Brak możliwości zmiany ceny Allegro

[Mateusz Pan 0]

Witam.
Problem dotyczy zmiany cen poprzez Sello w Allegro. Sello wyświetla błąd "Wskazany produkt posiada specyfikacje techniczną TecDoc, przypisz ją do oferty. Zaktualizuj dane produktowe w ofercie."

Po pobraniu pełnych danych to samo nie widzę też w zmianach zbiorczych możliwości zaktualizowania danego produktu. Bardzo proszę o pomoc bo mamy ponad 50 tys produktów na Allegro zawsze robiliśmy to poprzez Sello bo ręcznie to była by masakra i zajęło by to z 7 dni roboczych dla jednego pracownika.
Dodam że stany z subiekta też się nie dają przeliczyć wyskakuje albo ten sam błąd albo podobny "Wskazana sekcja "Pasuje do" jest nieaktualna, podepnij najnowszą wersję dla tego produktu. Zaktualizuj dane produktowe w ofercie"

Pozdrawiam Mateusz

Edytowane 3 Listopada 2020 przez Mateusz Pan

[Bartosz Rosa 1 776]

Niestety pola TecDoc nie są jeszcze obsługiwane przez Sello, więc przy aktualizacji aukcji nie są wysyłane do serwisu (a aktualizacja aukcji obecnie wymaga przesłania całego kompletu danych).

W najbliższym czasie będziemy wdrażać nową metodę aktualizacji aukcji (tylko pojedyncze pola), bo Allegro dodało taką możliwość w ostatnim czasie. To powinno pomóc na tego typu przypadki, gdy dane pole nie jest jeszcze obsługiwane.

Na szybko niestety nie ma na to rozwiązania, ewentualnie możemy spróbować dodać pasywne przechowywanie tych pól, zanim jeszcze pojawi się nowy sposób aktualizacji aukcji.

Drugi błąd wymaga edycji tej aukcji przez Allegro i zmianę sekcji Pasuje Do. Pole to jest przechowywane w Sello ale nie jest widoczne do edycji, więc po jego zaktualizowaniu w Allegro i pobraniu danych aukcji będzie dało się aktualizować takie oferty.

[Mateusz Pan 0]

Witam ponownie. Mam jeszcze jedno małe pytanko kiedy można się spodziewać możliwości poprawiania cen jeżeli produkt jest połączony z bazą Tec-doc? Moje pytanie wynika stąd, że dziś pracownik zabrał się za poprawianie ręczne i przez 8 godzin poprawił tylko 408 produktów w 652 aukcjach. Tak jak wspominałem mamy ponad 50 tys. produktów i zastanawiamy się czy warto to robić ręcznie czy poczekać na taką możliwość poprzez Subiekt GT + Sello.
Pozdrawiam,
Mateusz

[Bartosz Rosa 1 776]

Trudno mi w tej chwili powiedzieć, bo nie wiadomo jakie dokładnie zmiany będą potrzebne przy realizacji tego nowego sposobu aktualizacji i ile faktycznie zajmie to czasu. Funkcja ta jest przewidziana obecnie do wersji kolejnej, czyli 1.38, która powinna się ukazać wg planu obecnego w grudniu - ale całkiem możliwe, że zostanie przesunięta na styczeń, bo grudzień jednak jest dość krótki, wliczając okres świąteczny a użytkownicy i tak niechętnie wtedy instalują nową wersję - co jest zrozumiałe.

[MAGDALENA SZAJKOWSKA 0]

Witam,

 

Mam podobny problem jak Mateusz Pan, czyli Sello wyświetla błąd "Wskazany produkt posiada specyfikacje techniczną TecDoc, przypisz ją do oferty. Zaktualizuj dane produktowe w ofercie." Kiedy wejdzie aktualizacja Sello 1.38, o której wspominał Pan w listopadzie.

 

Pozdrawiam

[Bartosz Rosa 1 776]

Informacja o nadchodzącej wersji wyświetlona jest na górze forum w pasku.

[MAGDALENA SZAJKOWSKA 0]

OK, dziękuję. Zatem czekam cierpliwie😉

[Krzysztof Kloska 1]

Witam,

Rozumiem że skoro mam wersję 1.38 i pojawia się ten problem, to dalej czekamy na rozwiązanie? Na kiedy planujecie rozwiązać problem?

Pozdrawiam,

[Bartosz Rosa 1 776]

Brak obsługi pola TecDoc oznacza, że:

• nie da się z poziomu programu ustawić tego pola
• przy aktualizacji oferty trwającej z programu, pole TecDoc w ofercie Allegro zniknie, na co Allegro może nie pozwolić w konkretnej kategorii

W wersji 1.38 zaadresowaliśmy problem 2, czyli aktualizację ofert trwających. Innymi słowy, jeśli w ofercie w Allegro jest przypisana specyfikacja TecDoc to modyfikując inne pola oferty, jak chociażby stan czy cena, pole TecDoc nie będzie z tej oferty usunięte.

 

Natomiast jeśli w ofercie Allegro tego pola obecnie nie ma, a Allegro dodało wymóg uzupełnienia tego pola w danej kategorii to należy taką ofertę poprawić z poziomy edycji oferty w serwisie Allegro. Wtedy będzie można już aktualizować tę ofertę z poziomu Sello bez obaw, że to pole zostanie usunięte*.

 

* tak długo, jak długo nie zostanie włączona stara metoda aktualizacji ofert trwających, którą można włączyć w parametrach. Domyślnie stara jest wyłączona.