Markus

Bardzo przyda się moduł do realizacji odbiorów osobistych w sklepie. Transakcje są w Oczekujące na płatność > płatne z góry. Mają ustawiony jakiś koszt i formę wysyłki. Kiedy przychodzi klient do sklepu i podaje, że zakupił na Allegro i pragnie odebrać osobiście to aktualnie w celu maksymalnego skrócenia czasu obsługi klienta pracownik wykonuje przy kliencie tylko dwie czynności: - wyzerowanie kosztów wysyłki - wystawienie paragonu Powoduje to jednak całe mnóstwo pracy po odbiorze, gdyż transakcja dalej wisi w oczekujących na płatność. Do tego paragon wystawiony w Subiekcie widnieje jako "zapłacono przelewem". Trzeba więc oznaczyć jeszcze transakcję w Sello jako opłaconą i utworzyć fikcyjną paczkę i oznaczyć jako wysłaną/odebraną oraz wyedytować paragon w Subiekcie zmieniając na "Zapłacono gotówką" (inaczej nie będzie się zgadzał stan w kasie!) Proponuję zatem aby dodać w dziale transakcję opcję "zrealizuj odbiór osobisty". Po kliknięciu Sello powinno: - wyzerować koszt wysyłki (lub ustawić jakąś inną wartość - niektórzy chyba pobierają opłaty za odbiory osobiste) - utworzyć okno dokumentu końcowego z formą płatności "Zapłacono gotówką" (prawa użytkowników są tak skonfigurowane, by kasjer nie mógł zmienić tego ręcznie przy wystawianiu paragonu, by uniemożliwić manipulacje stanem kasy) - oznaczyć taką transakcję jako opłaconą, odebraną i zakończoną Moduł taki wręcz zrewolucjonizowałby pracę w sklepie.

Skoro potrzebujesz tylko ostatnich przesyłek wysłanych to wejdź najpierw w Paczki > do wysłania, ustaw filtr Paczki utworzone: na bieżący dzień/tydzień/miesiąc, a dopiero z takim filtrem przejdź do zakładki wysłane/odebrane. Powinno mocno zredukować ilość wyświetlanych pozycji.

i poprawka do wydruku wiadomości: niech się wiadomość drukuje razem z nagłówkami (temat, data, od kogo, do kogo)

Korzystam z filtrowania wiadomości - wszystkie niepotrzebne powiadomienia z Allegro idą do grupy "niepotrzebne". Stąd interesują mnie tylko wiadomości z brakiem grupy, czyli ustawiam filtr wiadomości z grupy: "(brak)". Aby Sello się za bardzo nie muliło korzystam też z filtra "ostatnie 30 dni". Gdy tylko na moment opuszczę sekcję wiadomości i za chwilę wracam do wiadomości to znika ustawienie filtra na (brak) grupy. Filtr "z ostatnich 30 dni" zostaje.

Sytuacja wystąpiła tylko raz i się nigdy nie powtórzyła. Zapewne pomógł restart subiekta i sello albo restart serwera. pozdrawiam

Witam, nie mogę zgrupować transakcji, wyświetla się wynik: "Serwer RPC jest niedostępny." pozdrawiam

pomysł dobry, realizacja słaba. brak możliwości szczegółowej konfiguracji tego co ma się znaleźć w pliku tekstowym. np. nie sposób skonfigurować tak, by odbiorcą była firma, zachowując imię i nazwisko jako dodatkowe pole. jest tylko (Firma) lub (Imię) i (Nazwisko). zupełnie bez sensu i oderwane od rzeczywistości. Jesli pojawia sie nazwa firmy to zazwyczaj tez nalezy podac imie i nazwisko osoby, ktora ma paczke odebrac. Autor programu za bardzo w tym miejscu skupil sie na rozwiazaniu "oszukujacym" siodemke. Już przy pierwszej probie program ZDUBLOWAŁ mi jedną paczkę. Na liście wysyłkowej w sello 13 paczek, w programie 14! Za taką akcję niestety jest natychmiastowa dyskwalifikacja...

Przy integracji PzA z Sello i automatycznym księgowaniem szczególną uwagę zwróćcie proszę na możliwą sytuację, że klient wpłaci mniej niż powinien. Miałem już sytuację, że klient sobie stwierdził, że on za wysyłkę nie zamierza płacić i wybrał "Inny sposób dostawy" i sobie wyzerował koszt wysyłki. Niestety Allegro taką możliwość daje niezależnie od opcji zaznaczonych w aukcji.

jakie wydruki nie są zgodne z wymogami poczty polskiej?

Przykładowo były 3 zakupy od tego samego użytkownika: Transakcja A Transakcja B Transakcja C Po zgrupowaniu na liście transakcji widoczna jest już tylko Grupa transakcji W tym momencie nie powinno być już żadnej możliwości edytowania Transakcji A, B lub C - zmiany (forma dostawy, koszt wysyłki, adres) można wprowadzić już tylko dla Grupy transakcji. JEDNAK - w zakładce Wiadomości często zdarza się, że maile od klienta (FODy także) pozostają podpięte do Transakcji A, B, bądź C z możliwością wprowadzania dowolnych zmian w tych transakcjach. Wprowadzone tam zmiany nie są oczywiście uwzględniane w Grupie transakcji! Jeśli dalej coś nie jest jasne to przygotuję "dokumentacje" tego błędu w postaci screenów. pozdrawiam

przy opracowywaniu maili nie skaczę po zakładkach. wystarczy prawidłowo podpięty mail i z poziomu zakładki wiadomości da się praktycznie wszystko szybko załatwić.

Witam, jest problem z podpinaniem maili do grupy transakcji. Maile pozostaja podpiete do transakcji skladowej, a nie do grupy. Dzieje sie tak zarowno, gdy mail jest juz pobrany i podpiety do ktorejs z transakcji skladowych przed zgrupowaniem, jak i wtedy gdy wiadomosc przychodzi juz po zgrupowaniu transakcji. Nalezy zaznaczyc, ze nie zawsze sie tak dzieje. Niestety nie zaobserwowalem reguly, kiedy dzieje sie prawidlowo, a kiedy nie. Przez bledne podpinanie wiadomosci dochodzi niestety do tego, ze zyczenie klienta dot. zmiany adresu wysylki albo zmiany opcji na pobranie pozostaja nieuwzglednione - bo zmienione w transakcji skladowej, do ktorej podpieta zostala wiadomosc nie powoduje zmiany w grupie. Trzeba przy kazdej zmianie sie upewniac, czy transakcja przypadkiem nie jest skladnikiem jakiejs grupy!! Nalezaloby wprowadzic jakis mechanizm blokujacy mozliwosc podpinania maili do transakcji, ktora jest skladnikiem grupy i podpinac do tej grupy. Przy grupowaniu transakcji powinny sie zmienic odpowiednio podpiecia do calej grupy. pozdrawiam

Od kilku dni mnożą mi się takie błędy: Wystąpił błąd przy aktualizowaniu towaru w Sello: Synchronizowanie towaru Sello: Nie można zablokować towaru: Lego 5635 Duplo Duże ZOO w mieście (5635) (0x80040F19) O co chodzi?

gdzie to wpisać?

Jak macie rozwiązaną kwestię tworzenia kopii zapasowych bazy danych? Czy robicie to ręcznie przez archiwizację czy też jest jakiś automaty, który potrafi to zrobić w tle. Gdzie zapisujecie kopię zapasową? Bo na tym samym dysku co baza nie ma sensu - w razie awarii dysku... Czyli zostaje oddzielny dysk, albo ewentualnie pendrive. Czy próbował ktoś archiwizować dane na serwerze FTP ?(rozwiązanie wydaje się być najbezpieczniejsze z punktu widzenia np. fizycznej utraty sprzętu - kradzież komputera wraz z dyskami)

potwierdzam - u mnie to samo w kategorii "Dla dzieci"

Można też rozważyć jakąś integrację Sello z Subiekt Sprint, który być może niektórzy używają w sklepach rzeczywistych, przy okazji oferując OO z Allegro. Byłoby to o tyle sensowne, że pozwoli rozliczyć dane stanowisko z wpłat gotówkowych z odbiorów osobistych.

Czy dałoby się do następnej wersji zrobić w dziele "Towary" przy wybranej zakładce "Aukcje" w operacjach po prawej stronie też były linki do edytowania aukcji i jej zakończenia (tak samo jak jest to zrobione w dziale "Aukcje"). Taka funkcjonalność spowoduje, że nie będzie trzeba skakać po zakładkach, żeby monitorować stany magazynowe i odpowiednio edytować/kończyć aukcje. pozdrawiam

Witam, mam problem z wiadomościami. Sporadycznie (raz na 1-2 tygodnie) zdarza się sytuacja, że jakiś stary mail sprzed roku nagle jest widoczny pogrubiony w zakładce nieprzeczytane. Można go normalnie oznaczyć jako przeczytany i jest OK. Dzieje się tak z losowymi starymi (przeczytanymi już) mailami. Ostatnio prawie komuś odpowiedziałem, bo mail dotyczył jakiegoś standardowego pytania o odbiór osobisty. Na szczęście zauważyłem datę wiadomości z 2008 roku... bo wstyd byłby niesamowity, że odpowiadam po roku na maila. pozdr.

grupowa edycja szablonów to dobry pomysł. mam nadzieję, że będzie możliwość wprowadzenia hurtowo zmiany takich ustawień, jak: koszty wysyłek i opcje dostawy, dodatkowe informacje o przesyłce, konta bankowe, lokalizacja itd.

Proponuję aby Sello automatycznie usuwało dokument początkowy w Subiekcie z chwilą zmiany statusu transakcji na "anulowana". Ewentualnie taką funkcjonalność w przyszłości warto brać pod uwagę przy tworzeniu mechanizmu do obsługi zwrotów prowizji.

jeśli korzystasz z neostrady albo innego dostępu do internetu przez tpsa to może być przyczyną: http://www.tp.pl/prt/pl/tpcert/aktualnosci/wiadomosci/zabezpiecz?_a=685898

Nawet jeśli będą jakieś opóźnienia - jedno jest pewne - automat jest w stanie szybciej reagować niż człowiek i jeśli będzie sprawnie działał to może za nas wykonywać sporo czasochłonnej pracy. Dla mnie taka funkcjonalność byłaby bezcenna.

Witam, w folderze z plikami bazy danych Sello mam plik .LDF, który jest większy niż sama baza danych. Plik .mdf ma 1GB, a .LDF ma 1.2GB! Dla porównania w przypadku bazy Subiekta plik .mdf ma 183MB, a .LDF 3MB. Chyba coś jest nie tak !? pozdr.

Jak sprawdzić, które dane zajmują najwięcej miejsca (wiadomości, opisy, dane o transakcjach itp.)? Ile trzeba wydać na pełną wersję serwera SQL?