Sello przestało pobierać towary z subiekta

[SRL SRL 11]

Od wczoraj sello przestało pobierać towary oznaczone "do serwisów aukcyjnych". Odznaczałem do serwisów aukcyjnych, zmieniałem grupę towarową, reset serwera, oznaczenie produktów jako nieaktywne i ponowne ustawienie aktywne, itp. Nawet po ręcznym dodaniu nowego produktu do subiekta sello go nie pobiera. Komunikacja z sello - subiekt poza dodawaniem produktów działa normalnie - stany i ceny aktualizują się, tworzą się dokumenty, itd.

[Bartosz Rosa 1 781]

W raporcie (pełnym logu) są jakieś błędy?

[SRL SRL 11]

Pełny log jest pusty. Nie ma żadnych wpisów. Wczoraj z tego powodu został wyczyszczony, ale nadal nie pojawiają się w nim nowe wpisy.

[Bartosz Rosa 1 781]

To może sugerować uszkodzoną bazę.

 

Proszę wykonać ten skrypt i podać nazwy przy których pojawi się X https://forum.sello.pl/index.php?topic=6391.msg39215#msg39215

 

 

[SRL SRL 11]

 

 

Poniżej wynik:

 

tableName ido_wartosc maxId error

ep__Registration 2 3 X

ep_ExternalProgram 1 2 X

it_ExternalCustomAttributesDict 1 47 X

jb__Job 56430921 56430922 X

jb_Message 140460391 140460394 X

sl_CurrencyBank 1 1 X

[Bartosz Rosa 1 781]

Wykonanie poniższych poleceń powinno naprawić logowanie:

 

update ins_ident set ido_wartosc = (select max(it_ExternalCustomAttributesDict.ecd_Id)+1 from it_ExternalCustomAttributesDict) where ido_nazwa like 'it_ExternalCustomAttributesDict'
update ins_ident set ido_wartosc = (select max(jb__Job.lg_Id)+1 from jb__Job) where ido_nazwa like 'jb__Job'
update ins_ident set ido_wartosc = (select max(jb_Message.jm_Id)+1 from jb_Message) where ido_nazwa like 'jb_Message'

[SRL SRL 11]

Trzy błędy zniknęły, ale pełny log nadal jest pusty.

 

ep__Registration 2 3 X

ep_ExternalProgram 1 2 X

sl_CurrencyBank  1 1 X

 

[Bartosz Rosa 1 781]

Restart Sello też nic nie zmienił? Przy tych trzech tabelach Xy mogą być.

[SRL SRL 11]

Restart serwera sql nie pomaga.

Checkdb nie pokazuje żadnych błędów w bazie sello i subiekt. W razie potrzeby mogę wrzucić te dwa raporty.

[Bartosz Rosa 1 781]

To może błąd jest prozaiczny i zamiast Do serwisu aukcyjnego został zaznaczony Do sklepu internetowego? Bywały już takie przeoczenia.

 

W logach nadal nie ma żadnych błędów?

[SRL SRL 11]

Pierwszy problem to pusty "pełny log".

Druga sprawa to towary, które się nie pobierają z subiekta. Problem został połowicznie rozwiązany - nie wiem jaki był powód. Pomogło usunięcie z subiekta i sello ostatnio dodanych 70szt produktów. Po ponownym wgraniu produktów tej samej firmy z opisami i zdjęciami sello znowu nie pobiera danych i nie aktualizuje tych produktów. Po kolejym usunięciu produktów tej firmy i wgraniu dwóch kolejnych firm ok. 300szt wszystko działa. Problem najprawdopodobniej leży w zdjęciach lub opisach. Jest to o tyle dziwne, bo w subiekcie zdjęcia i opisy wyświetlają się prawidłowo.

[Bartosz Rosa 1 781]

Log powinien się naprawić po zastosowaniu powyższych poleceń SQL.

 

Moglibyśmy to sprawdzić ale tutaj potrzebne by były obie bazy Sello i Subiekta. W razie czego napisz na sello@insert.com.pl.