Wyświetlanie adresów w kolumnie: "konta adresatów" po przecinku zamiast "wielu", Filtrowanie za pomocą F8 po: treści wiadomości + na liście + kolorowanie wyszukiwanej frazy [sugestia x3]

[Użytkownik GT/NEXO 39]

Witam,

 

W GESTORZE NEXO nie można wyszukiwać w treści wiadomości.

Zgłaszałem już ten problem (polegający na braku fundamentalnej funkcjonalności) swego czasu drogą mailową bezpośrednio do Pana Marka Pyznarskiego.

Dzięki uprzejmości tego Pana sugestia została zapisana do realizacji.

 

Uznałem, że z racji, iż ten problem/funkcjonalność jest tak istotna zostawię również tutaj ślad - to wszystko co ze swojej strony mogę zrobić.

Rozważam przejście na NEXO PRO na przełomie 16/17 i do pełni szczęścia po przetestowaniu NEXO brakuje nam:

1/ wyszukiwania po treści wiadomości

2/ bankowości on-line ING (chociaż tutaj można oprzeć się na imporcie plików więc jakaś tymczasowa proteza jest możliwa).

 

Oczywiście rozumiem, że macie Państwo priorytety i plan wg. którego dokonujecie implementacji poszczególnych funkcjonalności ale przy tak intensywnym korzystaniu z poczty jak u nas (własnie dobiliśmy/dobijamy do 50GB danych i ponad 100 tyś wiadomości na każdym z komputerów po ok. 3 latach pracy) posługiwanie się klientem poczty bez wyszukiwania nie wchodzi w grę. Po prostu mogłoby to nam sparaliżować pracę ponieważ wyszukiwanie po nazwiskach (klienci jednorazowi) jest w zasadzie niemożliwe.. z kolei w temacie klienci rzadko kiedy wpisują konkretne słowa klucze. Wyszukiwanie po treści rozwiązałoby temat (w dużym Outlooku, którego obecnie ozywamy tak można) - ponieważ zwykle to właśnie treść rozmowy mailowej - czyli w naszym przypadku dyskusje/zapytania dot. naszych produktów doskonale kojarzymy i w ten sposób wyszukujemy sprawy. Każdy z kilku handlowców wyszukuje kilkadziesiąt razy różne sprawy/ustalenia z przeszłości dziennie. A może i więcej.

 

Może jednak przemyślicie Państwo i wprowadzicie wnioskowaną funkcję ASAP czyli w najbliższej wersji?

 

Pozwalam sobie na tak śmiałe wypowiedzi ponieważ chciałbym zauważyć, że np. wprowadziliście jakoś ostatnio (i chwała wam za to oczywiście) kreator ułatwiający konfigurowanie kont pocztowych - no ok - z tym, ze zauważcie Państwo jedną rzecz - nawet jeśli konfiguracja bez kreatora byłaby trudniejsza to proszę zauważyć, że taką konfigurację mogą wykonać służby techniczne oraz NAJWAŻNIEJSZE - że taką konfiguracje teoretycznie przeprowadza się raz i zapomina o temacie na lata. Zmierzam z tym wywodem, że przykładowo implementacja wyszukiwania zaoszczędziłaby wiele czasu każdego dnia wielu pracownikom firm... dla porównania łatwy kreator zaoszczędzi nam 1 min tylko jednorazowo.

Tutaj nawet ciężko porównywać możliwe uzyski.

 

Zresztą nie wierzę, że używacie Państwo do korespondencji z waszymi kooperantami/partnerami poczty bez wyszukiwania...

Bo jak wrócić do maila sprzed pół roku gdzie kojarzycie jedynie sprawę przez mgłę... na zasadzie "błąd fiskalizacji" "Innova Profit" "E909"...

 

Z góry serdecznie dziękuję za empatię i zrozumienie

 

 

 

Edytowane 21 Czerwca 2018 przez Użytkownik GT/NEXO

[Mateusz Włudyka 1]

Mogę stwierdzić, że tematy o których Pan wspomina znajdują się wysoko na liście naszych planowanych zmian. Funkcjonalności tego typu faktycznie wydają się konieczne przy pracy na większych podmiotach, staramy się je dodawać w miarę naszych możliwości.

[Użytkownik GT/NEXO 39]

Panie Mateuszu, 

 

W biznesie ciezko dzialac na niewiadomych.

Musze zaplanowac to wdrozenie.

W jakiej wersji (data) jestescie w stanie zaimplementowac wniskowaną funkcje?

 

 Pozdrawiam

 

 

[Użytkownik GT/NEXO 39]

Witam,

 

Czy jest szansa na odpowiedz?

 

Pozdrawiam

[Marek Pyznarski 347]

Witam.

Jest duża szansa, że wyszukiwanie w treści wiadomości pojawi się w najbliższej wersji (jesień 2016).

[Użytkownik GT/NEXO 39]

No to super, że jest na to szansa.
Cieszę się bardzo.

 

[Użytkownik GT/NEXO 39]

Witam,

 

Jeszcze raz serdecznie dziękujemy za realizacje wyszukiwarki zaawansowanej umożlwiającej wyszukiwanie w treści wiadomości.

Super sprawa!

 

Do pełni szczęścia brakuje zaimplementowania pod F8 (jako jeden z filtrów) wyszukiwania które łączyłoby "wyszukiwanie tekstowe na liście" oraz wyszukiwanie w "treści wiadomości". Wówczas 99,9% naszych wyszukań odbywałoby się bez potrzeby otwierania wyszukiwania zaawansownego, tym samym operacje wyszukiwania byłyby bardzo łatwe i szybkie!

 

Przy okazji zwrócę uwagę na jeszcze jedną rzecz, w kolumnie "Konta adresatów" prezentowany jest adres mailowy adresata.

W przypadku gdy adresatów jest więcej niż 1, wówczas wyświetlany jest komunikat "wielu" co oczywiście jest prawdą ale niesie ze sobą relatywnie mało informacji.

Zdecydowanie właściwszym byłoby aby w tym polu prezentować po przecinku wszystkie adresy... Nie szkodzi, że nie zawsze się zmieszczą w polu, przecież po najechaniu adresy te zawsze można zaprezentować w dymku. Przy takiej prezentacji danych (wielu) występuje kolejna negatywna implikacja, tzn. gdy używam wyszukiwania tekstowego na liście i wpisuje np. domenę czy nazwisko to naturalnie nie znajduje wiadomości do danego lub od danego adresata. Oczywiście pomaga przestawienie filtra na "Według nazwy adresata" ale to jest takie trochę cudowanie... bo przecież ja przed rozpoczęciem wyszukiwania nie wiem czy dana wiadomość była do wielu a tym samym musze przełączać się miedzy filtrami co nie jest wygodne...

 

Reasumując, dokonując modyfikacji aby na liscie byli prezentowani wszyscy adresaci + implementując filtr wyszukujący po liscie i w treści wiadomości mocno byśmy ułatwili wyszukiwanie w Gestorze.

 

Pamiętam, że kiedyś Pan Marek wspominał, że macie plan dołożyć wyszukiwanie w treści pod F8, czy zatem dołożycie jakokolejny filtr tez po treści i po liscie razem?

Kiedy?

 

  Z góry serdeczne dzięki!

 

 

 

 

 

 

Edytowane 22 Maja 2017 przez Użytkownik GT/NEXO

[Igor Bernakiewicz 318]

Ze względów wydajnościowych na chwilę obecną nie jesteśmy w stanie tego zrobić. Zarówno jeśli chodzi proponowaną implementację pod F8 wyszukiwanie w treści wiadomości, jak również prezentacja wielu adresatów po przecinku. Wiąże się to niestety ze sporym nakładem pracy i możemy się o to pokusić najwcześniej na wiosnę przyszłego roku.

[Użytkownik GT/NEXO 39]

Wyszukiwanie to akurat dla nas mocno kluczowy element programu bo korzystamy z tego mechanizmu pewnie kilkadziesiąt/kilkaset razy dziennie.

Mówiąc krótko, może być Pan pewny, że odezwę się na wiosnę bo nam zależy i w mojej opinii zaproponowane zmiany mocno usprawnią (umilą) codzienne wyszukiwanie. Jeśli jakimś cudem znaleźlibyście jednak czas wcześniej... to już dziś dziękujemy :-)

 

SUGESTIA 1

Jeśli kwestie wyszukiwania (pod F8) macie zanotowaną w swoje bazie sugestii, to proszę jeszcze o rozważenie czy w przypadku wyszukań przez F8 (filtr: po treści + po liście) dodać funkcje, która by kolorowała znajdowane elementy np. na zielono, czy żółto.

  

Czyli przykładowo po wpisaniu "nex" powinno oznaczyć w tematach + w treści wiadomości wyszukiwane słowo.
Gestor nexo nowości w wersji 16

SUGESTIA 2
Wyszukiwarka zaawansowana działa fajnie, ostatnio dodaliście kolejne do niej filtry m.in. to aby pokazywała wiadomości z załącznikami lub bez.
Przydałaby się dodatkowo ikonka spinacza (informująca, że w danej wiadomości jest załącznik) bezpośrednio w oknie pod filtrami, gdzie pokazywane są wyniki naszego wyszukiwania.

SUGESTIA 3
Ta sugestia również dot. wyszukiwania zaawansowanego.
Do rozważenia - ale chyba bardziej ergonimicznie byłoby gdyby Enter po wpisaniu frazy powodował start wyszukiwania a nie przejście do kolejnego filtra tak jak to jest obecnie. 

Edytowane 23 Maja 2017 przez Użytkownik GT/NEXO

[Igor Bernakiewicz 318]

18 godzin temu, Użytkownik GT/NEXO napisał:

SUGESTIA 1

Jeśli kwestie wyszukiwania (pod F8) macie zanotowaną w swoje bazie sugestii, to proszę jeszcze o rozważenie czy w przypadku wyszukań przez F8 (filtr: po treści + po liście) dodać funkcje, która by kolorowała znajdowane elementy np. na zielono, czy żółto.

 

Sprawdzimy to pod względem wydajnościowym i odpowiem Panu w późniejszym terminie

 

18 godzin temu, Użytkownik GT/NEXO napisał:

SUGESTIA 2
Wyszukiwarka zaawansowana działa fajnie, ostatnio dodaliście kolejne do niej filtry m.in. to aby pokazywała wiadomości z załącznikami lub bez.
Przydałaby się dodatkowo ikonka spinacza (informująca, że w danej wiadomości jest załącznik) bezpośrednio w oknie pod filtrami, gdzie pokazywane są wyniki naszego wyszukiwania.

 

Dziękujemy za tą sugestię i dodamy ikonkę spinacza do wersji 17.

 

18 godzin temu, Użytkownik GT/NEXO napisał:

SUGESTIA 3
Ta sugestia również dot. wyszukiwania zaawansowanego.
Do rozważenia - ale chyba bardziej ergonimicznie byłoby gdyby Enter po wpisaniu frazy powodował start wyszukiwania a nie przejście do kolejnego filtra tak jak to jest obecnie. 

 

Dodamy również do wersji 17.

[Użytkownik GT/NEXO 39]

Dnia 23.05.2017 o 11:19, Igor Bernakiewicz napisał:

Ze względów wydajnościowych na chwilę obecną nie jesteśmy w stanie tego zrobić. Zarówno jeśli chodzi proponowaną implementację pod F8 wyszukiwanie w treści wiadomości, jak również prezentacja wielu adresatów po przecinku. Wiąże się to niestety ze sporym nakładem pracy i możemy się o to pokusić najwcześniej na wiosnę przyszłego roku.

Minął ponad rok i nie ukrywam, że liczę iż w końcu nadszedł czas i kolejka aby zająć się tematem dopracowania wyszukiwania w kliencie poczty.
Tak naprawdę brakuje realizacji 3 bardzo ważnych postulatów aby było ergonomicznie i miło:
 
SUGESTIA 1
Prezentowanie adresów e-mail (kolumna: konta adresatów) na liście w kliencie poczty po przecinku, zamiast wyświetlania "wielu" (to ważne bo tylko wtedy działa F8 gdy filtruje po "Wyszukiwanie tekstowe na liście")

SUGESTIA 2
Dodanie filtrowania pod F8 na liście w kliencie poczty:
a/ tylko po "treści wiadomości"
b/ łącznie po: "treści wiadomości + po "wyszukiwaniu tekstowym na liście" (ten sposób jest lepszy bo byłby adekwatny dla 90% wyszukań)

SUGESTIA 3
Kolorowanie aktualnie wyszukiwanej frazy gdy używam F8 dla wszystkich trybów, w szczególności: 
a/ "treści wiadomości" 
b/ "treści wiadomości"  + "wyszukiwania tekstowego na liście"

Czyli przykładowo po wpisaniu "nex" powinno podświetlać na liście + w treści wiadomości wyszukiwaną frazę w taki oto sposób: 
Gestor nexo nowości w wersji 16

P.S. 
Wiem, że było dużo zmian prawnych i robiliście moduł zlecenia serwisowe itd. nie mniej jednak nie da się ukryć, że klient poczty został zapomniany a sporo jest w nim jeszcze do zrobienia i nie koniecznie mówię tylko o nowych funkcjach (jak wyżej) ale również o usunięciu istniejących błędów (sprawdzanie pisowni, 5 x backspace, brak personalizacji listy wiadomości dla Wysłane i Odebrane, błąd gdy powiadomienie jest wyświetlane...)
Mając na uwadze powyższe, proszę o empatię i przekierowanie uwagi na klienta poczty, to w końcu nasze miejsce styku z klientami....

Edytowane 21 Czerwca 2018 przez Użytkownik GT/NEXO

[Igor Bernakiewicz 318]

19 godzin temu, Użytkownik GT/NEXO napisał:

Minął ponad rok i nie ukrywam, że liczę iż w końcu nadszedł czas i kolejka aby zająć się tematem dopracowania wyszukiwania w kliencie poczty.
Tak naprawdę brakuje realizacji 3 bardzo ważnych postulatów aby było ergonomicznie i miło:

Do wersji 22 sporo naszej uwagi kierujemy wokół modułu poczty. Część problemów, które Pan zgłaszał na pewno zostanie rozwiązanych. Proszę jeszcze o chwilę cierpliwości. Do każdej Pana sugestii/zgłoszenia staramy się podchodzić indywidualnie.

 

Co do sugestii:

Cytat

SUGESTIA 1
Prezentowanie adresów e-mail (kolumna: konta adresatów) na liście w kliencie poczty po przecinku, zamiast wyświetlania "wielu" (to ważne bo tylko wtedy działa F8 gdy filtruje po "Wyszukiwanie tekstowe na liście")

Zmiana wizualnie prosta, ale w wykonaniu prosta nie jest i wymaga od nas sporego nakładu pracy. Nie mogę obiecać najbliższej wersji, ale będziemy się starać.

Cytat

SUGESTIA 2
Dodanie filtrowania pod F8 na liście w kliencie poczty:
a/ tylko po "treści wiadomości"
b/ łącznie po: "treści wiadomości + po "wyszukiwaniu tekstowym na liście" (ten sposób jest lepszy bo byłby adekwatny dla 90% wyszukań)

Zostało zaplanowane wstępnie do wersji 22.

Cytat

SUGESTIA 3
Kolorowanie aktualnie wyszukiwanej frazy gdy używam F8 dla wszystkich trybów, w szczególności: 
a/ "treści wiadomości" 
b/ "treści wiadomości"  + "wyszukiwania tekstowego na liście"

Czyli przykładowo po wpisaniu "nex" powinno podświetlać na liście + w treści wiadomości wyszukiwaną frazę w taki oto sposób: 
Gestor nexo nowości w wersji 16

Kolorowanie/zaznaczanie przeszukiwanej frazy na liście wyników na pewno nie prędzej niż do wersji wiosna 2019.

Edytowane 21 Czerwca 2018 przez Igor Bernakiewicz

[Użytkownik GT/NEXO 39]

Trzymam zatem kciuki za Was co do terminów realizacji w/w sugestii 1 oraz 2 w wersji 22.
Co do sugestii 3,  oczywiście rozumiem, ze potrzeba na to czasu i nie prędzej niż wiosna 2019... umówmy się aby było też nie później niż wiosna 2019.
W końcu już ponad rok czekamy, przy dobrych lotach realizacja wyniesie zakładając kwiecień/maj 2019 praktycznie 2 lata od postulatu.

Coś czuje, że jak je już zrealizujecie, w/w sugestie dot. wyszukiwania e-mali w kliencie poczty... to wyszukiwanie będzie bajką i sami zaczniecie używać NEXO w tym celu :-) 
A tak już bardziej przyziemnie, każdego dnia wiadomości raczej przybywa niż ubywa i sprawna i ergonomiczna wyszukiwarka (filtr F8) to naprawdę dziś podstawa.

Edytowane 26 Czerwca 2018 przez Użytkownik GT/NEXO

[Igor Bernakiewicz 318]

Tak jak napisałem. Z  realizacją 1 sugestii będzie większy problem. Sugestię nr 2 będziemy realizować w pierwszej kolejności. Proszę też o wyrozumiałość. Bardzo cenię sobie Pana zgłaszane sugestie i uwagi, jednak nie wszystko jesteśmy w stanie zrealizować szybko. 

[Infobot nexo 99]

Zgłoszenie zostało zrealizowane w wersji 47.0.0. Fragment listy zmian:

"W module poczta, wprowadzono zmianę, aby kolumna konta adresatów pokazywała wszystkich adresatów wiadomości pocztowej.";