Krystian Koryciak 8 Napisano 30 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 30 Czerwca 2020 w Problem po aktualizacji sello 1.35 Dzień dobry U jednego z naszych klientów po aktualizacji sello zaczęły dziać się dziwne rzeczy.Klient używa usług dodatkowych (montaż szkieł na sprzedawane telefony). Usługę montażu ogarniała (i ogarnia ) mu nasza nakładka. Sello zaś zaczęło dodawać swoją usługę, ale nie jako towar jednorazowy (jak znajdujemy w dokumentacji ) , lecz jako drugi produkt z tej aukcji, ale w cenie usługi. Np. Klient sprzedaje telefon za 1500zł + usługa za 19zł . W sello wpada telefon za 1500 i.. ten sam telefon za 19zł (!). Tym samym niewiele zabrakło by klienci dostawali całkiem fajne 'gratisy' do transakcji. Spowodowało to niemałe zamieszanie w firmie, pojawia się pytanie czy można obsługę usług przez Sello wyłączyć ? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 30 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 30 Czerwca 2020 w Problem po aktualizacji sello 1.35 22 minuty temu, Krystian Koryciak napisał: Sello zaś zaczęło dodawać swoją usługę, ale nie jako towar jednorazowy (jak znajdujemy w dokumentacji ) , lecz jako drugi produkt z tej aukcji, ale w cenie usługi W Sello nie ma takiego bytu jak usługa, jest dodawany towar o odpowiedniej nazwie, który przy tworzeniu dokumentów jest wstawiany jako usługa jednorazowa do Subiekta. Można podesłać zrzut ekranu jak to wygląda? Wyłączyć się nie da. Cytuj Link to postu
Krystian Koryciak 8 Napisano 30 Czerwca 2020 Autor Udostępnij Napisano 30 Czerwca 2020 w Problem po aktualizacji sello 1.35 jasne tu na przykładzie pakowania na prezent Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 30 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 30 Czerwca 2020 w Problem po aktualizacji sello 1.35 To zdecydowanie nie powinno tak wyglądać. Towary "usługowe" powinny mieć nazwę: Usługa dodatkowa: Zapakuj na prezent. Czy ta nakładka może ingerować w jakiś sposób w transakcję powodując konflikt? Da radę ją wyłączyć i sprawdzić? Cytuj Link to postu
Krystian Koryciak 8 Napisano 30 Czerwca 2020 Autor Udostępnij Napisano 30 Czerwca 2020 w Problem po aktualizacji sello 1.35 Nakładka ingeruje , gdy jest różnica kwot między zawartością a wpłaconą kwotą. Jeśli Sello zdąży dołożyć swoje produkty (co się zdarza bo nakładka pracuje raz na godzinę ) - to już nie ingerujemy w transakcję . Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 30 Czerwca 2020 Udostępnij Napisano 30 Czerwca 2020 w Problem po aktualizacji sello 1.35 To są zamówienia wchodzące w skład jednej grupy od początku, czy były potem ręcznie grupowane? Cytuj Link to postu
Krystian Koryciak 8 Napisano 30 Czerwca 2020 Autor Udostępnij Napisano 30 Czerwca 2020 w Problem po aktualizacji sello 1.35 W sello jest włączone automatyczne grupowanie transakcji. poniżej zrzuty Cytuj Link to postu
Krystian Koryciak 8 Napisano 6 Lipca 2020 Autor Udostępnij Napisano 6 Lipca 2020 w Problem po aktualizacji sello 1.35 Coś wiadomo w temacie ? Cytuj Link to postu
Bartosz Rosa 1 770 Napisano 6 Lipca 2020 Udostępnij Napisano 6 Lipca 2020 w Problem po aktualizacji sello 1.35 Wykonaliśmy kilka testów i za każdym razem towary tworzyły się poprawnie. W tabeli tr_Item w polu tt_Name powinna być nazwa usługi a w tt_ItemId NULL, bo usługi są dodawane jako towary jednorazowe. W powyższym przykładzie tt_ItemId jest ustawiony na towar, stąd też wyświetla się jego nazwa przy cenie 15zł. Cytuj Link to postu
Polecane posty
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.
Uwaga: Twój wpis zanim będzie widoczny, będzie wymagał zatwierdzenia moderatora.