BŁĄD - NIEPRAWIDŁOWY FORMAT NIP DLA NABYWCY (NIP ZAGRANICZNY)

[Micro Chip 9]

WItam,

mamy problem z transakcją, w której dostawa jest na terenie Polski, ale dane fakturowe są z Malty, stąd pewnie program ma problem z formatem NIPu.
Próba zmiany NIPu na NIP europejski tzn dodanie go w polu  VATIN nic nie pomogło.
Bo cały czas wyrzuca ten sam błąd.
w załączeniu screen 

Co z tym należy zrobić, aby móc zrealizować transakcję?

Pozdrawiamy i prosimy o pilną pomoc

Edytowane 18 Kwietnia przez Micro Chip

[Bartosz Rosa 1 775]

Sprawdzimy taki scenariusz. Jeśli faktycznie Sello uniemożliwia stworzenie takiej faktury to proponuję ją wystawić realizując ZK z poziomu Subiekta.

[Micro Chip 9]

Ostatecznie udało się wystawić zarówno fakturę jak i wygenerować etykietę, więc jako tak błąd nie blokował transakcji, może tylko miał na celu informować że NIP jest nietypowy.
W każdym razie nie było to oczywiste i trzeba było w kliencie wprowadzic w polu NIP ten właśnie nietypowy NIP i zignorować fakt, że system "krzyczał" że wprowadzony NIP jest nieprawidłowy.

[Bartosz Rosa 1 775]

Ostrzeżenia w kolorze żółtym/pomarańczowym nie blokują wykonania operacji.