Numer telefonu klienta z ebay.de - Invalid Request

[pwknap 0]

Chodzi o obsługę ebay dla klientów z Niemiec. Numery telefonów pojawiają się w Sello dla wszystkich klientów, oprócz tych zza zachodniej granicy. Nieważne czy kupujący zakupi towar w serwisie .de, czy co.uk to w Sello w polu "numer telefonu" zawsze pojawia się napis "Invalid Request". Czy da się to jakoś poprawić? Dodam, że po wejściu w rekord sprzedaży na ebay'u numer telefonu klienta wyświetla się poprawnie. Problem dotyczy tylko klientów z Niemiec. Jak wysyłamy paczkę lub kuriera do takiego klienta, to musimy każdorazowo wchodzić na ebay i kopiować numer telefonu.

[Bartosz Rosa 1 784]

Jakiś czas temu był na forum podobny wątek. Problem z tego co pamiętam wynikał z polityki ochrony danych na eBayu. Niestety piszę teraz z telefonu więc trudno mi aktualnie przejrzeć szczegóły tamtego wątku, aby sprawdzić czy było na to jakieś rozwiązanie podane. Polecam skorzystać z wyszukiwarki.

[pwknap 0]

Rzeczywiście był taki wątek:

https://forum.sello.pl/index.php?topic=8013.0

 

Z tego co rozumiem, to na razie pobieranie numeru telefonu dla klientów z Niemiec nie jest możliwe. Czy jesteście w stanie coś w tej kwestii zrobić? Czy może przez tę politykę prywatności jest to nie do ruszenia.

[Bartosz Rosa 1 784]

Trudno mi w tej chwili powiedzieć.eBay ma wiele różnych ograniczeń i to jeszcze różne dla różnych krajów, które nie zawsze pasują do modelu pracy w Sello