Problem z transakcjami

[4S_ MARKET 23]

Mam problem a mianowicie .Nowa baza danych , zapięte 5 kont allegro i problem z :

 

Klient  kupił tą samą rzecz na tej samej aukcji w okresie czasu np . Dziś tydzień temu , pól roku temu oraz rok temu . Przy kolejnym zakupie ,sello pobiera np 8 sztuk tego towaru gdzie klient kupił jedną . Pobieranie transakcji ustawione jest od dnia  kiedy zaczęliśmy używać nowej bazy. Co może być nie tak ? 

[Joseph Kratz 17]

O ile się nie mylę to jest to standardowe działanie sello gdy w bazie nie ma poprzednich transakcji gdyż w allegro te zakupy są łączone w jeden z łączną ilością sztuk jaką klient kupił w obrębie danej aukcji. Po jednorazowym pobraniu i ręcznej korekcie takich transakcji następne już się pobierają z właściwą ilością.

[Alwin Kolano 143]

Problem ma ustąpić kiedy to zostanie przepisany sam mechanizm pobierania w Sello.

[4S_ MARKET 23]

Dziś mam jeszcze większe jaja. Klient zakupił 1 towar . Sello zaciągnęło 2 transakcje ze statusem opłacone , a okazuje się że klient zakupił tylko jeden raz i tylko raz zapłacił. W payou widnieje jedna wpłata do tranzakcji

[Bartosz Rosa 1 775]

A czy jedna z tych transakcji nie została dodana ręcznie? Obie są identyczne z takimi samymi datami zakupu itp?

[4S_ MARKET 23]

Obie są identyczne z tą samą datą

[wilczusieq 8]

A ja spotkałem ostatnio kilka razy sytuację gdzie:

 

Klient kupił 1 sztukę co potwierdziły mejle, otrzymał 1 mejla z jedną sztuką. W systemie wskoczyły 2 sztuki i za 1 mogłem zrobić zwrot prozizji. Data i godzina zakupu dla tranzakcji były identyczne. Czasami mam wrażenie że w samym allegro też sa jakieś jaja.

[4S_ MARKET 23]

Najgorsze w tym wszystkim jest to że jak nie zaświecisz na czas to wyślesz towar z friko lub  pobranie którego nikt nie odbierze

[HotKey . 249]

Oprócz wysyłania za friko, co da się namierzyć rozliczaniem wpłat - jest też inny problem, który jest ciężko namierzyć, w sytuacji gdy: jedna transakcja opłacona, druga nieopłacona - i ta nieopłacona jest widoczna w MS zupełnie nie widzę jej w Sello, stąd można nie wystąpić dodatkowo o zwrot prowizji.

 

 

Ale generalnie problem opisany jest nam znany od dawna i gdyby nie konieczność nieplanowanych przeróbek w Sello, pewnie dawno zostałby rozwiązany przez ST.