Sebastian Szulawa

Witam, niestety nie bardzo potrafię poradzić sobie z problemem jaki u mnie zaistniał a mianowicie, W Subiekcie GT ( 1.51 SP1) musiałem zmienić wszystkie symbole produktów na inne nowe o danej numeracji, w związku z czym w Sello (1.28.1) mam zsynchronizowane towary ale ze starym symbolem, które za żadne skarby nie chcą się podmienić na nowe. Bardzo proszę o pomoc jak mogę to zrobić, ewentualnie czy jest opcja wyczyszczenia tych wszystkich produktów i dogrania ich na nowo z subiekta ? Pozdrawiam i dziękuję z góry za pomoc.

Widzę że po pobraniu kategorii z allegro ruszyło mi również pobieranych transakcji.

Chyba u wszystkich jest to samo, nie zależnie od wersji sello i faktycznie w menadżerze allegro też nie widać transakcji.

Dziękuję, za pomoc i wyjaśnienie. Najlepiej będzie jak na razie po prostu wyłączę tego automatycznego e-maila. Pozdrawiam

Mam taki problem, że co jakiś czas wysyłają mi się maile do klientów w godzinach między 00:00 a 01:00 w nocy. W dniu wczorajszym wysłały się jakieś 4 maile do różnych klientów z różnych kont allegro w tej samej godzinie. Robi się to problematyczne ponieważ klienci skarżą się i denerwują, że taki mail idzie z automatu o tej godzinie. Bardzo proszę o pomoc dlaczego tak się dzieje i to o tej godzinie ? Sello 1.24.0

Po znalezieniu aukcji i pobraniu po przez prawy przycisk myszy transakcje schodzą do sello, czy jest na to jakieś szybsze rozwiązanie zbiorcze ? z góry wielkie dzięki

Dziękuję za pomoc ale jednak to nie to wprowadziłem tą zmianę, pobrałem ponownie transakcje i z brakujących doszło ok 8, także wraz mam ponad 40 nie pobranych

Witam wszystkich. Sello 1.23.3 Subiekt wersja 1.47 System: Win 7 Ultimate 64-bitowy Podpięte 12 kont allegro Niestety ale od 31 lipca mam poważny problem z pobieraniem transakcji. Do dnia dzisiejszego zauważyłem że nie pobrało mi około 50 zamówień z pośród kilku set pobranych. Wymuszałem pobieranie pełnych danych ale to nic nie pomaga, wiszą mi maile z formularzami po zakupowymi a transakcji brak. Zamówienia których nie pobrało są z kilku różnych kont allegro, i z różnego czasu, kilka z piątku kilka z poniedziałku, środy, w każdym bądź razie nie jest to jeden dzień. Bardzo proszę o pilną pomoc, ponieważ zaczynają mi się sypać negatywne opinie z powodu długiego czasu realizacji zamówień.

Poniżej przesyłam zwrotkę : ep__Registration 2 3 X ep_ExternalProgram 1 2 X sl_CurrencyBank 1 1 X

Przesyłam w załączniku logi SQL Sello Log_Sello.zip Subiekt Log_Subiekt.zip

Witam, podpinam się do tematu, ponieważ cały czas mam problem z błędem zapisu do bazy danych, w prawie każdej operacji. Począwszy od wstawiania notatek, poprzez wysyłkę e-maili, zapisywania transakcji, tworzenia dokumentów wstępnych i końcowych, zamykanie zbiorów przesyłek itd. Błąd ten powoduje że muszę wykonywać operację zapisu po minimum 3-5 razy, i albo zapiszę albo zatnie całkowicie sello. Największy problem dotyczy wystawiania dokumentów końcowych ponieważ przy tym najczęściej zawiesza sello, i bardzo często gubi numery wystawionych faktur, tzn w sello nic się nie pokazuje a w subiekcie faktura jest wystawiona, przez to również nie zamyka dokumentów wstępnych. Wersja sello na jakiej pracuje zaktualizowana jest do najnowszej 1.23 Subiekt wersja 1.47 System: Win 7 Ultimate 64-bitowy Dodatkowo, dokumenty wstępne wystawiane po przez sello w subiekcie często powodują błąd integralności danych, wygląda to tak że utworzone zamówienia gubią kolejne numery i jedynie kontrolą danych da się wrócić do normalnego funkcjonowania. Kolejną sprawą jest błąd który wyrzuca sello po kilkudziesięciu błędach dotyczących zapisu do bazy danych - screen w załączniku. Korzystałem z poniższego zapytania SQL ale w niczym ono nie pomogło, jedynie co zauważyłem to że restart silnika bazy danych powoduje poprawę na jakieś pół godziny czasu, po tym znowu zaczyna się to samo. W zdarzeniach systemu jest po porostu masa błędów dotyczących sello i subiekta które co chwilę się powtarzają - poniżej screeny

Witam, dzisiaj napotkałem w Sello wersja 1.22 problem dotyczący dublujący się zamówień. Dokładniej opisując dopatrzyłem się dwóch transakcji 1)Zakup na aukcji allegro (6074407601) z dnia 16,01,2017 - paczka wysłana tego samego dnia, natomiast w dniu dzisiejszym zeszła jeszcze raz ta sama transakcja z formularzem po zakupowym. Sprawdzałem na allegro czy przypadkiem nie został dokonany kolejny zakup - i niestety jest to ta sama transakcja. 2)Zakup z dnia dzisiejszego na aukcji (6510191551) ok godziny 10, transakcja została od razu zrealizowana i wysłana po czym o godzinie 13 do sello zeszło takie same zamówienie. Sprawdzałem również na allegro i jest to ten sam zakup klienta. Tak naprawdę to są tylko dwie transakcja jakie wyłapałem wśród dziesiątek, i tak naprawdę nie jestem wstanie zweryfikować czy tych dubli nie było więcej i klient nie otrzyma 2x tego samego towaru. Zaznaczam że zdublowana transakcja ma formularz po zakupowy allegro i wpada tak jakby była opłacona. Bardzo proszę o pilną pomoc w tej sprawie.

Witam wszystkich, z tego co mi wiadomo to trzeba będzie zacząć się spieszyć z jakąś poprawką odnośnie możliwości zmian cen na aukcjach i pobierania tych transakcji do Sello, ponieważ po 16 mają ma wejść oficjalnie ta opcja dla wszystkich.

w dniu wczorajszym miałem taki sam problem z jedną instancją po wielu próbach pobrania kategorii, kilku resetów serwera SQL w końcu ruszyło samo.

Witam, kolejny dzień pracy z sello i kolejny problem tzn w dniu dzisiejszym w pewnym momencie podczas dodawania transakcji do paczek pojawiła się chmurka z informacją zapis spowodowałby naruszenie integralności danych i od tego momentu na danej instancji nie mogę dodać żadnej paczki cały czas pojawia się ta informacja inne instancje działają prawidłowo. Reset serwera SQL nie pomógł.

Próbowałem zarówno resetu komputera jak i serwera SQL niestety cały czas przy próbie pobrania transakcji mam komunikat "trwa synchronizacja na innej stacji roboczej SERWER"

Witam, czy w dalszym ciągu macie problem z pobieraniem wiadomości ? U mnie niestety cały czas jest jakiś błąd z jednym kontem allegro przypiętym do instancji z 4 innymi kontami. Najgorsze jest to że sello nie wyrzuca żadnego błędu związanego z transakcjami, jedynie cały czas że trwa synchronizacja na innej stacji roboczej SERWER (dodam że w firmie pracujemy na pulpicie zdalnym)

Witam ten skrót klawiszowy ctrl+shift.s działa z tego co zauważyłem tylko w zakładce transakcje, dla mnie ważne jest to żeby takie dokumenty końcowe były wystawiane do tych zamówień które znajdują się w zakładce paczki, da się to jakoś tam zrobić ?

Witam, prosiłbym o pomoc w rozwiązaniu problemu który opisze poniżej : W firmie mam zsynchronizowane sello z subiektem GT, wykonując tą synchronizację dążyłem do tego żeby dokumenty sprzedaży produktów zostały wysyłane z automatu do klienta drogą mailową. Dokładniej opisując chodzi o to żeby z transakcji które zostały dodane do paczek w sello tworzyły się dokumenty końcowe typu faktura ponieważ ten dokument jesteśmy wstanie zbiorczo wysłać z pod subiekta (mając czerwonego plusa) do kontrahenta. Problem który chciałbym rozwiązać to możliwość zbiorczego wystawiania dokumentów końcowych w sello do wszystkich paczek. Na chwilę obecną jedynie co udało mi się ustalić to że możemy wystawiać taki dokument ale pojedynczo wchodząc w każdą paczkę oddzielnie. Przy dużej ilości transakcji (400 - 700 Dziennie) jest to bardzo czasochłonne i mija się z celem. Moje pytanie brzmi: Czy są Państwo wstanie stworzyć funkcjonalność, skrypt do sello który wystawiałby te dokumenty końcowe (faktury) np zaznaczając w sello wszystkie paczki żeby był oddzielny przycisk pod nazwą "utwórz dokumenty końcowe" po lewej stronie czy też pod prawym przyciskiem myszy. Kolejne rozwiązanie to podczas tworzenia listów wysyłkowych mogło by się pojawiać dodatkowe okno z pytaniem czy utworzyć dokumenty końcowe zbiorczo... Bardzo proszę o pomoc.

Witam, u mnie też jest podobnie tylko że najczęściej błąd wyskakuje jak chce dodać transakcję do paczek, bądź dodaje jakąś notatkę w transakcji. Po takim błędzie nie da się zapisać zmian przeprowadzonych w transakcji trzeba ja ponownie zamknąć i powtarzać proces od początku natomiast przy dodawaniu do paczek najczęściej transakcja nie dość ze zostaje dodana do paczek to i tak muszę wyjść i wejść w nią jeszcze raz ponieważ nie da się zapisać i zostaje również w transakcjach. Kolejnym częstym błędem jest brak możliwość zmiany ceny towaru po prostu program często nie reaguje na zmianę ręczną trzeba go wyłączać i włączać od początku. Osobiście Bazy danych do sello mam 3 i są bardzo duże dlatego postawiłem każda bazę na oddzielnej instancji co trochę pomogło i sello mniej się wiesza.

Wiadomość od Pracownika Inpostu: Witam ponownie Panie Sebastainie, do połączenia z API InPost potrzebne jest aktywne połączenie Internetowe oraz aktywne konto w paczkomatach Inpost, do poprawnej autoryzacji API używamy adresu e-mail oraz hasła z Menadżera Paczek. Niestety nie jestem w stanie wypowiedzieć się odnośnie baz danych oraz innych konfiguracji po stronie Sello. Z wyrazami szacunku, Tomasz Nowak-Bańdura Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

Tam gdzie powinny być ustawione dane dostępowe do paczkomatów to są ustawione prawidłowo, natomiast tak mi przyszło do głowy może powodem tego że sello nie łączy się z impostem i wyrzuca Błąd autoryzacji (0x80004005) czy tak jakby nie mógł się zalogować może być spowodowane zmianą nazwy i lokalizacji bazy danych w msql ?? Mówiąc ogólnie jakiś czas temu miałem 1 instancję na sello a drugą na Subiekta teraz do samego sello mam 3 różne instancje podzielone na kilka kont allegro na jedną instancję ponieważ wcześniej miałem już problemy z pojemnością bazy i działaniem sello wszystko się po prostu zacinało zacinało.

Od Impostu dostałem takiego maila: "Szanowny Panie Sebastianie, nasze logi wskazuj wyraźnie na błędnie podawane hasło dla funkcji API "createdeliverypacks". Z uwagi na to, że oprogramowanie Sello, jest oprogramowaniem zewnętrznym, nie jesteśmy jego autorem, tym samym nie wiemy w jaki sposób zostało zintegrowane z naszym API. Bardzo proszę zweryfikować, czy hasło, które podajecie Państwo w Sello jest na 100% prawidłowe (i tutaj moje wtrącenie jest na 1000% prawidłowe), jeśli tym samym hasłem jesteście Państwo w stanie zalogować się do Menadżera Paczek InPost, proszę przekazać temat do supportu Sello. Z wyrazami szacunku, Tomasz Nowak-Bańdura Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Technicznego"

Witam wszystkich, w dniu wczorajszym chciałem zintegrować sello z managerem paczek Inpost , oczywiście wszystko skonfigurowałem zgodnie z instrukcją tzn: w Sello w słownikach wysyłki towarów po wyborze synchronizacji z zewnętrznym serwisem Paczkomaty 24/7 wpisałem e-mail oraz hasło które służą mi do logowania do Managera (hasło i login sprawdzałem wielokrotnie wpisując do notatnika i z niego kopiując do sello i do managera z którego oczywiście loguje bez problemu)dodatkowo ustawiłem wydruki na etykiety InPostu jednakże przy próbie Wysłania transakcji przez Wyślij/Odbierz -> Dostawcy Paczek po chwili pojawia mi się błąd: tworzenie paczek w zewnętrznym serwisie zakończone błędem dokładny LOG : Synchronizacja paczek z serwisem paczkomaty.pl.: Błąd autoryzacji (0x80004005) Bardzo proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu oczywiście próby typu zmiana hasła na imposcie i w sello nie pomogły. Pozdrawiam

Witam, w takim razie w jaki sposób mogę zaktualizować tą bibliotekę wiadomości ?