Kod błędu: 422 Unprocessable Entity [RemoveProductException]: Nie można usunąć produktu z oferty. ścieżka: productSet[0].product

[Marcin Mikrut 1]

Witam

Pracuję na Sello 1.43.4 chcę wystawić na aukcji produkt w postaci banera dekoracyjnego w kategorii Firma i usługi > Biuro i Reklama > Reklama > Reklama zewnętrzna > Banery jednak wywala mi błąd:

 

Wysyłanie oferty "WIELKI POST - baner dekoracyjny - 75 x 150 cm - WZÓR 1" z konta ................... na Allegro.pl: Nie można usunąć produktu z oferty.

Kod błędu: 422 Unprocessable Entity

[RemoveProductException]: Nie można usunąć produktu z oferty.
ścieżka: productSet[0].product

 

Wcześniej przed aktualizacja Sello do najnowszej wersji robiłem to tak samo jak dzisiaj i było wszystko ok, teraz wywala powyższy błąd. Proszę o pomoc co jest nie tak.

 

Dzięki, pozdrawiam

Edytowane 3 Stycznia przez Marcin Mikrut

[Przemyslaw Dydycz 3]

obsługujemy dwie firmy na dwóch Sello i na jednym możemy wystawiać oferty jak do tej pory, na drugim jest błąd opisany powyżej, ale tylko

-> Nie można usunąć produktu z oferty

Przy czym chodzi o wystawienie bliźniaczej oferty jak na drugim Sello i tam to przechodzi. Błąd po aktualizacji

Edytowane 4 Stycznia przez Przemyslaw Dydycz

[Bartosz Rosa 1 770]

Nowa wersja Sello, czyli 1.43.4 korzysta już z nowego sposobu wystawiania ofert w Allegro, który bazuje na tym, że wystawiana jest OFERTA dla PRODUKTU. W wersji wcześniejszej OFERTA mogła ale nie musiała być powiązana z PRODUKTEM, pomijając wymogi Allegro. Jakby tutaj zaczynamy od produktu a nie od oferty. W związku z tym, produkt musi być zawsze uzupełniony aby wystawić ofertę, bo inaczej nie ma czego wystawiać. 

 

Objawia się to takim właśnie błędem zwróconym z Allegro: Nie można usunąć produktu z oferty

 

Aby wystawić ofertę należy taki produkt wybrać z katalogu Allegro lub stworzyć go w Sello i wysłać do Allegro. Problem pojawia się taki, że nie we wszystkich kategoriach da radę utworzyć produkt i ten temat konsultujemy z Allegro.

 

Natomiast z poziomu serwisu Allegro jest możliwość utworzenia produktu razem z tworzoną ofertą i prawdopodobnie dla tych kategorii Allegro przepuszcza taką możliwość lub tworzy po cichu w tle produkty, których później nie da się w katalogu znaleźć, bo są niejako jednorazowe. Czekamy póki co na odpowiedź.

 

3 godziny temu, Przemyslaw Dydycz napisał:

obsługujemy dwie firmy na dwóch Sello i na jednym możemy wystawiać oferty jak do tej pory, na drugim jest błąd opisany powyżej, ale tylko

-> Nie można usunąć produktu z oferty

Przy czym chodzi o wystawienie bliźniaczej oferty jak na drugim Sello i tam to przechodzi. Błąd po aktualizacji

Może na drugim komputerze jest wersja starsza niż 1.43.4, która korzysta jeszcze ze starej metody wystawiania ofert. Miała ona być wyłączona z końcem 2023 roku i pewnie na dniach przestanie ona również działać.

[Marcin Mikrut 1]

Ok zatem czekamy cierpliwie jak sprawa się rozwinie, proszę koniecznie o informację jak będzie coś wiadomo.

[Przemyslaw Dydycz 3]

oba Sello są w nowych wersjach, ale dziękujemy za odpowiedź, ok. 24h później oferty pojawiły się w Allegro pomimo tego błędu - może to jest ścieżka "po cichu", sprawdzimy czy sekwencja tworzenia nie była inna w obu przypadkach

 

 

[Bartosz Rosa 1 770]

Są takie kategorie, w których nie da się utworzyć produktu, natomiast aby wystawić ofertę trzeba podać produkt. 

Allegro przewidziało taki przypadek jako produkty tymczasowe. Wymaga to jednak zmian przy wysyłaniu oferty do serwisu. Przetestujemy to w najbliższym czasie i dodamy taką możliwość do najbliższej aktualizacji.

[KRZYSZTOF GAERTIG 2]

witam, co nowego w tym temacie bo mi ten błąd uniemożliwia wysyłanie ofert

[Bartosz Rosa 1 770]

Poinformujemy o wypuszczeniu wersji z rozwiązaniem na stronie startowej w Sello.

[KRZYSZTOF GAERTIG 2]

na kiedy +/- ta wersja jest przewidywana, bo robota stoi 🙂

[Bartosz Rosa 1 770]

Jeśli ogólna atmosfera się trochę uspokoi, to w przyszłym tygodniu w czwartek (8.02). 

[KRZYSZTOF GAERTIG 2]

czy wiadomo coś bliżej o dacie wersji z poprawką błędu ?

[Bartosz Rosa 1 770]

Musieliśmy niestety przesunąć wypuszczenie wersji, z różnych względów, które nam mocno pokrzyżowały plany. W wtorek (13.02) wydamy poprawkę zapewniającą współpracę z Subiektem nexo 49. Nie będzie tam innych poprawek. Resztę wydamy jak tylko dokończymy prace (prawdopodobnie w poniedziałek 19.02). Na najbliższy czwartek nie damy rady więc 19 to najbliższy możliwy termin.

[KRZYSZTOF GAERTIG 2]

witam, czy znany jest jakiś realny termin poprawki ?

[Bartosz Rosa 1 770]

W przeciągu najbliższych 2 tygodni będzie dostępna. 

[Przemyslaw Dydycz 3]

Czekamy

[KRZYSZTOF GAERTIG 2]

W dniu 12.01.2024 o 10:26, Bartosz Rosa napisał:

Są takie kategorie, w których nie da się utworzyć produktu, natomiast aby wystawić ofertę trzeba podać produkt. 

Allegro przewidziało taki przypadek jako produkty tymczasowe. Wymaga to jednak zmian przy wysyłaniu oferty do serwisu. Przetestujemy to w najbliższym czasie i dodamy taką możliwość do najbliższej aktualizacji.

W wersji 1,43,7 występuje ten sam błąd, ktoś coś wie kiedy to będzie działało poprawnie ?

[Bartosz Rosa 1 770]

Jeśli dotyczy to oferty wystawianej w kategorii, w której nie da się utworzyć produktu, należy usunąć w sello z tej oferty powiązanie z produktem. Wtedy utworzy się produkt tymczasowy.

[KRZYSZTOF GAERTIG 2]

21 godzin temu, Bartosz Rosa napisał:

Jeśli dotyczy to oferty wystawianej w kategorii, w której nie da się utworzyć produktu, należy usunąć w sello z tej oferty powiązanie z produktem. Wtedy utworzy się produkt tymczasowy.

Może łopatologicznie przedstawię: przenoszę z aukcji zakończonych do przygotowanych 1 ofertę , która zakończyła sie kilka dni temu. W tej aukcji sello zapamiętuje produkt tymczasowy jaki przydzieliło allegro. Niestety w sello W PRZYGOTOWANYCH  ni jak nie da się tego produktu usunąć. Pytam więc co ma Pan na myśli to pisząc co w cytacie,  może jakiś krótki tutorial. 

[Bartosz Rosa 1 770]

Proszę kliknąć w produkt, żeby otworzyła się wyszukiwarka i w wyszukiwarce nie wybierać żadnego produktu i kliknąć OK/Zamknij. Wtedy produkt się usunie z oferty przygotowanej.

[KRZYSZTOF GAERTIG 2]

ok , dziękuje