Problem z pobieraniem transakcji

[Uzytkownik_Sello 0]

Pytanie do uzytkownikow Sello 1.8.4 - czy problem dotyczy jedynie tego, ze nie wskakuja transakcje? A czy klienci sa dodawani do bazy automatycznie?

 

W sello 1.7.2 - ani transakcji, ani klientow. W zeszlym tygodniu brakowalo ok. 50% klientow. Natomiast opracowujac ostatnie 2 dni - wszystkich klientow musialem wprowadzic recznie, po czym stworzyc recznie transakcje - co oznacza mnostwo pracy.

 

Zastanawiam sie nad inst. 1.8.4, ale czy to rozwiaze problemy?

[Grzegorz Przeliorz 1]

rozwiąże problem instalacja u mnie wszystko działa już bez zarzutów

[emilek 0]

U mnie rozwiązało problem, lecz na krótko. Walczę już z pojawiającymi się problemami.

[emilek 0]

Minęło już 1,5 godziny odkąd wysłałem maila z prośbą o instrukcję włączenia logowania na Allegro i nic.

[emilek 0]

Już 5,5 godziny, dalej cisza.

[Bartosz Rosa 1 775]

Z jakiego e-maila zostało wysłane zapytanie? Być może e-mail się gdzieś "zapodział" (można na priv napisać).

 

Jeśli zaś chodzi o wersje wcześniejsze niż 1.8.4, to nie będą one pobierać klientów i bez instalacji tej wersji nie da się nic poradzić. Zainstalowanie jej jest więc konieczne. Opóźnienia w transakcjach itp. mają całkowicie inne źródło występowania.

 

Aktualnie diagnozujemy problem z nadesłanych logów.

[Robert Politowicz 2]

Od rana nie pobiera nowych transkcji z wczoraj.

Od poczatku tygodnia niepobierał kilku, ale już dziś ani jednej.

prosze o pomoc!

[Pro-Familia 0]

U mnie to samo. Nie wiem z jakiego powodu sello raz pobiera a raz nie pobiera transakcji. Posiadamy klucz webAPI, postępujemy zgodnie z wszystkimi sugestiami pojawiającymi się w tym wątku - nic to nie daje. Ręce opadają bo liczba niezaciągniętych transakcji się powiększa. Jest jakaś konkretna odpowiedź na te problemy?

[kickboxing1 1]

mam ten sam problem, pobiera mi część aukcji część nie, mam własny klucz webapi, odznaczone pobieranie na podstawie zmian historii. Sello 1.8.4 ...... HELP....

[Tomasz Dworkiewicz 0]

u mnie jeszcze gorzej!!!!! Całe szczęście że jestem na etapie testów(działam na dwóch)-chce wprowadzić właśnie SELLO no i kaplica.Nie pobiera transakcji,nie pobiera e-mail ,znika mi poczta na serwerze,chociaż mam ptaszek ,"pozostaw wiadomości na serwerze".Ale najlepsze jest to ,że wczoraj na konkurencyjnym programie o godz 12.05 pobrał sprzedaż , a na Sello o godz.18.15 dostałem "wiadomość" sprzedałeś przedmiot..... .Do tej pory nie pobrał transakcji.Dziś jest znów to samo nic nie pobiera-na SELLO.

[Bartosz Rosa 1 775]

Proszę sprawdzić przez www, czy na aukcjach (strona przedmiotu), z których brakuje transakcji, są widoczni kupujący, oraz czy sprzedaż ta jest odnotowana w zakładce sprzedane na Allegro.

[Uzytkownik_Sello 0]

We wtorek zainstalowalem 1.8.4 - wszystkie problemy, z ktorymi spotkalem sie w wersji 1.7.2 zniknely (wskakuja klienci, pojawiaja sie tez wszystkie transakcje).

 

Co do problemow z mailami, od dluzszego czasu to Allegro ma problem z ich wysylaniem (odbieram rownolegle w Sello i Outlooku - nie dochodzi duzo maili z powiadomieniami, np. o nowej wpłacie.

 

Oto cytat odpowiedzi od pracownika serwisu Allegro:

 

W ostatnich dniach rzeczywiście powtarzają się sytuacje, kiedy adresy, z których wysyłamy powiadomienia trafiają na spamlisty. Powiadomienia są wówczas trwale odbijane przez serwery pocztowe dostawców usługi e-mail.

Na bieżąco podejmujemy działania mające na celu usuwanie naszych adresów ze spamlist.

Niestety ponowna wysyłka tak odbitych powiadomień nie jest możliwa, za co serdecznie przepraszamy.

 

 

Pozdrawiam

Uzytkownik

[Pro-Familia 0]

Proszę sprawdzić przez www, czy na aukcjach (strona przedmiotu), z których brakuje transakcji, są widoczni kupujący, oraz czy sprzedaż ta jest odnotowana w zakładce sprzedane na Allegro.

 

 

Na aukcjach są widoczni kupujący i widnieją oni również w "Sprzedanych".

[GaleriaMuzyczna 0]

czy problem z pobieraniem transakcji w końcu zniknie ?! Ile można czekać ?! Co prawda g....... abonament za sello się płaci ale w końcu to jakieś pieniądze, co chwila jakiś problem ?! u mnie po przeinstalowaniu do wersji 1.8.4 problem nadal jest i nie widzę żadnej poprawy odbiera tylko wiadomości.

[kickboxing1 1]

NADAL NIC NIE DZIAŁA...

[Bartosz Rosa 1 775]

Prosiłbym jeszcze o podesłanie logów z pobierania transakcji od osób, które mają problem z brakiem transakcji. Instrukcję tradycyjnie można otrzymać pod adresem sello@insert.com.pl. Aby cokolwiek diagnozować musimy znać fakty.

[Pro-Familia 0]

Czyżby coś ruszyło? Dzisiaj wszystko działa bez zarzutów. Ba! Nawet zaległe transakcje pobrało. Oby już tak zostało Żebym tylko się nie pośpieszyła nie pochwaliła dnia przed zachodem słońca

[carek 0]

Witam, Mam wystawione przykładowo towary A, B, C,D, E,F to sicaga mi sie np tylko A,D, E, a pozostałe opuszcza w transakcjach ich nie ma a w odebranych e-mailach wszystko jest.

Pozdrawiam

[Bartosz Rosa 1 775]

Skoro samo wszystko ruszyło, to wniosek jaki się nasuwa, to wina opóźnień na Allegro. Z tego co widzę, nie otrzymaliśmy żadnego logu z pobierania transakcji więc i nie bardzo mamy materiał, nad którym można by pracować nad rozwiązaniem problemu.

[carek 0]

Witam, a jak taki log zrobić żeby przesłać ?

[Bartosz Rosa 1 775]

4 posty wyżej:

 

Instrukcję tradycyjnie można otrzymać pod adresem sello@insert.com.pl

[comtronik 0]

Mam wrażenie, że się wkopałem w niezłe bagienko z tym Sello(1.9.0) U mnie ten zaje...fajny programik jest połączony z SGT. Od kilku dni nie pobiera transakcji z allegro, nie tworzy zamówień, nie może pobrać komentarzy z allegro ale to szczegóły.

Zależy mi jedynie na tym żeby pobierał transakcje z allegro. Proszę o pomoc ! Bo z tych postów to nic nie mi nie pomogło !

 

 

[Bartosz Rosa 1 775]

Pomożemy, jeśli dostaniemy logi o których mowa w dwóch moich poprzednich postach.

[Prodata 1]

u mnie jeszcze gorzej!!!!! Całe szczęście że jestem na etapie testów(działam na dwóch)-chce wprowadzić właśnie SELLO no i kaplica.Nie pobiera transakcji,nie pobiera e-mail ,znika mi poczta na serwerze,chociaż mam ptaszek ,"pozostaw wiadomości na serwerze".Ale najlepsze jest to ,że wczoraj na konkurencyjnym programie o godz 12.05 pobrał sprzedaż , a na Sello o godz.18.15 dostałem "wiadomość" sprzedałeś przedmiot..... .Do tej pory nie pobrał transakcji.Dziś jest znów to samo nic nie pobiera-na SELLO.

 

Bywa ze jezeli posiadasz internet o dosyc wolnym łączu, a sello jest ustawione ze wszystkie dane [z-do strefy sello/ z-do serwisu aukcyjnego itp] pobiera z tym samym interwalem czasowym to robi to prawie RÓWNOLEGLE - lącze się zapycha i w efekcie zadna operacj anei jest dokonczona a co z tego wynika np aukcje sa niepobrane..

 

Sugeruje zmienic interwaly czasowe, np Serwis allegro co 10 minut, maile co 18 minut, strefa sello co 22 minut.. jak widac mnoznik kazdej zmiennej po powieleniu nie daje tej samej wartosci minutowej zatem po pewnym czsie dwie operacje na siebie sie nie naloza..

 

Z drugiej strony do druzyny sello: czemu ta kwestia nie zostala zaprogramowana w sposob First In Firs Out.. ?

[Bartosz Rosa 1 775]

FIFO działa w kontekście wątku synchronizującego, a każda synchronizacja działa na osobnym wątku (jest niezależna). Gdyby wszystko było kolejkowane doszło by do sytuacji, gdy na wysłanie maila (lub pobrania) trzeba by było czekać aż pobiorą się wszystkie aukcje, transakcje itp.