kasienka11

Dzięki, to jest myśl, na to wczoraj nie wpadłam

Nie miała baba kłopotu, zachciało jej się wersji 1.12 mimo iż poprzednia śmigała Mam pewną grupę towaru, który ma stan zerowy. Związane jest to z tym, że pewne rzeczy mam w kilku kolorach i tworzę dodatkowy (grupujący) produkt, który zawsze będzie miał stan 0. Tak to sobie wymyśliłam wieki temu i cały czas śmigało. Produkt ma oczywiście powiązanie z Subiektem - łatwiej jest mi wtedy kontrolować, bądź zmieniać ceny produktu, poza tym w przypadku tworzenia nowej bazy w Sello (co robię raz na 2-3 lata w celu "oczyszczenia bazy" z transakcji, starych produktów, szablonów itp.) od razu mam gotowe opisy aukcji, zdjęcia, ceny - wystarczy tylko zsynchronizować bazy. No i klops. Próbuję wystawić dziś ww. aukcje i mam błąd: Ilość musi być większa od zera Da się to jakoś obejść? Szukałam w opcjach, ale nic nie znalazłam Jeżeli to jest na stałe, to niestety czeka mnie powrót do poprzedniej wersji o ile gdzieś ją jeszcze na dyskach znajdę

Założyłam testową bazę, skonfigurowałam maile i wiadomości zostały pobrane (testowałam na 1 skrzynce e-mail, w docelowej bazie mam 3).

Tak, dzwoniłam do home, powiedzieli, że nie wprowadzili żadnych zmian.

Mam ten sam problem. Od 13 marca Sello nie pobiera maili z serwera home.pl Wiadomości na serwerze są. Komunikat w Sello: Status Czas Opis zdarzenia 2010-03-19 13:13:56 Zakończono: odbieranie wiadomości 2010-03-19 13:13:56 Brak nowych wiadomości 2010-03-19 13:13:55 Pobieranie: xxxx 2010-03-19 13:13:55 Brak nowych wiadomości 2010-03-19 13:13:52 Pobieranie: xxxx 2010-03-19 13:13:52 Brak nowych wiadomości 2010-03-19 13:13:51 Pobieranie: xxxx 2010-03-19 13:13:51 Rozpoczęto odbieranie wiadomości Thunderbird działa bez zarzutu.

Czy jest szansa, że łatka dziś się pojawi?? Jutro wyjeżdżam na urlop, a pracownik sam z aktualizacją sobie nie poradzi

Plissss dajcie możliwość wyłączenia na stałe tej opcji - wpisanie wagi w listach poleconych trwa teraz 2 razy dłużej, pracownicy mi się buntują.

Opis opisem - no ok, ale czemu popsuliście dodatkowo to co było ok?? I jak teraz mam przerobić opisy na aukcjach??

Witam po długiej przerwie 10 minut temu zainstalowałam sobie w końcu nową wersję i to był mój błąd ... Pierwszy poważny problem został wykryty chwilę później. Chodzi dokładnie o Towary. Od samego początku w Sello jest błąd w zakładce Towary/Serwisy (zgłaszany już kilkukrotnie) - okno Opis w pewnym momencie się blokuje - tzn. nie można nic w nim zmienić. Trzeba korzystać z opisu w zakładce Podstawowe. Jakoś się już do tego przyzwycziłam ale doszedł kolejny problem. Po zmianie opisu w zakładce Podstawowe trzeba odświeżyć go poprzez zaznaczenie a później odznaczenie (żeby przypadkiem nie został podmieniony opis na ten z Subieka) opcji "Użyj podstawowego". Tak też zrobiłam, w momencie zapisywania zmian w towarze funkcja była wyłączona. Niestety po ponownym wejściu do produktu okazało się że jest aktywna. No i klops, mam przed sobą poprawki w opisach i nie mogę ich zrobić bo za chwilę wrócą do takich jak w Subiekcie. Jak już jesteśmy przy zakładce Towary - to NADAL brak sortowania grup i cech pobranych z Subiekta Na dziś to by było na tyle, ale pewnie tu wrócę bo jeszcze nie przejrzałam wszystkiego w nowej wersji.

nic nie zmieniać tak jest bardzo dobrze !

Usuń zamówienie Wejdz do transakcji/zakładka Dokumenty i tam ustaw opcję (nie twórz dokumentu)

Wejdź w pomoc, masz tam dokładnie opisane co zrobić, żeby klient w mailu od Allegro dostał linka do Strefy.

Stany NIE SĄ kontrolowane poprawnie (monituję to od prawie roku - może troszkę krócej). NIE UWZGLĘDNIAJĄ rezerwacji w Subiekcie - a przecież de facto to co jest zarezerwowane nie jest przeznaczone do sprzedaży więc nie powinno być uwzględniane np. przy wystawianiu aukcji. Potwierdzam stany minusowe, zdarzają się - sporadycznie ale zdarzają. Wszystkie towary wystawiane na aukcjach mam powiązane z Subiektem. Co do zakładki "Do paczek" to ma jak najbardziej zostać, ja jej używam, jest BARDZO potrzebna i nie wyobrażam sobie tego, że ma zniknąć. Co do tworzenia paczek w momencie gdy są jakieś bez paragonów - wystarczy zaznaczyć w tej zakładce opcję w filtrze: Dokument końcowy utworzony i bardzo łatwo utworzyć paczki zbiorczo. Te bez towaru się nie pokażą. Dla mnie bolączką i priorytetem jest osobna zakładka na transakcje do których wystąpiliśmy o zwrot prowizji/przypomnienie bądź klient zrobił "za duże zakupy". To wszystko się plącze po głównej zakładce, nijak nie idzie tego odfiltrować. Przykład: Klient z "powodu zakłóceń w działaniu serwisu" zakupił zamiast 1 - 3 sztuki produktu. Pomijam, że za nic nie można takiej transakcji rozgrupować, a przecież nie sposób pamiętać po tych kilku-kilkunastu dniach że wypadałoby odzyskać prowizję. Tworzę wtedy ręcznie nową transakcję, dodaję prawidłową ilość produktu. W błędnych zakupach wyłączam rezerwację stanów i zmieniam sposób wysyłki na np. Pozostałe/Rezerwacja. Wszystko byłoby ok, gdyby nie to, że dopóki klient nie zapłaci mam 2 transakcje z tym samym klientem - przy grupowaniu i kilku pracownikach obsługujących Sello trzeba o tym i tak i tak pamiętać. Rozpisałam się (piwo dla tego kto to do końca przeczytał ), ale dawno mnie tu nie było

Mam nadzieję, że mail doszedł

Witam Dawno mnie tu nie było, bo i z problemami sobie jakoś radziłam. Z tym nie mogę. Klient 8 lipca zakupił u mnie 2 produkty. Niestety Sello się uparło i nie chce wczytać danych klienta. Komunikaty w raporcie: Odbieranie danych: i oczywiście co za tym idzie: odbieranie transakcji: Dane klienta mogę wysłać na priva. Sprawdzałam dane klienta w serwisie, wg. mnie wszystkie dane są ok.