Marek Dardas 1 Napisano 11 Stycznia 2022 Udostępnij Napisano 11 Stycznia 2022 w Brak możliwości naliczenia rozliczeniowego ZUS (edytowane) Dzień dobry, program Gratyfikant GT (wersja 1.69 HF2 (1.6902.2.5222)) nie generuje dokumentów rozliczeniowych ZUS za grudzień 2021. Jedyny "błąd" jaki program wykazuje to żółta chmurka (w załączeniu zdjęcie) z napisem Gratyfikant GT (nic więcej z tej informacji nie wynika, wcześniej też wołał o składki właściciela, co poprawiłem). Na mojej drugiej spółce wszystko poszło bez problemu. Co można zrobić by dowiedzieć się z jakich przyczyn ten raport nie jest generowany? Lub co należy jeszcze poprawić by zadziałało? Edytowane 12 Stycznia 2022 przez Marek Dardas Link to postu
Kamil Goleń 116 Napisano 19 Stycznia 2022 Udostępnij Napisano 19 Stycznia 2022 w Brak możliwości naliczenia rozliczeniowego ZUS Dzień dobry, proszę spróbować przeprowadzić na tej bazie danych czynności serwisowe opisane tutaj. Link to postu
Ksiegowa Tcm 0 Napisano 7 Lutego 2022 Udostępnij Napisano 7 Lutego 2022 w Brak możliwości naliczenia rozliczeniowego ZUS Dzień dobry, Mam ten sam problem i pomimo wykonania czynności serwisowych nadal nie mogę wygenerować pliku do ZUS. Link to postu
Ksiegowa Tcm 0 Napisano 8 Lutego 2022 Udostępnij Napisano 8 Lutego 2022 w Brak możliwości naliczenia rozliczeniowego ZUS Czy mogłabym prosić o pomoc? Mam ten sam problem i pomimo wykonania czynności serwisowych nadal nie mogę wygenerować pliku do ZUS. Link to postu
Daniel Kozłowski 1 171 Napisano 8 Lutego 2022 Udostępnij Napisano 8 Lutego 2022 w Brak możliwości naliczenia rozliczeniowego ZUS Problem należy przeanalizować na danych, na których występuje, należy więc skorzystać z usług doświadczonego serwisanta. Można też skorzystać z usługi teleKonsultanta firmy InsERT, która daje możliwość wysłania bazy danych do analizy. Link to postu
Marek Dardas 1 Napisano 9 Lutego 2022 Autor Udostępnij Napisano 9 Lutego 2022 w Brak możliwości naliczenia rozliczeniowego ZUS Tak, mój problem został rozwiązany poprzez systemowe wydłużenie czasu jaki potrzebuje Gratyfikant by "przemielić" zastawy do płatnika. Jak wyżej zostało powiedziane, lepiej to zrobić z udziałem wykfalifikowanego informatyka Link to postu
Polecane posty