Nie pobiera zamówień

[Sebastian Kołodziej 0]

Od ponad 24 h nie pobiera nam sello zamówień.

Pokazują się takie problemy:

Pobieranie cenników dostaw dla konta nr 51623364 z serwisu Allegro: Dostęp zabroniony. Uruchom ponownie aplikację.
HTTP Status: Forbidden (403)

lub:

Pobieranie aukcji, ofert kup teraz zaplanowanych, aktywnych z konta pan-pasmanteria w serwisie Allegro.pl (Polska) (0-100): Internal Server Error
HTTP Status: Forbidden (403)

lub:

Pobieranie informacji o gwarancjach, reklamacjach oraz zwrotach nie powiodło się.
 Dotyczy konta: aaaaaaaaaa
System.ApplicationException: Wystąpił błąd przetwrzania żądaniaResponseStatus: Completed
StatusCode: Forbidden
StatusDescription: Forbidden

 

W dziale zarządzanie kontami i licencjami ponowiłem autoryzację, ale nadal nic to nie dało

Pobrałem z 1.30 do 1.31 aktualizację i również nie ma efektu.

Klienci nadal Kupują, ale nic nie pobiera.

Co można jeszcze zrobić?

Edytowane 6 Sierpnia 2019 przez Sebastian Kołodziej

[Sebastian Kołodziej 0]

zaczeło działać

[Bartosz Rosa 1 770]

Forbidden, to generalnie problem ze złym zautoryzowaniem któregoś z używanych kont. Obecnie nie ma przed tym zabezpieczenia ale postaramy się dodać, jeśli konto A zostanie zautoryzowane danymi konta B to podczas synchronizacji pojawiać się będą błędy typu 403 Forbidden.

Należy wtedy ponowić autoryzację, upewniając się że każde konto zostało zautoryzowane odpowiednim loginem i hasłem w Allegro.

[Rafał Jaczewski 2]

Nie wiem czy allegro nie ma jakiś problemów, u nas bez pobrania pełnych danych również nie pobiera nowych transakcji. Dziś zatrzymało się wszystko na 7.35, teraz czyli 10.30 pobrał transakcje ale bez formularzy,pasek postępu doszedł do 100% na serwisach aukcyjnych a kółeczko dalej się kręci. Nie bardzo wiem co może rozwiązać problem- w raporcie brak błędów 

[Daniel Sądel 0]

Witam,

 

Wczoraj zaktualizowaliśmy Sello do 1.31.3, wcześniej mieliśmy wersję przed 1.31.0

Bardzo długo pobierało transakcje ale w końcu pobrało, dziś niestety nie chce pobrać żadnej nowej transakcji w raportach wyskakuje taki błąd: W trakcie aktualizacji parametrów specyficznych dla konta w serwisie wystąpił błąd. 
Nie udało się sprawdzić poprawności danych konta e....
Nieokreślony błąd.

 

Czy muszę jeszcze wykonać jakieś czynności po aktualizacji?

[4S_ MARKET 23]

Cytat

 

Cała instrukcja jest tutaj 

https://www.sello.pl/2019/07/05/zaktualizuj-sello/