Radosław www.sklep.kut-met.pl

Zauważyłem kilka problemów z sello 1.33. Często zawiesza się na kilka sekund - widnieje napis brak odpowiedzi. Przed aktualizacją do wersji 1.33 zdarzało się to bardzo rzadko. Drugi problem to nie podpina wiadomości pod aukcje. Tzn nie zawsze muszę zaobserwować w jakiej sytuacji. Wtedy konieczne jest zaznaczenie tych wiadomości i podpięcie zbiorcze.

Już się dopatrzyłem, w okienku Adres do wysyłki dodatkowo na dole pojawia się domyślny nr telefonu klienta. To mnie zmyliło. Powyżej jest też nr telefonu dostawy. Moim zdaniem trochę prowadza w błąd i nie powinno być w tym oknie domyślnego nr telefonu. Niestety dla paczek wysyłanych DHL musimy ręcznie edytować nr tel usuwając spacje i +48 ponieważ system DHL przyjmuje tylko 9 znaków dla nr telefonu.

Znalazłem błąd w sello 1.33 Gdy klient wprowadzi inny adres do wysyłki z innym numerem telefonu to w szczegółach transakcji widnieje podstawowy nr telefonu a nie wprowadzony nr telefonu do wysyłki

Witam, mamy taki problem. Wystawiamy aukcje elementów w kompletach po 10szt - czyli cena kup teraz 1szt to w rzeczywistości 10szt danego produktu. Jak sello pobierze nam transakcje, to ręcznie zmieniamy ilość sprzedanych produktów i cenę w zakładce PODSTAWOWE. (1szt po 16zł robimy 10szt po 1,60) Po przeniesieniu formularzy po zakupowych wracają pierwotne wartości 1szt i 16zł. Dlaczego tak się dzieje?

Witam, allegro zapowiedziało o zaprzestaniu przekazywania pieniędzy za przesyłkę w opcji SMART. Czy sello będzie rozróżniało zakupy bez smart jak i ze smarta? Obecnie trzeba wchodzić każdorazowo w e-mail by zauważyć czy klient skorzystał ze smarta. Po zmianie nie będziemy dodawać kosztów transportu do paragonu lub faktury, bo nie otrzymamy zapłaty za transport - allegro rozliczy się bezpośrednio z inpostem Potrzebna funkcja w której sello nie doda kosztu transportu do zamówienia gdy klient skorzystał ze smart.

Nadal pojawia się bład

Znalazłem 3 przesyłki bez statusu, anulowałem wysyłanie i zobaczymy czy błąd będzie się pojawiał

Nie mam paczek z żółtym statusem. Wszystkie na zielono stąd moje zdziwienie że w raporcie pojawia się błąd

Przy każdej synchronizacji 2-3 błędy

Nie wiem jakich paczek to dotyczy. W błędzie nie ma opisu. Natomiast w paczkach wszystkie statusy na zielono

Witam, sello wyrzuca mi takie błędy za każdą synchronizacją: Wysyłanie informacji o przesyłce nie powiodło się. Zdalny serwer zwrócił błąd: Podany identyfikator transakcji jest nieprawidłowy.

U nas to samo, czy admin może się wypowiedzieć na ten temat?

Kolega Michał dobrze zauważył. Po oznaczeniu w sello paczek jako wysłane, na allegro wiszą one nadal jako do wysyłki w sekcji zamówienia. Allegro będzie wymagało oznaczanie paczek jako wysłane dla utrzymania statusu super sprzedawcy. Informowali o tym mailowo.

Poszło, dzięki za podpowiedź

Witam, problem jest następujący. Na aukcji ustawione ilość szt w paczce dla aukcji np 100szt. Klient kupi 300szt i allegro wyliczy mu 3x Allegro paczkomat InPost Podczas wystawiania przez sello jest możliwość wystawienia tylko 1 listu przewozowego, a co z pozostałymi 2 paczkami?

U nie też nie poszło, dajecie program który uziemia mi firmę??? Proszę szybko o pomoc. Nie znam się jak wykonać powyższe polecenia admina