Sebastian Szulawa

Witam, niestety nie bardzo potrafię poradzić sobie z problemem jaki u mnie zaistniał a mianowicie, W Subiekcie GT ( 1.51 SP1) musiałem zmienić wszystkie symbole produktów na inne nowe o danej numeracji, w związku z czym w Sello (1.28.1) mam zsynchronizowane towary ale ze starym symbolem, które za żadne skarby nie chcą się podmienić na nowe. Bardzo proszę o pomoc jak mogę to zrobić, ewentualnie czy jest opcja wyczyszczenia tych wszystkich produktów i dogrania ich na nowo z subiekta ? Pozdrawiam i dziękuję z góry za pomoc.

Widzę że po pobraniu kategorii z allegro ruszyło mi również pobieranych transakcji.

Chyba u wszystkich jest to samo, nie zależnie od wersji sello i faktycznie w menadżerze allegro też nie widać transakcji.

Dziękuję, za pomoc i wyjaśnienie. Najlepiej będzie jak na razie po prostu wyłączę tego automatycznego e-maila. Pozdrawiam

Mam taki problem, że co jakiś czas wysyłają mi się maile do klientów w godzinach między 00:00 a 01:00 w nocy. W dniu wczorajszym wysłały się jakieś 4 maile do różnych klientów z różnych kont allegro w tej samej godzinie. Robi się to problematyczne ponieważ klienci skarżą się i denerwują, że taki mail idzie z automatu o tej godzinie. Bardzo proszę o pomoc dlaczego tak się dzieje i to o tej godzinie ? Sello 1.24.0

Po znalezieniu aukcji i pobraniu po przez prawy przycisk myszy transakcje schodzą do sello, czy jest na to jakieś szybsze rozwiązanie zbiorcze ? z góry wielkie dzięki

Dziękuję za pomoc ale jednak to nie to wprowadziłem tą zmianę, pobrałem ponownie transakcje i z brakujących doszło ok 8, także wraz mam ponad 40 nie pobranych

Witam wszystkich. Sello 1.23.3 Subiekt wersja 1.47 System: Win 7 Ultimate 64-bitowy Podpięte 12 kont allegro Niestety ale od 31 lipca mam poważny problem z pobieraniem transakcji. Do dnia dzisiejszego zauważyłem że nie pobrało mi około 50 zamówień z pośród kilku set pobranych. Wymuszałem pobieranie pełnych danych ale to nic nie pomaga, wiszą mi maile z formularzami po zakupowymi a transakcji brak. Zamówienia których nie pobrało są z kilku różnych kont allegro, i z różnego czasu, kilka z piątku kilka z poniedziałku, środy, w każdym bądź razie nie jest to jeden dzień. Bardzo proszę o pilną pomoc, ponieważ zaczynają mi się sypać negatywne opinie z powodu długiego czasu realizacji zamówień.

Poniżej przesyłam zwrotkę : ep__Registration 2 3 X ep_ExternalProgram 1 2 X sl_CurrencyBank 1 1 X

Przesyłam w załączniku logi SQL Sello Log_Sello.zip Subiekt Log_Subiekt.zip

Witam, podpinam się do tematu, ponieważ cały czas mam problem z błędem zapisu do bazy danych, w prawie każdej operacji. Począwszy od wstawiania notatek, poprzez wysyłkę e-maili, zapisywania transakcji, tworzenia dokumentów wstępnych i końcowych, zamykanie zbiorów przesyłek itd. Błąd ten powoduje że muszę wykonywać operację zapisu po minimum 3-5 razy, i albo zapiszę albo zatnie całkowicie sello. Największy problem dotyczy wystawiania dokumentów końcowych ponieważ przy tym najczęściej zawiesza sello, i bardzo często gubi numery wystawionych faktur, tzn w sello nic się nie pokazuje a w subiekcie faktura jest wystawiona, przez to również nie zamyka dokumentów wstępnych. Wersja sello na jakiej pracuje zaktualizowana jest do najnowszej 1.23 Subiekt wersja 1.47 System: Win 7 Ultimate 64-bitowy Dodatkowo, dokumenty wstępne wystawiane po przez sello w subiekcie często powodują błąd integralności danych, wygląda to tak że utworzone zamówienia gubią kolejne numery i jedynie kontrolą danych da się wrócić do normalnego funkcjonowania. Kolejną sprawą jest błąd który wyrzuca sello po kilkudziesięciu błędach dotyczących zapisu do bazy danych - screen w załączniku. Korzystałem z poniższego zapytania SQL ale w niczym ono nie pomogło, jedynie co zauważyłem to że restart silnika bazy danych powoduje poprawę na jakieś pół godziny czasu, po tym znowu zaczyna się to samo. W zdarzeniach systemu jest po porostu masa błędów dotyczących sello i subiekta które co chwilę się powtarzają - poniżej screeny

Witam, dzisiaj napotkałem w Sello wersja 1.22 problem dotyczący dublujący się zamówień. Dokładniej opisując dopatrzyłem się dwóch transakcji 1)Zakup na aukcji allegro (6074407601) z dnia 16,01,2017 - paczka wysłana tego samego dnia, natomiast w dniu dzisiejszym zeszła jeszcze raz ta sama transakcja z formularzem po zakupowym. Sprawdzałem na allegro czy przypadkiem nie został dokonany kolejny zakup - i niestety jest to ta sama transakcja. 2)Zakup z dnia dzisiejszego na aukcji (6510191551) ok godziny 10, transakcja została od razu zrealizowana i wysłana po czym o godzinie 13 do sello zeszło takie same zamówienie. Sprawdzałem również na allegro i jest to ten sam zakup klienta. Tak naprawdę to są tylko dwie transakcja jakie wyłapałem wśród dziesiątek, i tak naprawdę nie jestem wstanie zweryfikować czy tych dubli nie było więcej i klient nie otrzyma 2x tego samego towaru. Zaznaczam że zdublowana transakcja ma formularz po zakupowy allegro i wpada tak jakby była opłacona. Bardzo proszę o pilną pomoc w tej sprawie.

Witam wszystkich, z tego co mi wiadomo to trzeba będzie zacząć się spieszyć z jakąś poprawką odnośnie możliwości zmian cen na aukcjach i pobierania tych transakcji do Sello, ponieważ po 16 mają ma wejść oficjalnie ta opcja dla wszystkich.

w dniu wczorajszym miałem taki sam problem z jedną instancją po wielu próbach pobrania kategorii, kilku resetów serwera SQL w końcu ruszyło samo.

Witam, kolejny dzień pracy z sello i kolejny problem tzn w dniu dzisiejszym w pewnym momencie podczas dodawania transakcji do paczek pojawiła się chmurka z informacją zapis spowodowałby naruszenie integralności danych i od tego momentu na danej instancji nie mogę dodać żadnej paczki cały czas pojawia się ta informacja inne instancje działają prawidłowo. Reset serwera SQL nie pomógł.