Rafał Płaszewski

Nie bardzo rozumiem, ponieważ przy wystawianiu Dyspozycji podatkowej pole Zobowiązanie nie jest wymagane. Czy pojawia się jakiś błąd przy wysyłce do banku?

Na priv wysłałem sposób na stworzenie logów.

Zapisuję taką sugestię na kolejny wersje. W tej chwili nie mogę podać żadnych konkretów.

Porównując to co wysyłamy z nexo z dokumentacją, wygląda że wszystko robimy poprawnie. Skontaktujemy się z bankiem w celu wyjaśnienia.

Prawdopodobnie istnieją powielone operacje bankowe. Mogło być tak, że w trakcie dnia pobrana została historia bieżąca. Następnie dodany został ręcznie wyciąg i ponownie pobrana historia bieżąca i to pobranie zdublowało operacje. Problem bedzie rozwiązany w wersji 22. Wystarczy odnaleźć zdublowaną operację bankową i ją usunąć lub usunąć wyciąg z operacjami wczorajszymi i pobrać raz jeszcze. Wyciąg w banku tworzony jest na koniec dnia. A więc wyciąg za dzisiaj pobierze się jutro. Do momentu stworzenia w banku wyciągu pobieramy historię bieżącą czyli operacje bankowe z dziś. Jutro po pobraniu historii rachunku powstanie wyciąg a wcześniej pobrane operacje podepną się do tego wyciągu. Problem jak w tym temacie

Sortowanie poprawimy do wersji 23. Dziękuję za zgłoszenie.

Należy na tej operacji bankowej wykonać opcję Zakończ transfer. Dorobimy automatyczne zakończenie transferu przy poprawianiu operacji.

Dziękuję za cenne sugestie. Przeanalizujemy je i postaramy się, aby praca z bankowością on-line była wygodniejsza.

Czy chodzi o Dyspozycję podatkową dotyczącą podatku VAT?

W nexo można wysyłać Dyspozycje w walucie rachunku. A więc jeżeli mamy zdefiniowaną walutę rachunku jako EUR, to można wysłać Dyspozycje w EUR. Nie ma obsługi przelewów w innej walucie niż waluta rachunku bankowego. Temat czeka na realizację i chcemy go w miarę możliwości szybko "wygrzebać".

mBank w dniu 14.09.2018 przełączy się na nowy adres webserwisu oraz nowszą wersję protokołu TLS. Oznacza to, że bez aktualizacji nie będzie możliwa praca on-line.

Przy ponownym logowaniu użytkownik zostanie poinformowany o tym, że jego hasło nie jest zgodne z polityką i wymaga zmiany. Bez zmiany na hasło zgodne z polityką nie będzie możliwości zalogowania.

Zgadzam się. Poprawimy przy najbliższej okazji.

Poruszyli Panowie klika kwestii. 1. Rozpoznawanie wg pola tytułem Rozpoznawanie dotyczy pola tytułem na operacji bankowej i pola dokument na rozrachunku. Jeżeli istnieje rozrachunek o tytule FS 1/2018 i przyjdzie operacja bankowa z tym samym tytułem to nastąpi rozliczenie FS tą operacją bankową. 2. Wiele kartotek o tych samych nazwach oraz inny płatnik niż zamawiający Jeżeli w kartotece występuje więcej niż jeden klient o tej samej nazwie (zakładam brak zdefiniowanego rachunku bankowego, który w 100% umożliwia identyfikację) to nie ma możliwości jednoznacznego dopasowania operacji do rozrachunku. Jeżeli do zamówienia pojawia się przedpłata od innej osoby/firmy niż zamawiający, to aby można było taką przedpłatę podpiąć, na zamówieniu musi występować Płatnik zgodny z tym na operacji bankowej. 3. Automatyczne podpinanie operacji bankowych wg pola tytułem do ZK/OE Rozumiem, że chodzi o to, aby przy pobieraniu operacji bankowych porównywane było pole tytułem operacji i po dopasowaniu operacje bankowe podpinały się do odpowiednich dokumentów ZK/OE?

W jednej z operacji VAT z jakiegoś powodu jest kropka zamiast przecinka (<22/VAT/89.24). Zmiana kropki na przecinek naprawia problem. W innych operacjach jest ok.

Jeśli to możliwe to proszę przesłać na priv plik z wyciągiem, oczywiście anonimizując go. Wcześniej standardowo proszę o zgłoszenie przez formularz.

Miał Pan powielone operacje z dnia 23.07. Mogło być tak, że w trakcie dnia pobrana została historia bieżąca. Następnie dodany został ręcznie wyciąg za 23.07 i ponownie pobrana historia bieżąca i to pobranie zdublowało operacje. Uszczelnimy lukę. Wystarczy odnaleźć zdublowaną operację bankową i ją usunąć lub usunąć wyciąg z operacjami wczorajszymi i pobrać raz jeszcze. Oczywiście nie powinien też istnieć wyciąg dzisiejszy. Wyciąg w banku tworzony jest na koniec dnia. A więc wyciąg za dzisiaj pobierze się jutro. Do momentu stworzenia w banku wyciągu pobieramy historię bieżącą czyli operacje bankowe z dziś. Jutro po pobraniu historii rachunku powstanie wyciąg a wcześniej pobrane operacje podepną się do tego wyciągu. W skrócie, nie robi Pan nic tylko pobiera historię, wyciągi stworzą się same.

Jak na razie nie powtarzamy problemu. Czy wcześniej wysyłka działała? Czy dzieje się tak na każdej dyspozycji? Czy dodanie nowej i próba wysyłki też generuje błąd?

11GB zajmuje baza danych czy tak duże jest archiwum bazy?

Dzień dobry, na szybko nie powtarzamy błędu. Proszę o informację w jaki sposób powstają rozrachunki? Czy dokumenty są dodawane w Subiekcie? Czy odbywa się jakaś komunikacja? Do szybkiej analizy pomocna byłaby baza danych. W tym celu najpierw proszę o wypełnienie formularza znajdującego się na stronie: https://www.insert.com.pl/dla_uzytkownikow/formularz_kontaktowy.html W treści zgłoszenia proszę zaznaczyć, że dane są kierowane do konkretnej osoby (np. do mnie). Zostanie przesłany do Pana link do odpowiedniej umowy powierzenia. Po jej zatwierdzeniu proszę wgrać pliki na jakiś dysk chmurowy i udostępnić nam linka – wtedy będziemy mogli zająć się ich analizą.

Do informacji pozostałych użytkowników. Problem związany był z operacjami wpłat do wpłatomatu, a więc tych bez danych o numerze rachunku. Wersja 21.0.1, która właśnie się ukazała rozwiązuje problem.

Czy z tego rachunku udało się wcześniej pobrać historię? Czy kolejna próba pobrania również zgłasza błąd? Proszę jeszcze spojrzeć (i ewentualnie przesłać do Nas) na raport Bankowość on-line. Proszę ukryć dane wrażliwe.

Np certyfikat wygenerowany przez bank i wskazany w usłudze nexo powinien zadziałać.

Sugestię zapisuję, jednak nie jest to banalna sprawa. W usłudze mbanku np. potrzebne jest logowanie tokenem, bez tego nie pobierzemy historii tak łatwo jak w ING. Ale sugestia jak najbardziej słuszna. Co do certyfikatów to potwierdzam, pytałem dlatego, że certyfikat autoryzacyjny nie musi pochodzić z e-tokena z banku.

Pobieranie on-line odbywa się w kontekście rachunku. Wystarczy zmienić kontekst.