wiadomosci odebrane/wyslane nie podazaja za transakcja

[celebrity-shades 0]

Witam

Dzis zakupilem programik i mam kilka problemow zwiazanych z jego dzialaniem.

na dana chwile zmagam sie z faktem ze wiadomosci zarowno wyslane jak i odebrane nie podazaja za transakcja, juz tlumacze o co chodzi: jak mam transakcje w dziale Transakcje "oczekujace na platnosc" wiadomosci przychodzace i wychodzace sa przypisane, jak mam transakcje w dziale Transakcje "do paczek" wiadomosci sa przypisane ale jak mam transakcje w dziale Paczki "Do wyslania" to wtedy nie ma zadnej wiadomosci.

co mam zrobic zeby i na tym poziomie moc przejrzec korespondencje z kupujacym?

z gory dziekuje za podpowiedz.

pozdrawiam, Kamil Izdebski

[mac 1]

Poprosić twórców by szybko ten problem rozwiązali;)

 

[ANDREW 0]

Jak na razie:

Po lewej stronie "przełącz na widok klienta" i na dole jest zakładka "wiadomośi"

[celebrity-shades 0]

witam

no ok ale wlasnie odkrylem ze nawet jak transakcja jest w dziale Transakcje Oczekujace na Platnosc to nie przyporzadkowuje wiadomosci...to znaczy do nie ktorych transakcji przypisuje a do nie ktorych nie;)

co zrobic zeby przypisywal, czy z kazdym kupujacym mam sie bawic poprzez przelacz na widok klienta, chyba po cos jest ta zakladka Wiadomosci zeby mi przypisywal wszystkie wiadomosci do transakcji.

i na koniec czy w strefie sfello nie daloby rady dolozyc zeby klient mogl zaznaczyc metode wysylki, jakies takie kwadraciki do zaznaczenia: przedplata, pobranie, odbior osobisty?

pozdrawiam i dzieki

[ANDREW 0]

od tego jest FOD klienci mają wystarczająco namieszane w głowach.

[Wojciech Stawarz 10]

 

....ale jak mam transakcje w dziale Paczki "Do wyslania" to wtedy nie ma zadnej wiadomosci.

co mam zrobic zeby i na tym poziomie moc przejrzec korespondencje z kupujacym?

pozdrawiam, Kamil Izdebski

nic się nie da zrobić bo w tej zakładce są wiadomości przypisane do Paczki ( nie do transakcji)

wtedy można właśnie przełączyć się na widok klienta

[Wojciech Stawarz 10]

witam

no ok ale wlasnie odkrylem ze nawet jak transakcja jest w dziale Transakcje Oczekujace na Platnosc to nie przyporzadkowuje wiadomosci...to znaczy do nie ktorych transakcji przypisuje a do nie ktorych nie;)

co zrobic zeby przypisywal, czy z kazdym kupujacym mam sie bawic poprzez przelacz na widok klienta, chyba po cos jest ta zakladka Wiadomosci zeby mi przypisywal wszystkie wiadomosci do transakcji.

pozdrawiam i dzieki

Jeżeli dana wiadomość nie została przypisana to proszę użyć przycisku Podepnij zbiorczo i wtedy mechanizm spróbuje podpiąć jeszcze raz

[celebrity-shades 0]

witam

niestety podpiecie nie dziala...

a FOD-u tez nie przypisuje do transakcji, ani automatycznie ani po przelaczeniu na widok klienta ani poprzez podpiecie.

od czego to zalezy ze jedne wiadomosci sa przypisywane a inne nie?

pozdrawiam

 

[Bartosz Rosa 1 770]

jak mam transakcje w dziale Transakcje "oczekujace na platnosc" wiadomosci przychodzace i wychodzace sa przypisane, jak mam transakcje w dziale Transakcje "do paczek" wiadomosci sa przypisane ale jak mam transakcje w dziale Paczki "Do wyslania" to wtedy nie ma zadnej wiadomosci.

Takie pojęcie nie istnieje. Wiadomo o co chodzi, ale formalnie, transakcja nie jest w dziale paczki. Transakcja nadal jest w module transakcje. Paczki to są opakowania w których idą towary. Są one wynikiem transakcji. Podkreślam to dlatego, że np dokumenty nie są wystawiane do paczek a do transakcji.

 

od czego to zalezy ze jedne wiadomosci sa przypisywane a inne nie?

Wiadomość może się podpiąć do aukcji, transakcji lub paczki - zależnie od informacji jakie da się "wydusić" z mejla. Ma to minus taki właśnie, że gdy mejl podczepi się pod paczkę, to nie widać go z poziomu transakcji i na odwrót. W przyszłej wersji postaramy się coś z tym zrobić. Do 1.3.4 tych zmian nie będzie bo właśnie wersja jest "kończona" i będzie gotowa za parę dni.