[Adres punktu odbioru i adres wysyłki - zmiany w 1.37.]

34 minuty temu, Bartosz Rosa napisał:

Prawdopodobnie chodzi o punkt odbioru przesyłki przez kuriera, bo tylko to pole jest puste.

W takim razie w jaki sposób to naprawić? Kurier odbiera paczki z firmy więc skąd wziąć ID punktu?

 

16 minut temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

musisz wpisać nr PNI Urzędu, gdzie nadajesz paczki.

Na początku nadawaliśmy w FUPie, teraz kurier przyjeżdża do firmy. Wpisałem pni tego punktu jednak zobaczymy jak rozwiąże się problem z "musi pasować do wzorca"...

[Adres punktu odbioru i adres wysyłki - zmiany w 1.37.]

2 godziny temu, Bartosz Rosa napisał:

Prawdopodobnie chodzi o punkt odbioru przesyłki przez kuriera, bo tylko to pole jest puste.

 

Pozostałe błędy, tak jak wspomniałem nie zawierają pełnej treści błędu zwracanej z Allegro (bo ich struktura się nieco różni od innych błędów zwracanych), więc aby sprawdzić jaki faktycznie Allegro zwraca błąd trzeba włączyć logowanie  komunikacji i sprawdzić w tym logu, albo podesłać do nas do sprawdzenia.

 

 

 

Cytat

{"errors":[{"code":"VALIDATION_ERROR","message":"musi pasować do wzorca \"[A-Za-z0-9-_]+\"","details":"Invalid value: ","path":"getLabel.parcelId","userMessage":"musi pasować do wzorca \"[A-Za-z0-9-_]+\""}]}

getLabel.parcelId - mam rozumieć że tutaj jest problem?

[Adres punktu odbioru i adres wysyłki - zmiany w 1.37.]

19 minut temu, Bartosz Rosa napisał:

Prawdopodobnie chodzi o punkt odbioru przesyłki przez kuriera, bo tylko to pole jest puste.

 

Pozostałe błędy, tak jak wspomniałem nie zawierają pełnej treści błędu zwracanej z Allegro (bo ich struktura się nieco różni od innych błędów zwracanych), więc aby sprawdzić jaki faktycznie Allegro zwraca błąd trzeba włączyć logowanie  komunikacji i sprawdzić w tym logu, albo podesłać do nas do sprawdzenia.

 

Włączyłem logowanie, jeszcze raz próba wydrukowania etykiet - gdzie znajde te logi żeby dowiedzieć się co jest problemem?

 

 

@edit. już przeczytałem instrukcje.

[Adres punktu odbioru i adres wysyłki - zmiany w 1.37.]

3 godziny temu, Bartosz Rosa napisał:

Zdecydowanie coś jest nie tak. Czy aktualizacje przebiegały bez problemów?

 

Poniżej SQL, który doda te brakujące wydruki - można wykonać go za pomocą programu serwisowego do Sello (admin.exe):

if not exists(select * from pf_printform where pf_id = 36)
 insert into pf_PrintForm values (36, 'WzA - Etykieta', NULL, 1, 0, 0, NULL, 1, 0, 1)

if not exists(select * from pf_printform where pf_id = 37)
 insert into pf_PrintForm values (37, 'WzA - Lista wysyłkowa', NULL, 1, 0, 1, NULL, 1, 0, 1)

 

Zadziałało, mam potrzebne wydruki, niestety pojawiają się błędy. Akurat mam jedną pocztę polską do punktu, , UPS przedpłate, Kurier UPS do 10 kg oraz UPS pobranie. Ostatnie nie mogę w ogóle W/O paczek, wyskakuje błąd

Cytat

Tworzenie przesyłki w serwisie Wysyłam z Allegro dla paczki "24/2021" na koncie "arturhei" (2538609): nie może być puste
Invalid value: HTTP Status: Bad Request (400)

Pozostałe to "musi pasować do wzorca". Wydaje mi się że nie powinno być w konfiguracji żadnych znaków zabronionych. Wszędzie jest ustawione tak samo, oczywiście oprócz wymiarów.

[Adres punktu odbioru i adres wysyłki - zmiany w 1.37.]

36 minut temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

A wysłałeś/pobrałeś paczki? W/O > Dostawcy paczek?

 

Piszesz o WzA czy ShipX?

Robię to pierwszy raz więc najpierw trzeba przeczytać poradnik  Wszystko z InPost przez ShipX działa. Nie drukowało dlatego że nie wysłałem i nie pobrałem niczego. Próbuje teraz Pocztę Polską i UPS przez WzA

[Adres punktu odbioru i adres wysyłki - zmiany w 1.37.]

8 minut temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

Nie bardzo wiem, o co pytasz. W każdym bądź razie działa poprawnie ze smartem.

Skoro działa to najwyżej później się będę zastanawiać, natomiast nie mogę wygenerować etykiety dla InPost.

Cytat

Nie można pobrać wydruku dla paczki '5/2021' ponieważ nie została ona utworzona w zewnętrznym systemie.

 

[Adres punktu odbioru i adres wysyłki - zmiany w 1.37.]

22 godziny temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

Ja wysyłam z ShipX a nie WzA,

A jak się zachowuje w stosunku do Smarta? W referencyjnym powinien być specjalny email, nie ma z tym żadnych problemów? Jakiego tagu użyć?

 

[Adres punktu odbioru i adres wysyłki - zmiany w 1.37.]

13 godzin temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

A tu pobrałeś dostawy?

Tak, pomyślałem o tym i pobrałem. Nic nie zmieniło

Godzinę temu, Bartosz Rosa napisał:

Zdecydowanie coś jest nie tak. Czy aktualizacje przebiegały bez problemów?

 

Poniżej SQL, który doda te brakujące wydruki - można wykonać go za pomocą programu serwisowego do Sello (admin.exe):

 

Tak, aktualizacja bez problemu, nie wiem jak na serwerze bo to robił informatyk. Przekaże i zobaczymy.

[Adres punktu odbioru i adres wysyłki - zmiany w 1.37.]

Godzinę temu, Bartosz Rosa napisał:

Dostawy WzA mają jeden (dwa) sztuczne wzorce wydruku:

• WzA - Etykieta
• WzA - lista wysyłkowa

W każdej dostawie synchronizowanej z WzA należy dodać te wydruki - są one pobierane z serwisu WzA i są różne w zależności od dostawcy.

 

W takim razie mam coś nie zaaktualizowane? Wersja 1.37.4

 

[Adres punktu odbioru i adres wysyłki - zmiany w 1.37.]

2 godziny temu, Bartosz Rosa napisał:

Trzeba by włączyć logowanie i zajrzeć do logu, bo obecnie informacje o tym które pola dotyczy problem nie są wyświetlane w treści błędu.

Spróbuje najpierw z ShipX. Zacząłem natomiast dodawanie przewoźnika UPS, i kolejny problem. W jaki sposób mam to skonfigurować? Brakuje mi wzoru wydruku. Żadna z dodanych nawet nie jest podobna do UPS.

Edit. to samo jest z pocztą polską. Jak to wszystko poskładać do kupy? Czytałem poradnik dla zielonych ale nic tam nie ma opisane w tym kotekscie.

[Adres punktu odbioru i adres wysyłki - zmiany w 1.37.]

W dniu 2.11.2020 o 17:33, Bartosz Rosa napisał:

Tak. To co Allegro zwraca jako musi pasować do wzorca czyli np [A-Za-zżźćńółęąśŻŹĆĄŚĘŁÓŃ -]*

oznacza wyrażenie regularne, które zapewne wykorzystują do sprawdzania poprawności danych we wskazanym polu (tutaj "path":"pickup.name" - czyli punkt odbioru)

W nawiasie kwadratowym podane są dopuszczalne znaki, niektóre w postaci zbiorów:

• A-Z oznacza duże znaki
• a-z oznacza małe znaki
• żźćńółęąśŻŹĆĄŚĘŁÓŃ - dodatkowe znaki diakrytyczne dla języka  polskiego
• spacja - wiadomo
• - znak minusa

+ za nawiasem oznacza, że z podanych w nawiasie zakresów i znaków musi wystąpić co najmniej 1 znak (1 lub więcej)

* za nawiasem dopuszcza wartość pustą z tego nawiasu (0 lub więcej)

 

Podobnie można rozszyfrować inne błędy zwrócone z serwisu WzA. I tak np krzaczki tego typu [A-Za-z0-9-_]+

oznaczają co najmniej 1 znak (+ na końcu) ze zbioru liter dużych (A-Z), oraz ze zbioru liter małych (a-z), ze zbioru cyfr (0-9), dodatkowo z myślnikiem (-) i podkreślnikiem (_).

Zatem w tym przypadku jeśli podany zostanie np numer dokumentu ZK 1/2020 zostanie on odrzucony, bo zawiera znak /, którego nie ma liście w wyrażeniu regularnym i trzeba posłużyć się np modyfikatorami tagów Sello aby pozbyć się tych niechcianych znaków.

To tak na szybko kurs wyrażeń regularnych zwracanych w błędach z WzA .

Niestety w dokumentacji nie są zapisane dozwolone w polach znaki więc nie możemy ich odgórnie narzucić. Nawet nie chcielibyśmy, bo mogą się one zmieniać w serwisie Allegro, a być może są nawet zmienne w zależności od wybranego dostawcy.

Od wersji Sello 1.38

W raporcie znajdują się dodatkowe informacje dotyczące błędów zwracanych z Allegro, np:

W parametrze ścieżka pojawi się np: label.sender.name - również dość techniczny opis ale z pewną znajomością języka angielskiego można rozstrzygnąć że chodzi o pole nazwa (name) nadawcy (sender) umieszczane w danych etykiety (label), oraz dodatkowo w sekcji detale pojawia się Invalid value (nieprawidłowa wartość) wraz z podaniem tej wartości. Trzeba zatem w tym konkretnym przypadku zajrzeć do konfiguracji dostawy WzA i poprawić to co znajduje się w polu generującym problem.

Niestety błędy zwracane z serwisu Allegro nie trzymają się jednej konwencji zapisu, czasami są w języku polskim, czasami angielskim, raz informacje czytelne dla człowieka są w polu X, raz w polu Y - do tego dość często się zmieniają więc Sello nie ingeruje w ich treść i przedstawia je zazwyczaj tak jak zwraca to serwis Allegro.

 

Cześć, właśnie próbuje wygenerować etykiete dla InPost, niestety wyskakuje błąd że nie pasuje do wzorca.

Cytat

Pobieranie wydruku etykiety z serwisu "Wysyłam z Allegro" dla paczki "1/2021" na koncie "arturhei" (2538609): musi pasować do wzorca "[A-Za-z0-9-_]+"
Invalid value: HTTP Status: Bad Request (400)

W konfiguracji usunąłem wszystkie tagi i dalej jest to samo.

 

[Synchronizacja cen w magazynie sello VS subiekt]

W dniu 4.01.2021 o 09:52, Bartosz Rosa napisał:

Teoretycznie wymuszenie zmiany cen powinno nastąpić po jakiejkolwiek zmianie w towarze w Subiekcie a nawet i bez tego. Ale aktualizacja np nazwy towaru powoduje jego całą synchronizację. Może tutaj problem leży gdzieś indziej, może w poziomach cen, które synchronizowane są do Sello i w nich się nic nie zmieniło?

Cześć, po kilku bataliach naprawiłem wszystko. Po jakimś czasie zauważyłem że część towarów nie ma po prostu zaznaczonej opcji "Synchronizuj z Subiektem" podczas edycji towaru. Musiałem przejrzeć wszystkie towary i zaznaczyć ptaszek. Czasochłonne ale na tą chwile działa. Przydała by się taka opcja w zmianach zbiorczych.

[Synchronizacja cen w magazynie sello VS subiekt]

Czy jest jakaś możliwość wymuszenia synchronizacji tych cen? Muszę do końca roku te ceny zaktualizować na Allegro. W jaki sposób mogę ew. zbiorczo odpiąć i podpiąć te towary? Cokolwiek, "naprawą" mogę zająć się później. @Bartosz Rosa

[Synchronizacja cen w magazynie sello VS subiekt]

W dniu 24.12.2020 o 12:08, Leszek M napisał:

Czy zasugerowana przez Bartka zmiana nazwy w Subiekcie (w towarze, który "miał Pan na oku") zmieniła się również w towarze w Sello?

Przez święta Sello przemyślało i zmieniło nazwe produktu, niestety cena bez zmiany.

[Synchronizacja cen w magazynie sello VS subiekt]

@Bartosz Rosa Zaaktualizowało mi wszystkie towary, niestety produkt który miałem na oku nie zmienił ani ceny ani nazwy produktu

[Synchronizacja cen w magazynie sello VS subiekt]

2 godziny temu, Bartosz Rosa napisał:

Która wersja Sello i Subiekta?

Sello 1.37.2 - problem był już wcześniej. Subiekt GT 1.37SP4 - od nowego roku będzie aktualizacja do najnowszego.

2 godziny temu, Bartosz Rosa napisał:

Czy zmiana np nazwy jednego z towarów a następnie synchronizacja ich z poziomu modułu TOWARY w Sello przenosi tę zmianę do Sello? Ważne aby w tym momencie nie trwała już synchronizacja towarów.

Właśnie to testuje, nie pokazuje mi żadnego paska stanu jednak widzę w raporcie że coś tam mieli z synchronizacją towarów.

[Założenie nowej bazy danych]

4 godziny temu, Dominik kidl napisał:

@Dominik Heidemann Robiłem 2 miesiące temu czyszczenie bazy istniejącej, zostawiając tylko oferty trwające. Historia transakcji została wyczyszczona, dzięki temu można było też wyczyścić oferty zakończone.

Nie musisz tracić historii sprzedaży. Zrobisz sobie kopię aktualnej bazy i zawsze będziesz mógł do niej wrócić.

 

 

Czyszczenie bazy zostało poruszone też w tym temacie:

 

 

Udało się bazę zmniejszyć prawie do coś około 10GB z prawie 40GB (nie pamiętam już dokładnych wartości). Nie jest to jednak rozwiązanie długoterminowe, raczej traktuj je jako doraźne. Po 1,5 miesiąca działania na wyczyszczonej bazie jej rozmiar urósł już do 33 GB. Chyba, że zamierzasz co roku zakładać nową bazę.

Raczej szukam rozwiązania długoterminowego. Moja propozycja zmniejszenia ilości aukcji nie przeszła, a ciężko pracuje się gdy baza danych zajmuje 10/10gb. Po czystkach mamy aktualnie 9gb. Ostatnio pojawił się problem z aktualizacją Sello dlatego że baza była za duża.

[Synchronizacja cen w magazynie sello VS subiekt]

W dniu 22.11.2018 o 07:34, Bartosz Rosa napisał:

A ponowne oznaczenie towaru do serwisu aukcyjnego?

Cześć, stary temat ale muszę się dołączyć bo mam taki sam problem. Zmieniłem cene w subiekcie, "Pobierz dane z SubiektaGT" - nic się nie dzieje. Zaznaczenie do serwisu aukcyjnego nie pomaga. Pomaga jedynie ponowne podpięcie towaru. Nie biorę tego jako rozwiązania przy 83 tys towarów. Jakieś pomysły?

[Konfiguracja Wysyłam z Allegro.]

Cześć, czy jest możliwość w jakiś sposób ustalić gabaryty dla InPosta? W WzA na Allegro miałem utworzone 3 szablony przesyłek (dla każdego gabarytu maksymalny rozmiar) i wtedy po wydrukowaniu dokumentu były generowane odpowiednie etykiety z doborem gabarytu. Jak rozwiązać to w sello? Mam możliwość wyboru rozmiaru tylko w słownikach gdzie nie mogę dla jednej przesyłki mieć kilka ustawień.

[Aktualizacja Subiekt GT - Sello]

Cześć, od kilku lat nie miałem robionej żadnej aktualizacji Subiekta (nie był opłacany abonament). Teraz jest pomysł aby powrócić do abonamentu. Czy aktualizacja wpłynie jakoś negatywnie na sello, które jest aktualizowane.

Drugie pytanie czy po tych kilku latach należy wykupić po prostu któryś z abonamentów, które można znaleźć na Allegro czy trzeba kupić nową licencje od Insertu?

[Założenie nowej bazy danych]

W dniu 8.12.2020 o 10:46, Bartosz Rosa napisał:

Możliwe, że te aukcje były w trakcie wznawiania i chwilowo wylądowały w zakładce zakończone w trakcie czyszczenia zakończonych ze zdjęć? Innej możliwości raczej nie ma aby usuwanie zdjęć w zakończonych spowodowało usunięcie zdjęć w trwających.

Tak, jednak zakres był brany jedynie do końca 2019 roku więc nawet gdy trafiły na chwile do zakończonych - nie były usuwane.

[Założenie nowej bazy danych]

13 minut temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

A jaki zakres aukcji oznaczono do zbiorczego usuwania i w jakiej zakładce

Wzięliśmy pod uwagę zakres od początku działania firmy aż do 31 grudnia 2019. Wszystkie operacje wykonywaliśmy w zakładce "Zakończone".

 

15 minut temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

Jeśli brakuje jakichś zdjęć w zakładce AUKCJE TRWAJĄCE

Problem w tym że na Allegro tych zdjęć brakuje również. Poniżej link do takiej aukcji, której jeszcze nie zdążyliśmy poprawić:

https://allegro.pl/oferta/linka-reminder-do-blokady-tarczy-lub-kierownicy-9996169313

[Założenie nowej bazy danych]

Dokładnie to co napisałeś, odpięcie zmianami zbiorczymi zdjęcia a następnie użycie programu serwisowego. Może są jakieś możliwe przyczyny?

[Założenie nowej bazy danych]

Godzinę temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

A czy w Sello wcześniej odpięliście zmianami zbiorczymi zdjęcia z np. zakończonych archiwalnych aukcji? albo z archiwalnych towarów?

To wszystko zaowocowało zniknięciem części zdjęć na Allegro.

[Założenie nowej bazy danych]

3 godziny temu, MARCIN e-kupowanie.pl napisał:

A czy użył programu serwisowego do Sello, które pozwala dużo oczyścić (też zdjęcia, ale po odpięciu ich z pomocą Sello w niepotrzebnych już aukcjach zakończonych)?

Potwierdzone, korzystał z programu serwisowego, wciąż pozostało 9 gb danych.