Błąd przy generowaniu etykiet InPost w wersji 48

[Bartosz Rosa 1 784]

Dziękuję, badamy temat dalej.

[centrumstali com 16]

Zastanawia mnie, dlaczego u Pani w numerze początkowym jest aż siedem zer - '0000000123'. U nas jest samo '123' i jest to również domyślna numeracja od Nexo

[URSZULA SZCZEPANIAK 7]

Magazyn Subiekta jest połączony poprzez SubSync ze sklepem ShopGold( korzysta ze sfery) może stąd tyle zer.

 

[Bartosz Rosa 1 784]

Te dodatkowe zera wynikają ze zmiany numeracji, która została najpewniej powielona i zmodyfikowana. Powtórzyliśmy ten błąd po takiej modyfikacji. Badamy co jest jego przyczyną.

[URSZULA SZCZEPANIAK 7]

Ja nie zmieniałam tego w Subiekcie, czy mogę poprawić numerację? Gdzie i jak mam to zrobić?

Zawartość bazy jest przeniesiona z Subiekta GT

Edytowane 10 Stycznia przez URSZULA SZCZEPANIAK

[centrumstali com 16]

Godzinę temu, URSZULA SZCZEPANIAK napisał:

Zrzut Subiekta

Pokaże jeszcze Pani co znajduje się pod zakładką 'LUKI NUMERACJI'

[centrumstali com 16]

15 minut temu, Bartosz Rosa napisał:

Te dodatkowe zera wynikają ze zmiany numeracji, która została najpewniej powielona i zmodyfikowana. Powtórzyliśmy ten błąd po takiej modyfikacji. Badamy co jest jego przyczyną.

Nawet jak powiela się numerację to wartości przy numerze nie można zmienić - i tak jest domyślnie 123, przynajmniej u mnie

 

 

Edytowane 10 Stycznia przez centrumstali com

[URSZULA SZCZEPANIAK 7]

18 minut temu, centrumstali com napisał:

Pokaże jeszcze Pani co znajduje się pod zakładką 'LUKI NUMERACJI'

Baza po przeniesieniu z Subiekta GT ma usunięte około 40tyś klientów.

[Bartosz Rosa 1 784]

Żeby to zmienić trzeba dodatkowo przejść w tryb zaawansowany (menu Widok) i wtedy można wpisać liczbę znaków aby te zera wiodące uzyskać.

Nie wiem czy to samo się z Subiekta GT mogło przenieść, to musiałbym podpytać.

 

Natomiast nie ma to znaczenia, zmiana sposobu numeracji nie jest błędem i skoro program to dopuszcza to powinno tutaj wszystko działać. Im więcej możliwości daje program tym trudniejsze jest to w analizie niestety, dlatego dopytuję o różne ekrany, parametry i logi, żeby w miarę możliwości móc odtworzyć środowisko :). 

[Bartosz Rosa 1 784]

Wydaje się, że problem jest powodowany przez to, że ta zmieniona numeracja próbuje utworzyć kolejne symbole klientów i trafia w takie, które już są utworzone.

Teoretycznie wystarczyłoby w tej numeracji symbolów przesunąć numer początkowy poza największy obecny numer. Natomiast tutaj dodatkowo jest włączone uzupełnianie luk, no i te numery ponad 1 mld brzmią podejrzanie dla mnie. Jaka tam wartość jest obecnie w przesunięciu tej numeracji w zakładce NUMERY POCZĄTKOWE?

 

Czy w module klientów da się w ogóle dodać ręcznie nowego klienta czy pojawia się błąd zapisu związany z numeracją właśnie?

[centrumstali com 16]

Dzięki za info. Spójrz jeszcze w Luki numeracji i ich datę powstania. Wszystkie są z 01-01-0001 - czyli coś jest tam dobrze namieszane

[URSZULA SZCZEPANIAK 7]

Czy numeracja np: 123/S takiego typu rozwiąże problem?

Ręcznie bez problemu dodałam klienta

[URSZULA SZCZEPANIAK 7]

Niestety nie można zmienić numeracji.

[Bartosz Rosa 1 784]

Numeracji nie można ale numer początkowy powinien być edycyjny.

[URSZULA SZCZEPANIAK 7]

Może 7 zer jest związane z tym ,że minimalna długość numeracji 10 znaków.

 

Chcę dodać, że na jednej bazie Subiekta GT korzystałam od 2014 roku do 31.12.2023 roku

Edytowane 10 Stycznia przez URSZULA SZCZEPANIAK

[URSZULA SZCZEPANIAK 7]

4 minuty temu, Bartosz Rosa napisał:

Numeracji nie można ale numer początkowy powinien być edycyjny.

Niestety nie da się zmienić numeru początkowego i opcji luki w numeracji wypełniaj bez względu na datę.

[URSZULA SZCZEPANIAK 7]

Mogę zmienić parametry  w

Tak wygląda to okno przed edycją

Mogę utworzyć nową numerację

Sprawdzić, tworząć i zapisująć taką numerację?

 

Edytowane 10 Stycznia przez URSZULA SZCZEPANIAK

[URSZULA SZCZEPANIAK 7]

Numeracja zmieniona, zaczyna się bez zer i pierwszy numer klienta 40000

[Bartosz Rosa 1 784]

Czy coś to pomogło na zapisywanie tych zamówień/klientów?

[URSZULA SZCZEPANIAK 7]

Dzis wszystkie zamówienia zostały pobrane, z wczoraj jedno się nie zapisało, niezapisane zamówienie zostało złożone przed moją zmianą w sello a pobierałam po zmianie numeracji, mam nadzieję ze bedzie dobrze, chociaż błędy pokzaują się w sello.

[Bartosz Rosa 1 784]

Jakie to są błędy z tego raportu (link Pokaż log)?

[URSZULA SZCZEPANIAK 7]

Niestety zmiana numeracji nie pomogła, już mam zamówienia  z dziś , które nie zostały pobrane.

Zrzuty błędów

Jest błąd nip ale klient nie chce faktury i nie podawał żadnych danych do FV.

 

 

 

 

Zrzut  z niepobranego zamówienia

Edytowane 11 Stycznia przez URSZULA SZCZEPANIAK

[URSZULA SZCZEPANIAK 7]

[Bartosz Rosa 1 784]

Z NIPem to czy w nexo nie ma właczonej wymagalności NIP przypadkiem?

 

Z numeracją zaś, to podejrzewamy, że nakłada się tutaj kilka czynników:

• symbole klienta nadawane zapewne z tego synchronizatora 
• numeracja automatyczna, która jest używana przy dodawaniu klientów przez Sello
• uzupełnianie luk
• numeracja przeniesiona z Subiekta GT

Coś tutaj się dość mocno gryzie i jedyny sposób aby to zweryfikować to przesłanie do nas bazy do analizy. Można tego dokonać poprzez zgłoszenie przez formularz: https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/formularz_kontaktowy.html

[URSZULA SZCZEPANIAK 7]

Jest nip przy sposobie wskazania nabywcy. Potrzebuję tego do paragonu z nip ponieważ z Sello nie mogę wystawiać faktury uproszczonej ( ten problem zgłaszałam w innym wątku.).