Treść aukcji wystawionej poza sello

[Gotik 1]

Witam, powiedzcie proszę, czy to tylko ja tak mam, czy może czegoś sobie nie włączyłem?

Sello nie pobiera treści aukcji i miniaturek tego co zostało wystawione poza sello.

Pamiętam, że przed aktualizacją do wersji 1.17 pobierało treść tych aukcji - co sie zmieniło?

Pozdrawiam i dziekuję za pomoc, Paweł

[PanBanBan Marcin 185]

W parametrach pobierania włącz sobie pobieranie wszystkich aukcji.

[nagyc 1]

W parametrach pobierania włącz sobie pobieranie wszystkich aukcji.

Potwierdzam problem z pobieraniem opisu aukcji. Mimo, że zaznaczona jest opcja pełne informacje o aukcjach oraz tylko dla niekompletnych aukcji dane dla aukcji wystawionych poza sello nie są odbierane. Kiedyś działało to prawidłowo, tzn. opis się pobierał tylko bez parametrów specyficznych a teraz pobiera się aukcja w której jest częściowo wypełniona zakładka podstawowe a pozostałe są puste.

[PanBanBan Marcin 185]

W parametrach pobierania włącz sobie pobieranie wszystkich aukcji.

Potwierdzam problem z pobieraniem opisu aukcji. Mimo, że zaznaczona jest opcja pełne informacje o aukcjach oraz tylko dla niekompletnych aukcji dane dla aukcji wystawionych poza sello nie są odbierane. Kiedyś działało to prawidłowo, tzn. opis się pobierał tylko bez parametrów specyficznych a teraz pobiera się aukcja w której jest częściowo wypełniona zakładka podstawowe a pozostałe są puste.

Ale masz zaznaczone "tylko dane dla niekompletnych aukcji"? To spróbuj to odznaczyć. Która wersja Sello?

[nagyc 1]

Ale masz zaznaczone "tylko dane dla niekompletnych aukcji"? To spróbuj to odznaczyć. Która wersja Sello?

Jakiś czas temu na starszej wersji (w tej, w której po raz pierwszy zmieniono sposób synchronizacji) odznaczyłem to i też nie działało - obecnie to wersja 1.17.2

Wydaje mi się,problem zaczął występować od wersji w której zmieniono sposób synchronizacji.

[Bartosz Rosa 1 781]

Czy problem ten nadal występuje? Próbowaliśmy pobrać pełne dane o aukcjach i opisy są pobierane.

[nagyc 1]

Tak, nadal występuje. Opisy się nie pobierają wówczas gdy w Sello usunę wystawioną aukcję z zakładki trwające i pobiorę ją ponownie z Allegro. Na Allegro uprzednio wprowadzam zmiany w trwającej aukcji - np. usuwam kolor jeśli nie ma ofert. Po ponownym pobraniu opis się nie pobiera a w zasadzie pobiera się tylko pierwsza zakładka - podstawowe (zdjęcia też nie ma).

[Bartosz Rosa 1 781]

Proszę o podesłanie logów z pobierania tylko informacji o aukcjach trwających z pełnymi danymi wraz z podaniem numeru aukcji, której problem dotyczy. Instrukcja logowania do otrzymania pod adresem sello@insert.com.pl . Proszę podesłać log najlepiej dzisiaj, to ewentualne poprawki zrobimy jeszcze do 1.18.

[nagyc 1]

Proszę o podesłanie logów z pobierania tylko informacji o aukcjach trwających z pełnymi danymi wraz z podaniem numeru aukcji, której problem dotyczy. Instrukcja logowania do otrzymania pod adresem sello@insert.com.pl . Proszę podesłać log najlepiej dzisiaj, to ewentualne poprawki zrobimy jeszcze do 1.18.

Nie mam obecnie żadnej aukcji, której nie wystawiłbym w Sello. Problem występuje odkąd przesiadłem się na wersję, w której zmieniono sposób pobierania transakcji (trzeba było wszystko ręcznie od nowa ustawiać). Nie pamiętam jak włączyć logowanie a nie mam specjalnie czasu szukać tego i tracić czas na generowanie raportów z błędami. Otrzymaliście potwierdzenie problemu nie tylko ode mnie, także nie jest wymyślony. Proszę go zatem poprawić.

[Bartosz Rosa 1 781]

Instrukcję odsyłamy mailem, napisałem o tym wyżej. Aby jakiś błąd naprawić dobrze jest dysponować czymś co pozwoli ten błąd zdiagnozować - podobnie jak mechanik samochodowy potrzebuje uszkodzonego samochodu w warsztacie .

 

Sprawdziliśmy kilkukrotnie pobieranie i u nas problemu nie stwierdziliśmy. Nie mamy zatem żadnych punktów zaczepnych aby zbadać ten problem, więc ten log pozwoli nam przeanalizować chociaż jakie dane są pobierane i zwracane z serwisu.