Wiadomości odbierane są z kilkunastogodzinnym opóźnieniem

[1000_okazji 0]

Witajcie,

 

Mam następujący problem. Mianowicie podczas odbierania nowych wiadomości, w pasku na dole pojawia mi się komunikat: "Nowych wiadomości: 2". Zaraz potem "Zapisywanie wiadomości 1/2" ale już 2/2 nie wyświetla i w efekcie mam tylko jedną nową wiadomośc w skrzynce Sello (oczywiście podane liczby są przykładowe). Ponowne pobranie skutkuje komunikatem "Nowych wiadomości: 1", ale już nic nie pobiera. Gdy sprawdzę pocztę na tym koncie przez www, to widze że jest nowa wiadomość, mogę ją przeczytać i na nią odpowiedzieć. Inny klient poczty odbiera ją natychmiast. W końcu Sello też ją pobiera. Po kilkunastu godzinach. Jest to duży problem bo na pilne wiadomości muszę odpowiadać przez www przez co nie mam spójnośći korespondencji na Sello.

 

Czy ktoś się z tym spotkał? Czy ktoś może wie co może być przyczyną? Niestety serwis Sello działa dość powolnie i nim cokolwiek się od nich dowiem to lata miną.

 

pozdrawiam

HoGo

[Mariusz 0]

Klawisz F5 sprawę załatwi

[Bartosz Rosa 1 778]

Być może to właśnie wina odświeżenia listy (F5), bo nie widzę powodu dla którego mail miałby się ściągnąć po jakimś czasie. Niestety przy naprawie ogólnego odświeżania ucierpiało w wersji 1.3.4 odświeżanie maili przy pobieraniu, więc dla świętego spokoju warto wcisnąć F5.

[Tomek Mazur 158]

We wcześniejszej wersji Sello pobierałem wiadomości i wszystkie po kolei trafiały na górę listy jako nieprzeczytane (pogrubione). Teraz jakieś jaja się z tym robią, nie można tego przywrócić do poprzedniego stanu?

[Wojciech Stawarz 10]

może jest ustawione sortowanie po zadanej kolumnie - proszę to sprawdzić i ewentualnie zmienić wg potrzeb

[Tomek Mazur 158]

Jest, po kolumnie "wysłano".

Wiadomości czytam i odpisuję z zakładki "Odebrane" -nieprzeczytane są pogrubione.

Są 2 problemy:

1. Sortowanie wo ponownym uruchomieniu Sello nie jest zapamiętane.

2. Jeśli odbieram kolejny raz wiadomości i sortowanie jest już ustawione to wiadomości trafiają nie wiem gdzie, dopiero naciśnięcie "F5" powoduje pojawienie się na górze listy wiadomości tych nowo ściągniętych.

 

We wcześniejszej wersji tego problemu nie było...

[Wojciech Stawarz 10]

1. Sortowanie wo ponownym uruchomieniu Sello nie jest zapamiętane.

 

przecież ten temat był już wałkowany (jeśli chodzi o kolumny)

http://forum.sello.pl/index.php?topic=1721.0

a jeśli nie - to potrzebny dokładny opis

 

2. Jeśli odbieram kolejny raz wiadomości i sortowanie jest już ustawione to wiadomości trafiają nie wiem gdzie, dopiero naciśnięcie "F5" powoduje pojawienie się na górze listy wiadomości tych nowo ściągniętych.

może jest to wynikiem problemu nie zapamiętywania list. proszę najpierw (jeśli nie było to zrobione)wykonać procedurę podaną powyżej i później sprawdzić

[Tomek Mazur 158]

Po naprawie problemu z zapamiętywaniem list oba problemy rozwiązały się.

 

Kilka minut roboty i OK

 

Dzięki za pomoc...

[Bartosz Rosa 1 778]

oba? Wydaje mi się, że maile nadal trzeba ręcznie odświeżać - wszystko to wina zakładki "nieprzeczytane" która przy automatycznym odświeżaniu znikała wiadomości - musi być przerobiona. Wracać nie ma do czego, bo stary mechanizm odświeżania był.. zły Ten jest dobry, za wyjątkiem maili. Myślę, że w nowej wersji będzie też poprawione.

[Tomek Mazur 158]

no fakt, ale F5 to jeszcze nie jet duży problem. Wystarczy też np. odpisać na jakiegoś maila i po wysłaniu następuje odświeżenie...

[1000_okazji 0]

Sprawa polega na tym że f5 mojego problemu niestety nie rozwiązuje. Podczas odbierania 1 wiadomośco nawet nie pojawia mi sie komunikat "zapisywanie wiadomości" i tyle. Macie jeszcze jakiś pomysł co to może być?

 

pzdr

HoGo

[Bartosz Rosa 1 778]

Proszę sprawdzić jakimś inny klientem czy na koncie mailowym nie znajduje się jakaś wiadomość z długą listą dostawców. Czasami powoduje to problem.

[1000_okazji 0]

Niestety nie 

 

pozdrawiam

HoGo

[arts 0]

Odświeżam wątek ponieważ mam ten sam problem.

Wersja 1.6.0 , sello bardzo często nie pobiera ostatniej wiadomości. F5 , restart nie zawsze pomaga (mam wiadomość z 21 stycznia do dziś nie została pobrana), sprawdzałem wiadomość niema "długiej listy dostawców". Co zrobić?

[Bartosz Rosa 1 778]

Nie wiemy jeszcze co jest przyczyną błędu, więc i rozwiązania w tej chwili nie jestem w stanie podać.

 

Chodzi tylko o ostatnią wiadomość? Czy pojawienie się nowej wiadomości powoduje pobranie poprzedniej?

[arts 0]

Jeżeli pojawi się nowa wiadomość/wiadomości przeważnie i ta poprzednia zostaje pobrana. Czasem zdarza się że trzeba odczekać kilkadziesiąt minut,lub kilka razy wyłączyć i włączyć sello. Dodam że program informuje, że wiadomość została pobrana, ale jej "nie widać" F5 i powyższe sposoby nie przynoszą rezultatów.

 

 

[arts 0]

 

Chodzi tylko o ostatnią wiadomość? Czy pojawienie się nowej wiadomości powoduje pobranie poprzedniej?

 

Jednak jest trochę inaczej niż napisałem wcześniej. Pojawienie się nowej wiadomości powoduje pobranie poprzednie, ale wtedy jest problem z tą nową tzn dostaję komunikat od sello, że zostały pobrane dwie wiadomości, ale widać tylko jedną.