Aga Zgaga

Tak racja, z pośpiechu i nerwów tak wyszło W "Punkt odbioru (id) mieliśmy wpisany tag "[Sprzedawca::Nazwa]" Nie wiemy, czy tak powinno być, bo nie pamiętamy, a od pierwszej konfiguracji nikt tam nie grzebie Teraz usunęliśmy ten tag i jest ok, etykiety się tworzą. Czy to mogło być przyczyną? @Piotr Taraszkiewicz co masz w tym miejscu wpisane? Puste, czy też jakiś tag? Natomiast jeszcze na drugiej firmie, co prawda nie mieliśmy tam dzisiaj paczek DPD, ale jak weszliśmy w konfigurację, to na samej górze gdzie wybiera się umowę Allegro DPD, było puste, kompletnie nic tam nie było - dziwna sytuacja, ale na 100% nikt tego nie ruszał, a w dniu wczorajszym normalnie mogliśmy na wszystkich kontach drukować etykiety. Dzięki za podpowiedzi

Cześć, Proszę o pomoc. Nie możemy wygenerować etykiet dla DPD przez WZA. Wszystko było ok, działało. W dniu dzisiejszym pokazuje się komunikat: "Pobieranie stanu wykonania zlecenia utworzenia przesyłki z Allegro dla paczki "xxxxxx" na koncie "xxxxxx" (xxxxx): Punkt punktu nadania przesyłki jest niepoprawny Kod błędu: 0 [ERROR]: Punkt punktu nadania przesyłki jest niepoprawny ścieżka: pickup.pointId" W konfiguracji, przy "Punkt odbioru" mamy wpisane: [Paczka::PunktOdbioru::Id|default=`[Paczka::AdresWysylkowy::Nazwa|substr_between=`(--)`]`] Tak było zawsze nic nikt nie grzebał, a dzisiaj nie można wysyłać. Paczki również nie są utworzone w Wysyłam z Allegro, wcześniejsze widać, a tych dzisiejszych nie ma. Przeszukaliśmy forum, ale nic nam nie wpadło, co mogło by pomóc Ktoś coś podpowie?

Co to znaczy? Czy Sello NX nie będzie integrowało się bezpośrednio z Vendero? Wydaje się, że powinno, tym bardziej, że to z jednej Dynastii Insert się wywodzi. Sello NX z Vendero powinno się tak integrować jak z Allegro, czyli transakcje opłacone bądź za pobraniem ze sklepu, normalnie wchodzą do zakładki "Do paczek" i wiadomo gdzie wysłać i czym. Edit: @Bartosz RosaChyba źle odczytaliśmy co napisałeś To jest pytanie? Vendero tworzy ZK w Subiekcie z uwagami dotyczącymi płatności oraz dostawy, ale tylko podstawowe informacje, takie jak: "Bardzo proszę o jak najszybszą wysyłkę. Dziękuje! Płatność: Płatność przez Dotpay Dostawa: Kurier InPost" I takie podstawowe informacje przechodzą do Sello, ale mamy nadzieję, że SNX lepiej sobie z tym poradzi

Ciężko o opinie, szczególnie jeśli nie mamy porównania z innymi platformami. Jest ok, codziennie są jakieś zamówienia, ale czy może być lepiej tego nie wiemy, pewnie tak. Wiadomo, że nie jest to to samo co All...ego, no ale zawsze coś dodatkowego wpadnie Vendero dużo ma jeszcze do poprawy, np. czasami długo się strony wczytują, więc pewnie zamówień mogłoby być więcej, ale jak się komuś długo wczytuje to odpuszcza

My działamy na Vendero O wtyczce nie słyszeliśmy, ale może pod Prestę coś jest, tego nie wiemy. I tutaj mamy nadzieję, że SNX będzie lepiej integrował się z Vendero

Niestety, musimy zalogować się do sklepu, żeby zobaczyć dane do wysyłki. Do Sello przechodzą "Uwagi" z ZK w Subiekcie i widnieje tylko forma płatności, dostawa np. Paczkomat, ale nie ma informacji jaki to Paczkomat

Już się nie możemy doczekać Damy radę, bo NX ma być w 2023..., a to tylko miesiąc został 😉😁🤣😂

U nas dokładnie tak to działa jak Bartosz napisał Temp z dokumentami sprzedaży znajduje się w folderze systemowym -> Użytkownicy -> (nazwa użytkownika) -> AppData -> Local -> Temp -> Sello @Bartosz Rosa czy jest możliwość, żeby Sello wysyłało dokumenty do Allegro w tle, poprzez np. użytkownika, który robi automatyczną synchronizację, tak jak to było podczas wysyłania maili? Chodzi o to, że oznaczamy paczki do wysłania i przy 100 paczkach potrzeba dłuższej chwili, żeby dokumenty się wysłały, a w przypadku wysyłki maili poprzez automat np. po 15 minutach, to nie ma potrzeby oczekiwania na wysyłkę, tylko automat robi to sam

Tak, dokładnie. My tak robimy. Zamówienia ze sklepu, które wchodzą do Subiekta Nexo, są obsługiwane z poziomu Sello. Tylko, że jest jedno ale... niestety wymaga to ręcznej obróbki zamówień, ponieważ Sello nie otrzymuje wszystkich informacji. Takie zamówienia pojawiają się w "Transakcjach" w zakładce "Oczekujące na płatność" i należy je obrobić ręcznie, żeby przeskoczyły do zakładki "Do paczek". W konfiguracji mamy ustawioną własną cechę, tych zamówień, więc odnalezienie ich nie sprawia żadnego kłopotu

Synchronizuj jeszcze parametry z serwisu. Wtedy Sello pobierze warunki zwrotów, reklamacje, gwarancje z Allegro.

Cześć, zmień w tych ofertach: "Warunki zwrotów" "Reklamacje" "Gwarancje" - jeżeli posiadasz Czasami zdarzało się, że musieliśmy dodatkowo cennik dostawy również zmienić. Daj znać, czy pomogło?

Ok, już widzę, a mówili, że nie idzie

Tyle paczek i każdą trzeba drukować pojedynczo. Chyba, że ktoś zna jakąś możliwość drukowania zbiorczo? U nas to samo i teraz usuwaj wszystkie, tylko jedną zostaw... 😡

Zauważyliśmy, że przesyłki, utworzone w Sello, widnieją w Allegro, ale dlaczego Sello ich nie drukuje??? https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/wysylam/lista-przesylek Zobaczcie czy w powyższym linku widać Wasze przesyłki?

No właśnie to zrobiliśmy, niestety nie działa. W dniu wczorajszym nic nie ruszaliśmy i wszystko działało. Natomiast dzisiaj rano jak przyszliśmy, pojawił się komunikat w Sello, żeby odświeżyć konfigurację i to zrobiliśmy... no i przestało działać

Cześć, niestety mamy podobnie

Cześć, mamy podobnie Niestety u nas żadne przesyłki Allegro Kurier DPD oraz Allegro Odbiór w Punkcie nie działa, wyskakuje taki sam błąd "Wystąpił błąd (0x80040E21)". W raporcie wcześniej mogliśmy przeczytać: "Pobieranie wydruku etykiety z serwisu "Wysyłam z Allegro" dla paczki "10501/2022" na koncie "xxxxxxx" (xxxxxx): Przesyłka jeszcze nie jest utworzona w serwisie kuriera Pobranie wydruku etykiety nie jest możliwe, jeśli przesyłka nie została jeszcze utworzona w serwisie "Wysyłam z Allegro", lub w paczce Sello nie ma jeszcze pobranego numeru wysyłkowego dla tej przesyłki." Natomiast po zresetowaniu serwera, pojawia się: "Pobieranie stanu wykonania zlecenia utworzenia przesyłki z Allegro dla paczki "10501/2022" na koncie "xxxxxxx" (xxxxxx😞 Wystąpił błąd (0x80040E21)" Prosimy o pilną pomoc

Cześć, w raportach sprawdź jaki dokument zarezerwował stan Raporty -> Rezerwacje asortymentu

Cześć, @Leszek M można prosić o odpowiedź również w tym miejscu. Warto taką odpowiedź zostawić dla potomnych Myślę, że znam odpowiedź na to pytanie, jednak zastanawiam się co autor miał na myśli pisząc: nie wiem co to "SA"?

Cześć, taka funkcjonalność działa od zarania dziejów, która to sięga 1942 p.n.e. Taka funkcja jest bardzo potrzebna, w przeciwnym wypadku może dojść do wysłania towaru, który to klient zdążył anulować, a co za tym idzie narobić sobie dodatkowej pracy oraz straty finansowej związanej ze zwrotem nie odebranego zamówienia. W Allegro można ustawić sobie funkcjonalność, gdzie system sam zwraca środki do anulowanej transakcji i sam również zwraca prowizję. W Sello widzimy, że taka transakcja została anulowana więc, wchodzimy w nią i zmieniamy status na "anulowana", następnie pyta nas, czy ma usunąć dokument początkowy, klikamy tak i sprawa załatwiona, bo towar wraca na stan Szybko, sprawnie i na temat

Można dołączyć, ale do wiadomości mail, np. wysyłanej automatycznie po oznaczeniu paczek jako wysłanych. Tylko, ze Allegro się to nie podoba i daje ostrzeżenia Niby to dołączanie dokumentów końcowych bezpośrednio do Allegro jest takie supcio, ale mieliśmy już kilka mail od klientów, że nie otrzymali FV. Patrzymy, a Sello dołączyło dokument do Allegro. Wcześniej jak wysyłaliśmy maile z dokumentem, nie mieliśmy takich zapytań, więc wcale nie jest to takie wspaniałe rozwiązanie

Cześć, zobacz poniższy temat. Będą zmiany w Allegro API...

kiedyś też nie mieliśmy, ale odkąd to zmieniliśmy wszystko idzie łatwiej i szybciej również mamy towar gdzie jeden EAN przyjeżdża 5 rozmiarów, 12 wzorów, ale i tak do Subiekta wprowadzamy każdy rozmiar i kolor pod inną pozycję, dla nas tak jest łatwiej i szybciej idzie obsługa zamówień tak, serwer musi chodzić 24h, absolutnie nie ma to żadnego znaczenia, nie przeszkadza to w niczym. komuś może się wydawać, że duży rachunek za prąd, też tak na początku myśleliśmy - wcale tak nie jest. Dodatkowo jeżeli coś by się zadziało z prądem (napięciem), co się bardzo rzadko zdarza, to komputer serwerowy sam się uruchomi po otrzymaniu napięcia to zostanie tylko jeden marketplace, gdzie trzeba pilnować stanów, a o reszcie się zapomina Towar się sprzedaje, oferty same się zamykają. Towar przyjeżdża, wprowadzamy fakturę, oferty się same wznawiają Naprawdę świetna opcja polecam. Zdecydowanie zyskuje się znacznie więcej czasu..., ale jak kto woli tylko podpowiadam, że w naszym przypadku dużo to zmieniło na +

@Anna Smolarska przecież, przynajmniej większość z nas, jak nie wszyscy, a przynajmniej zdrowo myśląca firma handlowa, ma kilka kanałów sprzedaży Jeżeli masz np. sklep podpięty pod Subiekta, to możesz zamówienia przekazać do Sello. Macie w ofercie Allegro wystawionych 100 szt bananów, z czego 70 szt sprzedaliście na Allegro, a 30 szt na sklepie, to wystarczy ustawić tak Sello, żeby pilnowało stanów magazynowych. Wtedy po sprzedaży 30 szt na sklepie, klient nie kupi 80 szt na Allegro :) Podobnie jest z samym Allegro, jeżeli np. sprzedajesz na 2 kontach, ale tylko na jednym się sprzedaje dany produkt, to po sprzedaży na jednym koncie, Sello zdejmie sprzedaną ilość na drugim koncie, a na samym końcu sam zamknie ofertę również na koncie, na którym nie było sprzedaży :)

Cześć, my mamy na etykietach umieszczony numer dokumentu końcowego oraz nick z Allegro, z którym idziemy do magazynu po towar. Wszystko robimy przez Sello. 1. W pierwszej kolejności obróbka zamówień w "Transakcjach", następnie drukowane są dokumenty końcowe i te transakcje wpadają do "Paczek". 2. Później w "Paczkach" drukowane są etykiety. 3. Następnie wszystko jest segregowane, właśnie po numerze dokumentu końcowego. Razem paragon z etykietą i już wiadomo co spakować, i którą etykietę nakleić na paczkę. 4. Z takim zestawem (paragon+etykieta) idziemy na magazyn po towar i leci do stanowiska pakowania