Łukasz F 13 Napisano 27 Listopada 2023 Udostępnij Napisano 27 Listopada 2023 w Samoczynne zamykanie się Sello Witam, Wieczorem puszczam tworzenie się dokumentów końcowych, aby na rano mieć już je gotowe. Od miesiąca pojawił się jednak problem, bo gdy jest tych dokumentów więcej to Sello w nocy utworzy ich kilkaset i się zamyka. Pojawia się komunikat "Program Sello przestał działać". W raportach w Sello nie ma żadnego specjalnego komunikatu, program zamyka się w losowych godzinach. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 27 Listopada 2023 Udostępnij Napisano 27 Listopada 2023 w Samoczynne zamykanie się Sello Proszę podesłać zrzut pamięci wg poniższej instrukcji. Spoiler W przypadku nieoczekiwanego zamknięcia programu, tworzony jest zrzut pamięci, który w większości przypadków umożliwia odtworzenie u nas miejsca w którym wystąpił problem i jego poprawienie. Zrzut pamięci w postaci pliku o nazwie Sello_rok_miesiąc_dzień_godzina_minuta_sekunda.dmp zapisywany jest w folderze: C:\Users\<Nazwa_konta>\AppData\Roaming\InsERT Sello\ Plik, lub pliki wskazujące na odpowiednią datę wystąpienia problemu należy przesłać do nas na adres sello@insert.com.pl wraz z krótkim opisem kiedy ten błąd występuje, numerem wersji Sello, ewentualnie linkiem do forum gdzie opisany jest problem. Która wersja Sello oraz Subiekta? Cytuj Link to postu
Łukasz F 13 Napisano 27 Listopada 2023 Autor Udostępnij Napisano 27 Listopada 2023 w Samoczynne zamykanie się Sello Zrzut pamięci przesłałem na podany e-mail Wersja Sello: 1.43.2 Wersja Nexo: 47.0 1 Cytuj Link to postu
Łukasz F 13 Napisano 11 Grudnia 2023 Autor Udostępnij Napisano 11 Grudnia 2023 w Samoczynne zamykanie się Sello Czy udało się coś ustalić w tym temacie, bo niestety, ale problem nadal występuje? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 11 Grudnia 2023 Udostępnij Napisano 11 Grudnia 2023 w Samoczynne zamykanie się Sello Mamy obecnie dość duże kolejki, ze względu na prace nad Sello1 związane z wyłączeniem w API Allegro metod do wystawiania ofert. Skutkiem tego indywidualne zgłoszenia muszą zaczekać. Ten i inne nadesłane do nas tematy czekają i jak tylko uporamy się z nową wersją, będą analizowane i odpiszemy. Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 19 Grudnia 2023 Udostępnij Napisano 19 Grudnia 2023 w Samoczynne zamykanie się Sello Odpowiedź poszła mailowo. Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.