Problem z pojedynczymi ofertami (Sello 1.36)

[Jakub *** 9]

Od pewnego czasu zauważyłem dziwny problem z niektórymi ofertami. Objawia się tym, że nie można pobrać pełnych danych. Zwracany komunikat jest niejasny:

Cytat

Pobieranie pełnych danych oferty xxxxx dla konta yyyyy z serwisu Allegro.pl:  .

?.

Podgląd oferty jest wyświetlany i dane w podglądzie są raczej prawidłowe, patrzyłem też pobieżnie do bazy i tam też nic nie zauważyłem niewłaściwego. Gdzie mógłbym szukać przyczyny takiego problemu? Serwera jeszcze nie resetowałem, ale po wyłączeniu wszystkich klientów i zresetowaniu samego Sello na serwerze, sytuacja się nie zmienia i problem nadal występuje dla tych samych ofert.

[Bartosz Rosa 1 783]

Proszę sprawdzić czy na stronie startowej po odświeżeniu sekcji ważnych informacji pojawia się jakiś błąd bazy danych i go naprawić jeśli się pojawi.

[Jakub *** 9]

Rzeczywiście wcześniej były problemy z tabelami au_Picture oraz au_CategorySpecyfic, zostały naprawione. Aktualnie przy odświeżaniu sekcji ważnych informacji pojawia się tylko coś takiego:

Cytat

Generowanie listy zaległych transakcji: Nie można odnaleźć elementu w kolekcji z odpowiednią nazwą lub liczbą porządkową.
(null)

W sumie zauważyłem 3 problematyczne aukcje, z czego (chyba) po pełnej synchronizacji parametrów z serwisu 2 się "naprawiły". Pozostała jeszcze tylko jedna ?

---

Po zrestartowaniu całego serwera ostatnia problematyczna aukcja pobrała pełne dane prawidłowo (musiała być zablokowana przez któryś z procesów).

Edytowane 9 Października 2020 przez Jakub ***

[Bartosz Rosa 1 783]

Czy w ustawieniach domyślnych transakcji jest ustawiony parametr odpowiedzialny za to po ilu dniach transakcje zostaną uznane za zaległe?

[Jakub *** 9]

Tak, jest ustawiony na 4 dni.

[Bartosz Rosa 1 783]

Ok, chyba widzę problem. Poprawimy go do najbliższej aktualizacji, bo wymaga ingerencji w kodzie.