Aktualizacja 14.0 - prędkość

[Karol Rompkowski 1]

Witam wszystkich forumowiczów.

Mam pytanie do osób, które zdecydowały się zainstalować ostatnią poprawkę dla Nexo. Czy zauważyliście spadek wydajności programu ? Mam na myśli szybkość działania. W moim przypadku program działa 10 x wolniej niż przed instalacją ... Włączenie którejkolwiek z zakładek bądź modułów wymaga oczekiwania nawet do 1 minuty .... 

 

Pytam, ponieważ jestem ciekaw po czyjej stronie leży wina .... 

 

Z góry dziękuję za odpowiedzi.

[Radomił Ząbik 310]

U nas wszystko ok. Klikałem teraz trochę, nie zauważam spadku wydajności - ten o którym pan wspomni, jest dosyć wysoki. Sprawdzał Pan Menadżer zadań? Może wskoczył jakiś proces albo któraś z bibliotek szwankuje?

[Piotr T. 0]

Może pomóc konserwacja bazy danych z poziomu 'Programu serwisowego'

 

[Karol Rompkowski 1]

Spróbuję konserwacji. Mam jednak jeszcze inny problem - drukarka fiskalna robi nam dowcipy. Mianowicie, fiskalizuje paragony jak jej się podoba. Raz tak, raz nie. Nie mogę znaleźć zależności. Program wyrzuca błąd o treści: "The underlying provider failed on Open"

Wersja SUZ najnowsza

Drukarka: Posnet Thermal HS FV EJ

 

[Edit]

Dodam, że dzieje się tak tylko przy wysłaniu paragonu bezpośrednio po jego utworzeniu. Jeśli każę ponownie fiskalizować wszystko działa - zarówno przez skrót ctrl+R jak i przez "Spróbuj ponownie" w oknie statusu DF 

Edytowane 7 Lutego 2017 przez Karol Rompkowski

[Jarosław S 1]

Witam,

ja po aktualizacji mam 4 x wolniej i konserwacja bazy nie pomaga.

Co z tym zrobić?

Subiekt-Rewizor-Gratyfikant-Gestor-Nexo PRO

[Jarosław S 1]

nie na wszystkich komputerach są takie objawy,

jest kilka komputerów w sieci (sieć 100% ok) na których nie można zauważyć spowolnienia programu.

co jest grane?

[Karol Rompkowski 1]

Wykonałem konserwację bazy danych. Podobnie jak u Pana Jarosław - brak efektów ...

[Adam G 24]

Pytanie uruchamiacie program z normalnego skrótu czy z Lunchera stworzonego w Programie Serwisowym?

 

Z doświadczenia w firmie mogę powiedzieć, że przy aktualizacji do 12 jak i do 14 trzeba było stworzyć nowe Lunchery w Programie Serwisowym, bo inaczej były problemy z prędkością działania programu.

[Karol Rompkowski 1]

Z normalnego skrótu...

[Adam G 24]

A parametry połączenia przez Domenę czy adres IP?

[Karol Rompkowski 1]

domenę

[Piotr T. 0]

Mógłby pan wysłać na adres pomoctechniczna@insert.com.pl logi z komputera, na którym występują problemy? Może to istotnie pomóc w zdiagnozowaniu i szybkiej poprawce ew. błędu.

 

[Adam G 24]

Panie Karolu czy może Pan spróbować zmienić domenę na adres IP i sprawdzić działanie?

[Marcin Skoczylas 2]

U nas problem występował kiedy system Windows 10 pobrał aktualizację i nie została ona zainstalowana. Po aktualizacji systemu problemy z wydajnością ustąpiły. Co ciekawe problem w wersji 12 nie występował. 

[Jarosław S 1]

Ja próbowałem z Launcherem i przez domenę i z IP i nic dalej muli

[Karol Rompkowski 1]

Logi przesłałem... 

Przez IP to samo. 

Aktualizacje W10 zazwyczaj instaluję, aczkolwiek sytuacja przedstawia się następująco. 

Serwer - Windows 10 Wersja  Wersja 1.0.14393 Kompilacja 14393

Komputer klienta 1 - Windows 10 Wersja 1.0.14393 Kompilacja 14393

Oprócz tego są inne komputery klienckie, ale na każdym muli tak samo, więc nie będę wszystkich wypisywał. Z tego co wiadomo, są to aktualne wersje ...

[Jarosław S 1]

Witam,

sytuacja w moim przypadku wydaje się być opanowana.

Systemy na stacjach końcowych to:Windows7 Pro

Serwer to: Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard + Microsoft SQL Server 2008 R2

 

1.Przywrócenie systemu na stacjach końcowych do stanu z przed instalacji aktualizacji nexo 14.0.0

2.Odinstalowanie Insert-Nexo

3.Restart systemu

4.Instalacja świeżo pobranej pełnej instalacji Nexo 14.0.0 (podczas instalacji wskazuję praca sieciowa i podaję IP 192.168.xxx.xxx SQL Servera)

i o dziwo śmiga aż miło.

Pozdrawiam

 

Edytowane 7 Lutego 2017 przez Jarosław Skorek

[Karol Rompkowski 1]

Ech... Trochę pracy w moim przypadku, 6 stacji klienckich ... Zobaczymy co powie Insert na wysłany log, jak nie znajdą innego rozwiązania, to będę działał .... Dziękuję za informację

[Andrzej Kulawik 7]

Potwierdzamy spadek wydajności wersji 14 na niektórych konfiguracjach.

Prawdopodobnie jutro opublikujemy wersję, która powinna rozwiązać problem.

[Karol Rompkowski 1]

Dnia 7.02.2017 at 09:57, Karol Rompkowski napisał:

Spróbuję konserwacji. Mam jednak jeszcze inny problem - drukarka fiskalna robi nam dowcipy. Mianowicie, fiskalizuje paragony jak jej się podoba. Raz tak, raz nie. Nie mogę znaleźć zależności. Program wyrzuca błąd o treści: "The underlying provider failed on Open"

Wersja SUZ najnowsza

Drukarka: Posnet Thermal HS FV EJ

 

[Edit]

Dodam, że dzieje się tak tylko przy wysłaniu paragonu bezpośrednio po jego utworzeniu. Jeśli każę ponownie fiskalizować wszystko działa - zarówno przez skrót ctrl+R jak i przez "Spróbuj ponownie" w oknie statusu DF 

 

Dziękuję za informację odnośnie spadku wydajności. Czy coś wiadomo jednak w tej sprawie ?

[Andrzej Kulawik 7]

Dnia 7.02.2017 at 09:57, Karol Rompkowski napisał:

...Mam jednak jeszcze inny problem - drukarka fiskalna robi nam dowcipy. Mianowicie, fiskalizuje paragony jak jej się podoba. Raz tak, raz nie. Nie mogę znaleźć zależności. Program wyrzuca błąd o treści: "The underlying provider failed on Open"

 

Bardzo proszę jeszcze o potwierdzenie czy problem z fiskalizacją wystąpi także na jutrzejszej wersji.