Nie można wystawić aukcji - wybierz kategorię przedmiotu

[Bartosz Rosa 1 768]

Opis problemu:

Kategoria została wybrana poprawnie z drzewka kategorii (końcowy element, tzw liść) lub podany został jej numer. Podczas próby wysłania aukcji do serwisu pojawia się błąd:

Cytat

Wysyłanie oferty "Tytuł oferty" na konto nazwa_konta w serwisie Allegro.pl (Polska): Oferta zawiera niepoprawne dane:

- Wybierz kategorię przedmiotu

 

Przyczyna:

W serwisie Allegro zmieniona została gałąź drzewa podkategorii i zmiany te nie są odzwierciedlone w drzewie kategorii pobranym w Sello.

 

Rozwiązanie 1:

Zaktualizować całe drzewo kategorii korzystając z funkcji synchronizacji parametrów z serwisu.

W oknie należy zaznaczyć synchronizację kategorii

Proces ten może potrwać kilkanaście minut, zależnie od obciążenia serwisu Allegro.

 

Rozwiązanie 2 (szybsze):

1. Otworzyć okno wyboru kategorii dla aukcji sprawiającej problem.
2. Wybrać jedną z kategorii nadrzędnych dla wybranej kategorii
3. Skorzystać z funkcji Aktualizuj poddrzewo kategorii

Sello pobierze tylko wskazany fragment poddrzewa, co z racji mniejszej liczby pobieranych kategorii będzie znacznie szybsze. Może okazać się, że zmiany w drzewie były na jeszcze wyższym poziomie, należy wtedy wybrać kolejną kategorię nadrzędną i zaktualizować poddrzewo.

W oknie tym istnieje również możliwość aktualizacji całego drzewa kategorii funkcją Aktualizuj całe drzewo kategorii, zadziała ono tak samo jak w przypadku rozwiązania 1, z tym, że trzeba będzie zaczekać w oknie na zakończenie procesu pobierania. Proces można przerwać w dowolnym momencie, drzewo kategorii zaktualizuje się tylko w pobranej już części.