ZUS RUD

[DOROTA THOLLOT 1]

dlaczego Gratyfikant GT nie nalicza deklaracji ZUS RUD? Problem pojawił się po ostatniej aktualizacji 1,70 HF2

[Kamil Goleń 115]

Czy robi Pani wszystko zgodnie z tematem e-Pomocy dostępnym tutaj?

[Ludomiła Włodarczyk 14]

Godzinę temu, Kamil Goleń napisał:

Czy robi Pani wszystko zgodnie z tematem e-Pomocy dostępnym tutaj?

Wszystko jak w e-pomocy ale RUD się generuje pusty.

[Kamil Goleń 115]

Bardzo proszę o zrobienie zrzutu ekranu (proszę zamazać dane wrażliwe). Dodatkowo proszę o aktualizację programu do najnowszej wersji, dostępnej tutaj.

[Ludomiła Włodarczyk 14]

34 minuty temu, Kamil Goleń napisał:

Bardzo proszę o zrobienie zrzutu ekranu (proszę zamazać dane wrażliwe). Dodatkowo proszę o aktualizację programu do najnowszej wersji, dostępnej tutaj.

W wersji 1.70 SP1 HF1 w dalszym ciągu NIE generuje się RUD. Nalicza się TYLKO dla umów zawartych w 2021 roku.

[Kamil Goleń 115]

W dniu 16.02.2022 o 13:48, Ludomiła Włodarczyk napisał:

W wersji 1.70 SP1 HF1 w dalszym ciągu NIE generuje się RUD. Nalicza się TYLKO dla umów zawartych w 2021 roku.

Nie potwierdzam takiego zachowania programu. ZUS RUD generuje się także dla umów zawartych w 2022 roku. Bardzo proszę o sprawdzenie czy w tej umowie zlecenie na zakładce ZUS jest zaznaczony checkbox Zgłoszenie ZUS RUD. Bardzo proszę o te zrzuty ekranu.

[Ludomiła Włodarczyk 14]

24 minuty temu, Kamil Goleń napisał:

Nie potwierdzam takiego zachowania programu. ZUS RUD generuje się także dla umów zawartych w 2022 roku. Bardzo proszę o sprawdzenie czy w tej umowie zlecenie na zakładce ZUS jest zaznaczony checkbox Zgłoszenie ZUS RUD. Bardzo proszę o te zrzuty ekranu.

 

[Ewa Marszałek 0]

Program nie tworzy RUD na umowy 1 dniowej np. od 28.02 do 28.02. 

[Kamil Goleń 115]

Nie jestem w stanie powtórzyć tych błędów. Informacje przekazałem już do odpowiedniego działu, sprawa jest analizowana. Jak będę miał więcej informacji, to się nimi tutaj podzielę.

[Ewa Mleczko 5]

Inny problem: program generuje RUD, ale tylko z możliwością wysłania do PUE. Drukowanie deklaracji jest nieaktywne. Jak aktywować tę funkcję?

 

[Arkadiusz Cieśla 199]

Godzinę temu, Ewa Mleczko napisał:

Inny problem: program generuje RUD, ale tylko z możliwością wysłania do PUE. Drukowanie deklaracji jest nieaktywne. Jak aktywować tę funkcję?

 

Dzień dobry, program nie posiada takiej funkcjonalności. 

[Agata Gańko 0]

Czy wiadomo już coś w sprawie braku możliwości generowania RUD, z wyżej opisanego problemu.

[Kamil Goleń 115]

W dniu 30.08.2022 o 22:02, Agata Gańko napisał:

Czy wiadomo już coś w sprawie braku możliwości generowania RUD, z wyżej opisanego problemu.

Proszę dokładnie opisać problem i podać wersję programu, na jakiej Pani pracuje.

[DOROTA THOLLOT 1]

Mam wersję programu 1.72 SP2 HF1 (1.7221.21.5402), niestety znowu nie generuje mi się ZUS RUD. Po wybraniu okresu, w którym były zawarte umowy o dzieło, nie ma listy osób z którymi zawarto Um. o dzieło. W zawartej umowie cywilnej -jest zaznaczone, że ma się generować ZIS RUD.

[Jarosław Gruse 0]

Mam identycznie już od kilku wersji programu (na bieżąco aktualizuje). Pomimo zaznaczenia na umowie "zgłoszenie ZUS RUD" na liście "Generowania deklaracji" jest pusto... 

rozumiem, że Insert nie umie pomóc ?

[Andrzej Kubik 1 098]

Godzinę temu, Jarosław Gruse napisał:

rozumiem, że Insert nie umie pomóc ?

Umie, tylko nie nie chce 😜

 

Proszę pokazać ten fragment umowy:

[Jarosław Gruse 0]

Proszę

 

[Andrzej Kubik 1 098]

Hmm... U mnie taki brak występuje tylko kiedy okres za który generuję RUD zaczyna się później niż umowa.

[Tomasz Marszałek 2]

Potwierdzam, przy jedniodniowej umowie, zawartej także w tym samym dniu , RUD nie jest generowany. (wersja 1.73 HF1)

[Tomasz Marszałek 2]

Odświeżam temat, nadal błędy w generowaniu RUD, tym razem na 6 umów tylko 2 deklaracje RUD. Sprawdzono identyczne ustawienia przy wszystkich umowach, załączam zrzut ekranów.

2na6RUDTM.pdf

[Arkadiusz Cieśla 199]

Dzień dobry, nie powtarzamy takiego zachowania programu w wersji 1.73 HF2. Proszę wykonać serwisowe na problematycznej bazie danych, a następnie spróbować ponownie wygenerować ZUS RUD.

InsERT GT – Jak przeprowadzić czynności serwisowe na bazie danych?

[Katarzyna Cieślik 0]

Dzień dobry, 20 umów zawartych 9/12 na jeden dzień 9/12 ( event jednodniowy), nie generuje się ZUS RUD dla tych umów.

[Arkadiusz Cieśla 199]

Dzień dobry, rozumiem, że na wszystkich takich umowach jest zaznaczony poniższy znacznik?

[Jarosław Gruse 0]

dokładnie tak - tak jak wrzucałem zrzuty ekranu w dniu 28.10

[Arkadiusz Cieśla 199]

18 minut temu, Jarosław Gruse napisał:

dokładnie tak - tak jak wrzucałem zrzuty ekranu w dniu 28.10

Dzień dobry, nie udało się nam odtworzyć problemu.

W celu analizy problemu konieczne będzie przesłanie bazy danych Gratyfikanta GT do firmy InsERT. Proszę skorzystać z kontaktu poprzez formularz kontaktowy, kontynuując korespondencję z InsERT pod numerem zgłoszenia INS-977032. Proszę wskazać w treści zgłoszenia, dla których numerów umów i za jaki miesiąc nie jest generowana deklaracja ZUS RUD.

Instrukcja e-Pomocy technicznej:

W jaki sposób wysłać bazę danych do firmy InsERT?

Edytowane 13 Grudnia 2022 przez Arkadiusz Cieśla