Acces Token Expired

[J N 15]

Cześć!

Potrzebuję pomocy:

od tygodnia codziennie mam Acces Token Expired przy zmianie ceny, problem zaczął występować po aktualizacji do 1.3 a obecnie nie daje mi żyć. Ponowna autoryzacja pomaga, ale zaczynam się zastanawiać czy to rzeczywiście jest błąd po stronie Allegro ?

Jest to mega uciążliwe, wydłuża czas pracy nad zmianą ceny do potęgi. 

Skąd ten błąd się bierze? Macie jakie sugestie co można zrobić żeby temu zapobiec?

 

EDIT: Dodam jeszcze że pisząc ponowna autoryzacja mam na myśli ponowne wygenerowanie hasła aplikacyjnego. Na starym haśle pomimo ponownej autoryzacji problem występuje nadal.

Edytowane 23 Stycznia 2019 przez Keeper

[Bartosz Rosa 1 784]

Czy konto Allegro jest używane na więcej niż jednej bazie Sello?

4 godziny temu, Keeper napisał:

EDIT: Dodam jeszcze że pisząc ponowna autoryzacja mam na myśli ponowne wygenerowanie hasła aplikacyjnego. Na starym haśle pomimo ponownej autoryzacji problem występuje nadal.

Aż takich zabiegów to nie powinno wymagać.

[J N 15]

W sumie to nie jestem pewien. Musze to sprawdzić. Wiem, że przez problemy przy aktualizacji do 1.3 zrobione zostały aż 3 kopie bazy. Pytanie, czy jakiś komputer nie jest połączony ze starą bazą.

Zrobimy z tym porządek i dam znać co z tego wyszło

Dzięki!

[Bartosz Rosa 1 784]

Jeśli nazwy baz nie były zmieniane to powinien się łączyć do tej samej, czyli najnowszej.

[J N 15]

Niestety problem dalej występuje, wszystkie konta allegro pracują na jednej i tej samej bazie, co ciekawe problem występuje tylko na jednym (najważniejszym) koncie...

Dzisiaj udało się bez generowania nowego hasła aplikacyjnego.

Jakieś pomysły?

[Bartosz Rosa 1 784]

A autoryzacja konta przebiega na pewno poprawnie?

Zasugerować mogę zmianę hasła głównego do tego konta w Allegro i autoryzacja ponowna konta.

[J N 15]

19 godzin temu, Bartosz Rosa napisał:

A autoryzacja konta przebiega na pewno poprawnie?

 

hmmm, wchodzę w konto, klikam autoryzuj, podaje login i hasło główne do konta, otrzymuje taki komunikat:

zakładam że autoryzacja przebiega poprawnie.

19 godzin temu, Bartosz Rosa napisał:

Zasugerować mogę zmianę hasła głównego do tego konta w Allegro i autoryzacja ponowna konta.

dobry pomysł! przetestuje to rozwiązanie.

[Mamut Maniek 115]

U mnie jak wyskakuje błąd "Acces Token Expired" to nie mogę otworzyć okna konfiguracji tego konta w oknie "Zarządzanie kontami i licencjami". Dopiero restart serwera SQL umożliwia mi włączenie tego okna i wykonanie ponownej autoryzacji.

[Bartosz Rosa 1 784]

A coś się wtedy dzieje? Czy zupełnie nic?

[Mamut Maniek 115]

W tym rzecz, że nic nie wyskakuje. Klikam dwa razy i nic. Inne konta się wczytują (wyskakuje okienko)

[Bartosz Rosa 1 784]

Wygląda to jakby edycja konta została zablokowana wskutek jakiegoś błędu - możliwe, że właśnie wygaśnięcie tokena. W 1.31 mechanizm synchronizacji aukcji będzie całkowicie przepisany więc inaczej też obsłużymy problemy z wygasaniem tokena.