Robert foto

W nowej wersji dodano jakieś skróty klawiszowe: Może warto gdzieś zrobić listę wszystkich działających skrótów klawiszowych Sello?

Cześć, Mamy taki problem powtarzający się po kilka razy dziennie. Otóż klienci jednego konta allegro używają do zakupów dla kilku firm. Dane w allegro są właściwe, ale jesteśmy na allegro od początku, a subiekta używamy jeszcze od wersji DOS-owych, więc często dane firm powiązanych w Sello z kontami użytkowników są nieaktualne. Problem nasilił się ostatnio i potrafi dotyczyć kilku-kilkunastu transakcji dziennie. Jak sobie z tym radzicie? Problem pewnie dotyczy tylko tych sprzedających od dawna na allegro. Może jest jakiś sposób na to, żeby dane do faktury były pobierane z Sello, w przypadku, gdy są inne niż w Subiekcie? Nie sposób tego wyłapać przerabiając wiele transakcji, a korygowanie tych faktur codziennie jest kłopotliwe.

Panie Bartku, czy ten temat już umarł, czy jednak doczekamy się wiązania produktów niewystawionych przez Sello ?

Ok. Czyli kwestia statusów "wymaga synchronizacji" pozostaje po stronie SmartPaczki, a to wysyłanie przesyłek można jakoś zrobić w synchronizacji automatycznej, czy pozostaje klikać ?

Dzięki HotKey Liczyłem na to że to będzie szło z automatu i serwer będzie to wysyłał, a to trzeba ręcznie... Działają Paczkomaty (prawidłowe statusy przed i po wysłaniu), ale przy np. GLS i DPD, mimo wprowadzonych "Operatorów przesyłki", nie ma statusu "wymaga synchronizacji". Dla kurierów innych niż Paczkomaty, muszę sam wybierać "Wyślij ponownie numery nadawcze do serwisu aukcyjnego" (dlaczego ponownie?) i wtedy owszem działa, pojawia się właściwy status. Błędów brak. Da się to chyba ogarnąć, tylko dlaczego nie mam statusów po wprowadzeniu numerów paczek? Zakładam że przyczyną może być współpraca ze SmartPaczką, czyli innym sposobem umieszczania numerów paczek w Sello. To akurat zgadza się też co do Paczkomatów, bo te są robione ręcznie. Pozostaje teraz tylko kwestia, czy z tymi statusami (których brak), to uderzać do twórców SmartPaczki, czy jednak do ST. Wydaje mi się że to kwestia Sello, bo nie reaguje zmianą statusu na wprowadzone numery przesyłek inaczej niż ręcznie. PS. teraz zdałem sobie sprawę, że gdybym napisał na wstępie o SmartPaczce i ręcznym wpisywaniu Paczkomatów, to pewnie byłoby mniej wpisów w tym temacie

Dzięki, ale mnie jednak chodzi akurat o wszystkich innych dostawców oprócz Allegro Paczkomaty. Funkcjonuje to u Was? Są przez Sello przekazywane numery paczek do Allegro? Bo po Waszych odpowiedziach zaczynam wątpić w to, czy dobrze zrozumiałem zalety wersji 1.28 i nowych wymagań Allegro związanych z numerami przesyłek.

Dodam tylko, że nic się nie popsuło. Po prostu nigdy jeszcze nie zadziałała ta funkcja, a dziś akurat mi koledzy zajmujący się allegro o niej przypomnieli.

Tak, oczywiście. Nr nadania jest w każdej paczce uzupełniony.

Tak Numery paczek nie przechodzą do Allegro. Jedyne statusy jakie pojawiają się w Sello to "wymaga synchronizacji" i są to statusy tylko dla paczek paczkomatowych. Dla pozostałych dostawców nie ma żadnych statusów.

Witam, Pomóżcie jak to ruszyć, albo dlaczego nie działa? Statusy mam wyłącznie dla Paczkomatów i do tego wyłącznie "wymaga synchronizacji". Dla paczek innych dostawców nie ma statusów. Ustawiłem: Parametry wysyłania i odbierania -> Domyślne ustawienia wysyłania danych ręcznie -> Informacje o przesyłce V "Operatorów przesyłki w Allegro" też mam przypisanych.

Fentick i udało Ci się przyspieszyć działanie Sello?

Myślałem, że działa tylko do trzeciego pobrania danych, czyli do pełnego, ale ustawienie pełnego pobrania danych co 18 pobrań, a transakcji co 30min. niestety nie rozwiązało problemu. Wciąż któreś pobranie nie kończy procesu i 'zakończono pobieranie wiadomości" trwa w nieskończoność.

Dla tych którzy używają w Sello poczty, w związku z Rodo, przydałaby się standardowa funkcja e-mail: żądanie potwierdzenia wiadomości

Rośnie faktycznie tylko wtedy gdy kręci się ikona pobierania, ale po którymś kolejnym pobraniu ona kręci się non stop, mimo komunikatu "zakończono pobieranie wiadomości", który jest chyba ostatnim procesem. I wtedy proces sello również cały czas rośnie. Bywały 2 procesy, ale to raczej dlatego, że jeden zostawał niezamknięty, gdy wyłączałem Sello by uruchomić ponownie. Aktualnie gdy pilnuję Sello w Menedżerze Zadań, jest tylko 1 proces, ale to nie jest źródłem problemu. Jeszcze przed wielkością procesu ~1490000K, Sello w logach informuje o braku połączenia z systemem Subiekt, braku możliwości połączenia z POP3, o przepełnionym buforze WSAENOBUFS. Później już chyba nie rośnie, tylko dodaje wpisy błędów w logach, ale też niczego nie pobiera, więc dłużej nie czekam. Zamykam i uruchamiam ponownie. Sello jest powiązane z Subiektem GT.

Sello jest na lokalnym, ale zinterpretowałem to tak, że ma problem z pobraniem wiadomości e-mail z serwera. Liczyłem na to, że może mamy jakiś plik uszkodzony, który po instalacji nowszej wersji, akurat zostanie podmieniony. Zauważyłem jeszcze jedną niepokojącą rzecz, otóż wielkość w Kb procesu Sello w Menedżerze Zadań. Po uruchomieniu Sello zajmuje ~32000K. Po paru minutach wielkość zwiększa się nieznacznie ~42000K. Później pobranie wiadomości ~45000K. Po pobraniu transakcji wielkość procesu zaczyna stale rosnąć, nawet po zakończeniu pobierania. Później proces Sello potrafi mieć wielkość ponad 1,5GB i stale rosnąć. W międzyczasie oczywiście Sello już zaczyna wykazywać błędy, związane pewnie ze wspomnianą wcześniej ikoną z animacją, choć komunikaty programu świadczą, że zakończone już zostały procesy pobierania/wysyłania. Jakie wielkości osiągają u Was procesy Sello w Menedżerze Zadań? Może wszystko jest ok, i tylko powinniśmy zwiększyć odstępy czasowe pomiędzy pobraniami? Wielkość procesu dotyczy tylko Sello na serwerze lokalnym, bo na pozostałych komputerach wielkość ta wynosi znacznie mniej.

A błędy kończące się tak: ... sockError: 10055 Connect function failed. SocketError: WSAENOBUFS No buffer space is available. The socket cannot be created. Failed to connect to POP3 server. Failed to start POP3 session to na pewno kwestia serwera? Jest gdzieś lista możliwych komunikatów błędów, bo mamy ich ostatnio naprawdę sporo (różnych). Program Sello musimy restartować kilka razy dziennie na serwerze, by można było zobaczyć transakcje, zobaczyć do nich formularze, odczytać wiadomości. I wciąż ta nigdy nie znikająca ikona z animacją trwającego procesu. Nowa wersja nic w tym temacie nie zmieniła, a CHECKDB nie wykazuje błędów.

Ten sam problem w wersji 1.26

Być może związek ze stałym zawieszaniem się procesów synchronizacji ma występujący ostatnio błąd: Pobieranie informacji o gwarancjach, reklamacjach oraz zwrotach nie powiodło się. Dotyczy konta: XXXXX Access token expired: XXX (invalid_token)

Jak na złość od tego czasu nie pojawił się błąd z nieudanym logowaniem, ale niestety problem z trwającym procesem pozostał. Po zakończonych operacjach, wciąż widnieje animacja pracy i do zresetowania programu nie są pobierane zamówienia, wiadomości...

Cześć. Ostatnio raz albo dwa razy dziennie zdarzają się problemy z pobieraniem zamówień przez sello z allegro i ze sklepów. Raporcie wygląda to tak: InsERT_Driver: Łączenie z systemem sprzedaży: Nieudane łączenie: Połączenie z zewnętrznym systemem niedostępne: Nieudane logowanie do systemu Subiekt GT (0x800413D5) lub: Wystąpił Błąd (kod błędu: 800413D5) Nieudane logowanie do systemu Subiekt GT i: Połączenie z zewnętrznym systemem niedostępne Co gorsza, często nawet po resecie sello, nie chcą się pobrać formularze z allegro. Pobierają się po kolejnym resecie, jeśli nie pomoże wcześniej dodatkowe, niezaplanowane w harmonogramie, wymuszenie odbierania danych z serwisów aukcyjnych. Dodatkowo, po odbieraniu danych, zdarza się, że choć sello zakończyło już wykonywać zaplanowane zadania, to obok ostatniego komunikatu o zakończonym zadaniu ("Zakończono: Importowanie zamówień"), wciąż widnieje animacja trwającego procesu. Zazwyczaj od tego momentu nie wejdą do sello nowe zamówienia, albo wiadomości, albo zamówienia z allegro wejdą bez formularzy, aż do resetu sello na serwerze. Zdarzało się to komuś? Macie jakieś rady?

Wystawialiśmy aukcje przez allegro czekając aż zostanie wdrożone wznawianie aukcji w sello, po kilku latach czekania na tą funkcję, dowiedzieliśmy się, że jej nie będzie, więc pewnie już pozostaniemy przy wystawianiu w ten sposób. Zresztą baza sello urosła na tyle, że pewnie lepiej nie dokładać do tego opisów aukcji. Czekamy więc na wiązanie z poziomu sello. Miejmy nadzieję, że nie zbyt długo, bo niebawem jeden z pracowników będzie musiał zajmować się samym wiązaniem aukcji. Dzięki za skrypt, ale chyba nie sprawdzi się w tym przypadku.

A nie dałoby się zrobić jakiegoś tymczasowego rozwiązania z wiązaniem produktów? Wymagany procent aukcji z nowymi opisami to w wielu przypadkach jest naprawdę wiele aukcji, które trzeba podpinać ręcznie. Allegro nigdy nie zwróciło nam uwagi na kod produktu, który stosujemy w aukcjach, a służący często do doprecyzowania o który produkt chodzi klientowi, dla pracowników, którzy nie zajmują się sprzedażą na allegro. Wystarczyłoby jakoś nazwać dodatkowy kod sello (o czym była już kiedyś mowa na forum), np. ID:, czy ID SELLO: W maju jeszcze więcej aukcji straci powiązania, bo przy każdej zmianie ceny, trzeba będzie stosować nowy opis.