Grupuje transakcje pomimo wyłączonej opcji grupowania

[Artur Czerwiak 1]

Witam,

Proszę o pomoc w rozwiązaniu następującego problemu: Jeden klient klika 2 razy kup teraz w niedługim odstępie czasu, wypełnia dwa osobne formularze, a sello wrzuca to do jednej transakcji pomimo, iż grupowanie jest wyłączone. Chcę wysłać duże zamówienie w dwóch osobnych paczkach i nie mogę bo jest sklejone w jedno. Dodam, że jeżeli odstęp czas pomiędzy zakupami będzie dłuższy wtedy tak się nie dzieje.

[HotKey . 249]

Pokaż jakieś zdjęcia.

[Artur Czerwiak 1]

zdjęcia czego? transakcji do której jest przypisane 2 formularze i 50 szt zamiast 25 produktu? czy ustawień sello ? coś niejasno napisałem?

[HotKey . 249]

zdjęcia czego? transakcji do której jest przypisane 2 formularze i 50 szt zamiast 25 produktu? czy ustawień sello ? coś niejasno napisałem?

 

 

Tak jedno i drugie.

[Artur Czerwiak 1]

Wstawiam fotki, mam nadzieję że to wystarczy. na jednej z nich widać że do transakcji jest przypisane kilka wiadomości zakupowych

[HotKey . 249]

OK. ja mam zaznaczone:

"aktualizuje dane w transakcji gdy dane na powiązanych formularzach nie są jednoznaczne", oraz

"automatycznie aktualizuj dane w transakcji po pobraniu formularza"

 

 

 

I nie mam tego problemu. Proponuję spróbować.

[Artur Czerwiak 1]

To nic nie zmienia, niestety nie włączę automatycznego pobierania formularzy bo nie ufam na tyle sello zdarzało się że powodowało to spore zamieszanie, poza tym co ma automatyczne przerzucanie formularza do tego że jest sklejana transakcja. Przy wyłączonym automatycznym formularzu tym bardziej nie powinno mi takich rzeczy robić. Jak mam to teraz rozbić na 2 zamówienia?

[HotKey . 249]

Hmmm w czarnym scenariuszu można dodać nową transakcję razy dwa.

[Artur Czerwiak 1]

takie cuś to sam wymyśliłem chciałbym szybkie rozwiązanie na przyszłość

[HotKey . 249]

takie cuś to sam wymyśliłem chciałbym szybkie rozwiązanie na przyszłość

 

 

To poczekaj aż się odezwą spece z tego forum, bo ja innego nie mam ;D

[Ks. Robak 314]

Jeżeli klient kupił to samo na tej samej aukcji, to Sello raczej połączy to w jedną transakcję z sumą sztuk.

 

Aby to rozdzielić przy wysyłce, możesz po prostu utworzyć paczkę, zmienić w niej ilość sztuk, a potem utworzyć drugą paczkę z resztą sztuk.

[Alwin Kolano 143]

ja tylko dodam, że jest to normalne i żadne ustawienia w Sello tego nie zmienią.

Jest to spowodowane mechanizmem pobierania danych z Allegro.

Ma być nowy. Kiedy ? - Tego nie wiemy