzecim stanowisku.
Pierwszy i Drugi działa poprawnie 

[Arkadiusz Cieśla 199]

2 godziny temu, Wojciech Michalski napisał:

trzecim stanowisku.

Wygląda to na problem z danym stanowiskiem. Czy pracownik 1 i 2 mogą zalogować się na trzecim stanowisku i spróbować pobrać transakcje?

[Mateusz Pyka 3]

dzien dobry,

 

czasami działa czasami nie

 

np. takie błędy

 

 

co to oznacza?

20sekund wcześniej przelew poszedł do banku..

 

[Mateusz Pyka 3]

albo takie

[Mateusz Pyka 3]

jak chce zmienic status aby wyslac ponownie - pojawia sie komunikat

 

i pojawia sie w banku do podpisu...

[Arkadiusz Cieśla 199]

Dzień dobry, rozumiem, że po wygenerowaniu dyspozycji wysyła je Pan do banku a problem dotyczy samej ich autoryzacji?

 

W celu analizy problemu prosimy również o włączenie logów bankowości on-line (szczegóły w wiadomości prywatnej). Po włączeniu logowania proszę wykonać w programie problematyczne operacje.

Następnie prosimy o przesłanie logów z bankowości oraz danych diagnostycznych nexo poprzez formularz kontaktowy wraz z opisem wykonywanych czynności z datą i godziną wystąpienia problemu.

[Mateusz Pyka 3]

ok zrobimy jak Pan pisze

 

a co z podzielną płatnością? split payment..

ING potwierdza że jest taka możliwość a eksport z subiekta do ING w tej chwili jest możliwy tylko dla normalnych płatności

 

Panowie z serwisu AKCES przekazali do Państwa informację oraz specyfikację - proszę o informacje kiedy będzie to wdrożone bo to kolejny niekompletny moduł...

już nie mówiąc że wciąż brakuje przelewów walutowych

 

dziękuję

[Arkadiusz Cieśla 199]

Przyjrzymy się temu tematowi.

W dniu 12.10.2023 o 09:43, Mateusz Pyka napisał:

Panowie z serwisu AKCES przekazali do Państwa informację oraz specyfikację - proszę o informacje kiedy będzie to wdrożone bo to kolejny niekompletny moduł...

 

[Mateusz Pyka 3]

czy udało się ustalić coś w tej kwestii?

dziękuję

[Arkadiusz Cieśla 199]

Dzień dobry, jeżeli chodzi o kwestię:

W dniu 6.10.2023 o 12:41, Arkadiusz Cieśla napisał:

W celu analizy problemu prosimy również o włączenie logów bankowości on-line (szczegóły w wiadomości prywatnej). Po włączeniu logowania proszę wykonać w programie problematyczne operacje.

To nie otrzymaliśmy od Pana żadnych danych do analizy.

W dniu 17.10.2023 o 10:25, Arkadiusz Cieśla napisał:

W dniu 12.10.2023 o 09:43, Mateusz Pyka napisał:

Panowie z serwisu AKCES przekazali do Państwa informację oraz specyfikację - proszę o informacje kiedy będzie to wdrożone bo to kolejny niekompletny moduł...

 

W tym przypadku najlepiej kontaktować się z serwisantem, który zgłaszał do nas problem.

[Mateusz Pyka 3]

ok ale to są przewidziane przelewy split payment? (podzielna płatność) i mam coś źle skonfigutowane czy nie ma tego system?

[Arkadiusz Cieśla 199]

Dyspozycje z Mechanizmem podzielnej płatności są obsługiwane przez nasz system.

[Mateusz Pyka 3]

W dniu 26.10.2023 o 09:23, Arkadiusz Cieśla napisał:

Dyspozycje z Mechanizmem podzielnej płatności są obsługiwane przez nasz system.

a jak to włączyć? wysyłają się pojedyńcze przelewy ale nie jako podzielna płatność..