wyłączające się sello

[euro_market 0]

podczas wystawiania towarów na aukcjach klikam wystaw towar z szablonu, wybieram szablon klikam ok, aukcja dodaje się do przygotowanych a sello samo się wyłącza. Bardzo denerwujące. Ktos moze wie dlaczego tak się dzieje ? 

[Bartosz Rosa 1 785]

Proszę podesłać pliki dmp znajdujące się w folderze

dla XP:

C:\Documents and Settings\<Nazwa_konta>\Dane aplikacji\InsERT Sello\

 

dla Visty

C:\Users\<Nazwa_konta>\AppData\Roaming\InsERT Sello\

 

na adres sello@insert.com.pl z linkiem do tego tematu

[euro_market 0]

niestety nie mam pod XP folderu dane aplikacji ?!?! w all users mam application data ale nie ma tam sello

w innym jedynym użytkowniku nie ma ani app data ali dane aplikacji. To jest komputer kliencki

 

Czy może dany plik zapisuje się na serwerze i dotyczy również błędów wyskakujących na klientach?

[Bartosz Rosa 1 785]

jest, tylko ten folder jest ukryty. Proszę dopisać go do ścieżki adresu to wejdzie, ewentualnie włączyć wyświetlanie plików ukrytych

[euro_market 0]

Wysłałem plik o który Pan prosił na maila sello@insert.com.pl wraz z linkiem do tego wątku, niestety do dnia dzisiejszego nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Czy ktoś pracuje nad tą sprawą??

[Bartosz Rosa 1 785]

W tej chwili jestem poza miejscem pracy więc nie sprawdzę. Ale jeśli pliki dotarły to zostały sprawdzone. Czasami bywa, że program wywala się w takim miejscu, że pliki dmp niewiele wnoszą. Chociaż z ostatniego czasu, z tego co pamiętam odpowiadałem na wszystkie przysłane do nas pliki.

[euro_market 0]

Witam

 

Proszę o informację czy sprawdził Pan i otrzymał plik czy mail faktycznie nie dotarł, ponieważ nie wiem czy wysyłać raz jeszcze czy nadal czekać na odpowiedz??

[Bartosz Rosa 1 785]

Faktycznie dostałem te pliki 6 listopada, czekają na analizę a że wyszło kilka ważniejszych spraw to się trochę przesunęły "na dół". Spróbuję jeszcze dziś się tym zająć, lub jutro z rana.

[Bartosz Rosa 1 785]

W przysłanych plikach w zasadzie tylko jeden był z wersji 1.4.0. Wystąpił tam błąd przy wpisywaniu danych do historii paczki i został poprawiony. Błędy występujące w starszych wersjach zostały poprawione już wcześniej.

 

Żaden z plików nie wskazywał natomiast na miejsce o którym mowa w pierwszym poście, czyli przy wystawianiu aukcji z szablonów.