Brak możliwości podglądu dokumentu w zakładce VAT portal biura - Rewizor GT

[Patryk Markus 0]

Czy jest jakaś funkcja do odznaczenia aby dokument, który został zaksięgowany za pomocą schematu importu z portalu biura pojawiał się w ewidencji VAT na Portalu Biura u klienta?

Przy wprowadzeniu dokumentu tylko do ewidencji VAT z podglądem nie ma problemu, problem pojawia się wtedy gdy schemat jest z VAT wraz z dekretacją.

 

[Roksana Michniewicz 5]

Bardzo dziękujemy za zgłoszenie problemu. Obecnie sprawdzamy jego przyczyny i skontaktujemy się jak tylko będziemy mieli więcej informacji.

[Patryk Markus 0]

Dzień dobry, Czy udało się może znaleźć przyczynę problemu?? Przy zaksięgowaniu poprzedniego miesiąca myślałem, że problem tkwi w tym, że dokumenty są zadekretowane przez schemat importu w portalu biura. Przetestowałem zachowanie i problem raczej jest związany z edycją dekretu w momencie Dekretacji. Gdy dokument jest już zadekretowany i go edytowałem obraz faktury pozostał. Proszę o informacje, czy problem też występuje u Państwa czy może coś u mnie jest nie tak z ustawieniami. 

[Roksana Michniewicz 5]

Dzień dobry,

 

problem został zdiagnozowany i dotyczy programu księgowego Rewizor GT, kwestia ta została przekazana do odpowiedniego działu, aby mogli podjąć niezbędne kroki naprawcze. Niestety, nie możemy jeszcze precyzyjnie określić terminu rozwiązania tego problemu.