Błąd podczas wysyłania faktury na e-mail z Subiekt mexo

[Robert Zagrzejewski 0]

Witam,

poproszę o podpowiedź co mam zrobić z tym "fantem". Program Subiekt Nexo działał prawidłowo (wysyłał fv do klientów) i po niedawnej aktualizacji przestał :)

Wszelkie próby zmiany ustawień nie przynoszą efektu. Cały czas wywala poniższe okienko.

[Przemysław Werner 395]

Dzień dobry,

do weryfikacji przyczyny niezbędne będzie przesłanie logów, które odnajdzie Pan w:

•  C:\Users\[nazwa_uzytkownika]\AppData\Local\InsERT\InsLauncherLogs,
• C:\Users\[nazwa_uzytkownika]\AppData\Local\InsERT\Logs.

Logi należy przesłać przez formularz kontaktowy, kontynuując korespondencję pod numerem zgłoszenia INS-336334.

[Paweł Raczkowski 1]

Czy udało się ten problem rozwiązać? Mam dokładnie taki sam problem u mojego klienta.

Co ciekawe na innym komputerze, na tym samym użytkowniku działa poprawnie.

Edytowane 11 Stycznia 2023 przez Paweł PaverNet

[Arkadiusz Cieśla 199]

Dzień dobry, jedną z przyczyn może być zbyt mała ilość wolnych zasobów w komputerze (przede wszystkim pamięci RAM).