foto

Zakładam, że ten cytat jest pomylony i tyczył się moich słów. Owszem mogą to być słowa krytyki wobec Insert-a, ale zgodne z rzeczywistością. Być może sello sprawdza się w innych rozwiązaniach. Ja osobiście żałuję, że aktualnie zaczynam rozglądać się po rozwiązaniach konkurencji, skoro na Subiekcie pracujemy jeszcze od jego DOS-owych wersji. To nie są słowa krytyki wobec Teamu Sello, bo choć mam wrażenie, że składa się na niego jeden zdolny programista, to nie ma on wpływu na kierunek rozwoju programu, albo nie ma nawet szansy na to ze względu na ilość zadań w stosunku ilości osób pracujących nad programem. Jakkolwiek Sello słabo radzi sobie z obsługą większych sprzedawców (z niewielką nawet historią sprzedaży ~5lat), w stosunku do Subiekta. Wiem, że Sello przy tej ilości transakcji sklepowych i transakcji allegro ma wielokrotnie więcej danych w bazie, ale nadal jest programem do wspomagania pracy z Subiektem i to powinno być uwzględnione w jego rozwijaniu.

Panie Bartku, Wiem, że kody nie są potrzebne, gdy wystawia się produkty z sello, ale po tym jak po kilku latach czekania dostałem komunikat, że zaniechaliście wdrożenia automatycznego wznawiania aukcji. Oprócz tego po 5 latach pracy na sello, gdzie allegro jest tylko jednym z kanałów dystrybucji, program działa tragicznie, nawet po czyszczeniu treści wiadomości, więc dodatkowe zapychanie go opisami aukcji nie raczej nie wchodzi w grę. Mam wrażenie, że sello coraz gorzej sprawdza się w naszym przypadku, ale to kwestia kilku porzuconych pomysłów, które widocznie nie są istotne dla większości użytkowników. Nawet ograniczając się do 5 stanowisk, sello generuje błędy w pracy, w postaci opóźnień w odświeżaniu treści, przeskakiwaniu zaznaczenia na listach, problemy z komunikacją poprzez bardzo niedopracowany moduł klienta pocztowego. Jakkolwiek myślę, że zostało tu więcej użytkowników z odpowiednim już stażem w sello, by czas pracy z tym programem był istotny dla komfortu (możliwości) pracy. Więc akurat plany prac nad automatycznym zmniejszaniem bazy, nie powinny być wrzucane na dno szuflady.

A czy będziemy mieć czas na wprowadzenie nowych opisów przed terminami allegro? Tu nie chodzi o wystawienie 500 aukcji, tylko znacznie więcej. Wiązanie tego ręcznie odpada, więc cały czas czekamy na wiązanie kodem, tak jak od jakiegoś już czasu funkcjonuje w konkurencyjnych rozwiązaniach.

Witam, Czy stosując powiązania za pomocą kodów w starych opisach mogę bezpiecznie instalować wersję 1.25? Kiedy mogę się spodziewać możliwości stosowania nowych opisów wiążąc produkty za pomocą kodu? Czy w najbliższym czasie zostaną dodane funkcje kompaktujące bazę danych, usuwające treść maili? I jeszcze dodatkowo, od kiedy będzie widać dokąd prowadzą linki w treści wiadomości?

Faktycznie wygląda to dziwnie, jak w ostatniej linijce są ot tak wstawione jakieś cyfry, ale nie wiem czy to i tak nie jest lepsze rozwiązanie, niż nadawanie etykiety. No chyba że allegro pozwoli Wam się zareklamować i ostatnia linijka będzie wyglądać tak: Symbol Sello: 4689 My używamy już w nowych opisach symboli, ale są to symbole produktów ze sklepu internetowego, w celu ułatwienia komunikacji między klientem, a sprzedawcą. Stosujemy je pod pierwszym zdjęciem w opisie i w nowych opisach też to wygląda dziwnie. Jakkolwiek trzymamy się tej zasady, a allegro nie zwraca uwagi na niezrozumiałe symbole w opisie. Symbol Sello - mógłby być dobrym rozwiązaniem, allegro chyba nie skasowałoby tego tekstu z opisów użytkowników bez wcześniejszego powiadomienia.

A jak w końcu została rozwiązana kwestia powiązań z sello, dla tych, którzy nie mogą wystawiać produktów przez sello? Sello 1.25 rozpoznaje jakiś ciąg znaków po którym jest symbol produktu?

A czy brak widoczności linków nie jest dla pozostałych użytkowników problemem? Może nie jest też problemem wdrożenie opcji podglądu do czego prowadzi link z wiadomości?

A więc tak... Jedno ze stanowisk klienckich, na których trafiłem na tą "anomalię" przeskanowane avastem i adaware. Czysto. Tak samo potraktowany serwer i również jest czysty. Mnie to wygląda na jakąś wiadomość, której zawartość sello uruchamiało w momencie wybierania jej na liście odebranych lub nieprzeczytanych wiadomości i dlatego efekt można było zaobserwować o podobnej godzinie. Pewnie wtedy taka wiadomość znajdowała się na początku listy wiadomości i powodowała efekt uruchamiania strony na kilku różnych komputerach, gdzie były w tym czasie obserwowane wiadomości w sello. Dodam, że sytuacja zdarzyła się na 3 stanowiskach klienckich w podobnym czasie i oprócz uruchomienia "pustej" strony w domyślnej przeglądarce, powodowała "zamulenie" sello. Wygląda na to że nic się nie stało, ale może warto się zastanowić nad ulepszeniem obsługi wiadomości w sello, bo to co prawda wyglądało na jakieś automatyczne działanie, ale np. podczas obsługi wiadomości w sello użytkownik nie widzi adresów odsyłaczy zawartych w wiadomościach.

Witam, W dniu dzisiejszym na dwóch stanowiskach Sello, w zbliżonym czasie, przełączanie się pomiędzy zakładkami NIEPRZECZYTANE / ODEBRANE powodowało otwieranie okna przeglądarki z adresem "https://ad.doubleclick.net/....." Po zresetowaniu sello wszystko działa poprawnie. Spotkaliście się z czymś takim?

Metadane nie będą działać bo mechanizm ten opiera się na HTMLu, którego w nowych opisach nie da się wstawić. Jakiś sposób się znajdzie, prawda? My nie możemy wystawiać aukcji przez sello bo nie działa automatyczne wznawianie, jakkolwiek aukcje wciąż będą potrzebowały powiązania z sello.

Automatyczne wznawianie nadal jest potrzebne, a jest to funkcja której brak jest wskazywany od paru już lat. Czy są już jakieś plany jej wdrożenia dla użytkowników którzy potrzebują wystawiać aukcje nie tylko 'jako sklep'?

Jutro postaram się wybrać jakieś nieznaczące wiadomości ( bo to w końcu korespondencja ), które zawieszają sello, a także te powodujące krzaczki (w niektórych przypadkach dodatkowo obcinające historię wiadomości). Z nimi będzie trudniej, bo nie wiem czy uda mi się wyłapać wiadomości z różnymi nagłówkami. Nie wiem na co zwracać uwagę. Co do tych zawieszających wiadomości, to miałeś Bartku rację, problemem jest funkcja sprawdzająca pisownie, więc póki co połowicznym rozwiązaniem jest jej wyłączenie.

Dzień Dobry, Mam zgłoszenia o problemach od różnych pracowników operujących na Sello. Problemy powtarzające się i istniejące od dawna. Nie znalazłem rozwiązań tych problemów na forum, więc zastanawiam się jak sobie z nimi radzicie. 1. Wiadomości w postaci krzaczków. Część z nich da się odczytać wybierając odpowiedz, bo wtedy cały tekst zamienia się na czytelny. Problem zdarza się raz na 60 wiadomości, czyli niezbyt często, ale przynajmniej 1 wiadomość dziennie. 2. Wiadomość, na którą próba odpowiedzi wiąże się z zawieszeniem Sello. Jest parę sekund na wklejenie wiadomości napisanej w innym programie. Wtedy uda się wysłać. Niestety pracownicy zgłaszają, że problem z zawieszającą Sello wiadomością dotyczy poszczególnych klientów, czyli jeśli odpowiadanie na wiadomość powoduje zawieszanie się Sello, to będzie się tak działo z każdą wiadomością od tego nadawcy. Zawieszanie się sello w trakcie odpowiadania na wiadomość wiąże się z tym, że mogą być problemy z ponownym odnalezieniem wiadomości, ponieważ jest już oznaczona jako przeczytana. Pozdrawiam

Witam, Aktualnie pracujemy w firmie wciąż na wersji 1.22 Po raz kolejny zdarzył się błąd oznaczenia wpłaty, której nie było. Klient allegro zakupił towar, ale nie zakończył właściwie płatności PayU. Po paru dniach ponownie złożył takie samo zamówienie (o tej samej wartości), tym razem zakończył płatność prawidłowo. Sello oznaczyło oba zamówienia jako opłacone, co spowodowało wysyłkę dwóch paczek. Czy to znany błąd? Czy mogę jakoś temu zaradzić, oprócz szczegółowego porównywanie otrzymanych wpłat? Pozdrawiam