Marcin Gryska 8 Napisano 28 Czerwca 2021 Udostępnij Napisano 28 Czerwca 2021 w Anulowanie zapisu faktury/paragon po nieudanej płatności w terminalu zapisuje dokument Scenariusz: 1. Wystawiam fakturę VAT lub paragon z płatnością kartą 2. Płatność kartą nie zostaje zrealizowana (dowolny powód: anulowanie płatności, błędny pin, brak środków) 3. Naciskam "wróć do dokumentu" i naciskam "anuluj" aby nie zapisywać faktury / paragonu 4. Faktura / paragon mimo to zostaje zapisana Jest to dość poważny błąd, który dopiero teraz nam się udało powtórzyć i rozgryźć źródło progblemów Link to postu
Krzysztof Bojakowski 12 Napisano 28 Czerwca 2021 Udostępnij Napisano 28 Czerwca 2021 w Anulowanie zapisu faktury/paragon po nieudanej płatności w terminalu zapisuje dokument Sytuacja wygląda podobnie przy płatności gotówkowej. W oknie, gdzie wyświetla kwota i wyliczenie reszty. Po kliknięciu anuluj paragon zakańcza i jest fiskalizowany. W sytuacji gdy okazuje się, że klient nie ma wystarczającej gotówki nie ma możliwości powrotu do dokumentu. Trzeba wówczas ręcznie zmieniać formę płatności poprzez edycję paragonu. Link to postu
Przemysław Werner 395 Napisano 29 Czerwca 2021 Udostępnij Napisano 29 Czerwca 2021 w Anulowanie zapisu faktury/paragon po nieudanej płatności w terminalu zapisuje dokument 18 godzin temu, Marcin Gryska napisał: Scenariusz: 1. Wystawiam fakturę VAT lub paragon z płatnością kartą 2. Płatność kartą nie zostaje zrealizowana (dowolny powód: anulowanie płatności, błędny pin, brak środków) 3. Naciskam "wróć do dokumentu" i naciskam "anuluj" aby nie zapisywać faktury / paragonu 4. Faktura / paragon mimo to zostaje zapisana Jest to dość poważny błąd, który dopiero teraz nam się udało powtórzyć i rozgryźć źródło progblemów Zapisaliśmy do wykorzystania w przyszłych wersjach sugestię opcjonalnego usuwania dokumentu po anulowaniu w przypadku, gdy anulowanie następuje po powrocie z okna płatności terminalowej. 17 godzin temu, Krzysztof Bojakowski napisał: Sytuacja wygląda podobnie przy płatności gotówkowej. W oknie, gdzie wyświetla kwota i wyliczenie reszty. Po kliknięciu anuluj paragon zakańcza i jest fiskalizowany. W sytuacji gdy okazuje się, że klient nie ma wystarczającej gotówki nie ma możliwości powrotu do dokumentu. Trzeba wówczas ręcznie zmieniać formę płatności poprzez edycję paragonu. Nie planujemy zmian w tym zakresie. Link to postu
Polecane posty