PROBLEM Z RABATEM W OFERTACH/ZAMÓWIENIACH PO STWORZENIU CENNIKÓW DODATKOWYCH

[Micro Chip 9]

Witam,

stworzyliśmy niedawno dodatkowe cenniki do cenników głównych.

Nie dodaliśmy jeszcze żadnych klientów do tych cenników dodatkowych, zamysł jest taki że mają służyć nam tylko do podglądu.

Ale zauwazyliśmy że po stworzeniu tych dodatkowych cenników, z których pierwszy, na którym pracowaliśmy ma rabat 35% i na jego bazie tworzyliśmy pozostałe dodatkowe cenniki, teraz w ofertach i cennikach rabat obojętnie jaki by nie był ustawiony w danym kliencie wskakuje 35%.
Podejrzewamy że ma to ze sobą związek ale nie rozumiemy dlaczego i jak to odkręcić.

Przykład takiego klienta w screenie.
W danym kliencie rabat jest ustawiony na poziomie 30%, a w ofercie cena domyślna zamiast 30% rabatu wskakuje na poziomie 35%.

Nie widzimy na dodatkowych cennikach nigdzie żadnej opcji/możliwości aby ustawić taki rabat odgórnie jako domyślny dla wszystkich klientów, ale nasze podejrzenie jest że mimo wszystko tak właśnie subiekt i gestor go traktuje.

Korzystamy z programów NEXO PRO, nasza wersja INSERTA to 48.1.0..
 

Dodatkowo odkąd stworzyliśmy te dodatkowe cenniki to wyświetlają nam się teraz pozycje na ofertach na czerwono jako poniżej minimalnej marży. (co widać na załączonym screenie oferty). Z kolei na zamówieniach i fakturach pozycje wysweitlają się odpowiednio na różowo i pomarańczowo też jako poniżej minimalnej marży.
Co może być powodem? bo nic świadomie nie zmienialiśmy.

Prosimy o pilną pomoc.

Pozdrawiamy

[Arkadiusz Cieśla 199]

Dzień dobry, na początek przygody z cennikami w Subiekcie nexo polecam zapoznać się z serią artykułów e-Pomocy technicznej. 

• Ceny i cenniki w programie Subiekt nexo

18 godzin temu, Micro Chip napisał:

Ale zauwazyliśmy że po stworzeniu tych dodatkowych cenników, z których pierwszy, na którym pracowaliśmy ma rabat 35% i na jego bazie tworzyliśmy pozostałe dodatkowe cenniki, teraz w ofertach i cennikach rabat obojętnie jaki by nie był ustawiony w danym kliencie wskakuje 35%.

Cennik dodatkowy do głównego nadpisuje ceny swoich pozycji w cenniku głównym.

18 godzin temu, Micro Chip napisał:

Podejrzewamy że ma to ze sobą związek ale nie rozumiemy dlaczego i jak to odkręcić.

 

Żeby to zweryfikować, mogą Państwo w widoku formatki dokumentu sprzedaży, w sekcji Asortyment dodać kolumnę – Źródło ceny.

18 godzin temu, Micro Chip napisał:

Dodatkowo odkąd stworzyliśmy te dodatkowe cenniki to wyświetlają nam się teraz pozycje na ofertach na czerwono jako poniżej minimalnej marży. (co widać na załączonym screenie oferty). Z kolei na zamówieniach i fakturach pozycje wysweitlają się odpowiednio na różowo i pomarańczowo też jako poniżej minimalnej marży.

Na Ofercie i ZK program nie wylicza kosztu rzeczywistego, a jedynie prognozowany i na tej podstawie program szacuje czy pozycja jest zyskowna.

• Subiekt nexo – Jak wyświetlić prognozowany koszt dla towarów i usług w zamówieniu od klienta?

 

Dodatkowo proszę zwrócić uwagę, że jeśli chcieli Państwo tylko podejrzeć jak wygląda cennik dodatkowy, to powinni go Państwo zapisać, ale nie publikować – wówczas jest to w zasadzie szablon.

Aby zdezaktywować działanie cennika dodatkowego należy zmienić jego status na Zakończony – skrót Ctrl+U wywołuje zmianę statusu na cenniku.