Błędy i zamulanie Sello.

[euro_market 0]

Witam

 

Mam kilka problemów z którymi nie możemy sobie poradzić, mianowicie:

 

1. Sello od zainstalowania nowej wersji strasznie zaczęło zamulać, przy tworzeniu paczki zawiesza się na 10-20 sekund, przy grupowaniu klientów syndrom się powtarza, przy przełączaniu między zakładkami (Aukcje, Tranzakcie, Paczki itd) to samo.

 

2. Podczas tworzenia paczek (klikamy Utwórz Paczkę, na wybranym kliencie) pojawiają się nagminnie błędy (dymek w prawym górnym rogu z napisem SELLO) jak już się uda przygotować paczkę, dodać notatkę to po próbie zatwierdzenia (klikamy OK) pojawia się dymek z napisem BŁĄD.

 

3. Po wyłączeniu programu Sello i próbie ponownego uruchomienia program zawiesza się zaraz po wybraniu bazy na której chcemy pracować, konieczne jest zrestartowanie komputera żeby uruchomić program ponownie.

 

To na razie tyle, proszę o informację co z tymi mankamentami zrobić, ponieważ praca stałą się strasznie uporczywa po zaktualizowaniu starej wersji programu na nowa 1.4.0.957.

 

[Bartosz Rosa 1 784]

Czy restart serwera SQL pomaga na te błędy?

 

Czy wszystkie te błedy pojawiły się w 1.4 czy były wcześniej?

[euro_market 0]

Komputer oczywiście był resetowany wielokrotnie, wszystkie te błędy pojawiły się po wgraniu nowej wersji programu. Tylko pojawianie się "dymka" z napisem Sello podczas tworzenia paczki nasiliło się po zaktualizowaniu Sello.

[Bartosz Rosa 1 784]

Proszę podesłać do nas bazę (zarchiwizowaną). Wtedy będę mógł zdiagnozować przyczynę dokładnie. Po szczegóły proszę napisać na sello@insert.com.pl z linkiem do tego tematu.

[euro_market 0]

Ten plik z Bazą Sello ma 182MB i trochę trudno będzie przesłać go pocztą @, może udostępnił by Pan jakieś ftp. na które mógł bym go skopiować?

[euro_market 0]

Sprawa wyjaśniona, rozwiązaniem była za duża ilość klientów czekających na zatwierdzenie płatności. Z tego co udało się do dnia dzisiejszego zaobserwować, to im mniej klientów tym sello lepiej śmiga a błędy prawie nie występują.

 

Dziękuję za pomoc i pozdrawiam.