Skocz do zawartości

Subiekt nexo na windows 11

Polecane posty

28 minut temu, Marcin Łaptos napisał:

Czy ktoś może mi pomóc w tym temacie?

14 minut temu, Ernest Sadowski napisał:

Do zdiagnozowania problemu potrzeba więcej informacji.

12 minut temu, Krzysztof Bojakowski napisał:

domyślam się

Byłyby większe szanse na pomoc, gdyby opisał Pan co chce uzyskać (między innymi czy ma to być instalacja serwerowa czy kliencka) i co zrobił do tej pory.

Link to postu
30 minut temu, Daniel Kozłowski napisał:

Byłyby większe szanse na pomoc, gdyby opisał Pan co chce uzyskać (między innymi czy ma to być instalacja serwerowa czy kliencka) i co zrobił do tej pory.

24 minuty temu, Marcin Łaptos napisał:

Mam używać programu subiekt na zainstalowanym laptopie,

A na jakim komputerze ma być używany serwer SQL ?

 

25 minut temu, Marcin Łaptos napisał:

po uruchomieniu subiekta wyskakuje mi najpierw komunikat z załącznika

Pomimo wyraźnej prośby nie opisał Pan wykonanych czynności, nie wiadomo czy zainstalował Pan serwer SQL czy też nie.

 

--

 

Proszę zamieścić log serwera SQL, najnowszy plik o nazwie "ERRORLOG", plik powinien znajdować się w lokalizacji "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL12.INSERTNEXO\MSSQL\Log" (https://www.mssqltips.com/sqlservertip/2506/identify-location-of-the-sql-server-error-log-file/, https://sqlhints.com/2016/10/01/how-to-find-the-location-of-the-sql-server-error-log-file/).

 

--

 

Inna możliwość to poproszenie o pomoc wybranego przez siebie dostawcę programu lub skorzystanie z usług firmy InsERT (https://www.insert.com.pl/pomoc-zdalna.html).

Link to postu

wysyłam log z ostatniego pliku:

2022-05-25 06:44:12.08 Server      Microsoft SQL Server 2019 (RTM) - 15.0.2000.5 (X64) 
    Sep 24 2019 13:48:23 
    Copyright (C) 2019 Microsoft Corporation
    Express Edition (64-bit) on Windows 10 Home 10.0 <X64> (Build 22000: )

2022-05-25 06:44:12.08 Server      UTC adjustment: 2:00
2022-05-25 06:44:12.08 Server      (c) Microsoft Corporation.
2022-05-25 06:44:12.08 Server      All rights reserved.
2022-05-25 06:44:12.09 Server      Server process ID is 9408.
2022-05-25 06:44:12.09 Server      System Manufacturer: 'Dell Inc.', System Model: 'Inspiron 5515'.
2022-05-25 06:44:12.09 Server      Authentication mode is MIXED.
2022-05-25 06:44:12.09 Server      Logging SQL Server messages in file 'C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL15.INSERTNEXO\MSSQL\Log\ERRORLOG'.
2022-05-25 06:44:12.09 Server      The service account is 'ZARZĄDZANIE NT\USŁUGA LOKALNA'. This is an informational message; no user action is required.
2022-05-25 06:44:12.09 Server      Registry startup parameters: 
     -d C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL15.INSERTNEXO\MSSQL\DATA\master.mdf
     -e C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL15.INSERTNEXO\MSSQL\Log\ERRORLOG
     -l C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL15.INSERTNEXO\MSSQL\DATA\mastlog.ldf
2022-05-25 06:44:12.09 Server      Command Line Startup Parameters:
     -s "INSERTNEXO"
2022-05-25 06:44:12.09 Server      SQL Server detected 1 sockets with 6 cores per socket and 12 logical processors per socket, 12 total logical processors; using 8 logical processors based on SQL Server licensing. This is an informational message; no user action is required.
2022-05-25 06:44:12.09 Server      SQL Server is starting at normal priority base (=7). This is an informational message only. No user action is required.
2022-05-25 06:44:12.09 Server      Detected 15720 MB of RAM. This is an informational message; no user action is required.
2022-05-25 06:44:12.09 Server      Using conventional memory in the memory manager.
2022-05-25 06:44:12.09 Server      Page exclusion bitmap is enabled.
2022-05-25 06:44:12.19 Server      Buffer Pool: Allocating 2097152 bytes for 1732635 hashPages.
2022-05-25 06:44:12.20 Server      Default collation: SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS (us_english 1033)
2022-05-25 06:44:12.26 Server      Buffer pool extension is already disabled. No action is necessary.
2022-05-25 06:44:12.33 Server      Query Store settings initialized with enabled = 1, 
2022-05-25 06:44:12.34 Server      The maximum number of dedicated administrator connections for this instance is '1'
2022-05-25 06:44:12.34 Server      This instance of SQL Server last reported using a process ID of 10832 at 25.05.2022 06:24:24 (local) 25.05.2022 04:24:24 (UTC). This is an informational message only; no user action is required.
2022-05-25 06:44:12.34 Server      Node configuration: node 0: CPU mask: 0x00000000000000ff:0 Active CPU mask: 0x00000000000000ff:0. This message provides a description of the NUMA configuration for this computer. This is an informational message only. No user action is required.
2022-05-25 06:44:12.35 Server      Using dynamic lock allocation.  Initial allocation of 2500 Lock blocks and 5000 Lock Owner blocks per node.  This is an informational message only.  No user action is required.
2022-05-25 06:44:12.36 Server      In-Memory OLTP initialized on standard machine.
2022-05-25 06:44:12.38 Server      [INFO] Created Extended Events session 'hkenginexesession'

2022-05-25 06:44:12.38 Server      Database Instant File Initialization: disabled. For security and performance considerations see the topic 'Database Instant File Initialization' in SQL Server Books Online. This is an informational message only. No user action is required.
2022-05-25 06:44:12.39 Server      Total Log Writer threads: 2. This is an informational message; no user action is required.
2022-05-25 06:44:12.39 Server      clwb is selected for pmem flush operation.
2022-05-25 06:44:12.39 Server      Software Usage Metrics is disabled.
2022-05-25 06:44:12.40 spid9s      Starting up database 'master'.
2022-05-25 06:44:12.43 spid9s      There have been 256 misaligned log IOs which required falling back to synchronous IO.  The current IO is on file C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL15.INSERTNEXO\MSSQL\DATA\master.mdf.
2022-05-25 06:44:12.49 Server      CLR version v4.0.30319 loaded.
2022-05-25 06:44:12.58 Server      Common language runtime (CLR) functionality initialized using CLR version v4.0.30319 from C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\.
 

Link to postu
Godzinę temu, Daniel Kozłowski napisał:

A na jakim komputerze ma być używany serwer SQL ?

 

 

Pomimo wyraźnej prośby nie opisał Pan wykonanych czynności, nie wiadomo czy zainstalował Pan serwer SQL czy też nie.

Na tym samym laptopie co zainstalowany subiekt nexo, serwer SQL nie instalowałem bo był zainstalowany w katalogu C:\Program Files\Microsoft SQL Server

Godzinę temu, Daniel Kozłowski napisał:

 

--

 

Proszę zamieścić log serwera SQL, najnowszy plik o nazwie "ERRORLOG", plik powinien znajdować się w lokalizacji "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL12.INSERTNEXO\MSSQL\Log" (https://www.mssqltips.com/sqlservertip/2506/identify-location-of-the-sql-server-error-log-file/, https://sqlhints.com/2016/10/01/how-to-find-the-location-of-the-sql-server-error-log-file/).

 

--

 

Inna możliwość to poproszenie o pomoc wybranego przez siebie dostawcę programu lub skorzystanie z usług firmy InsERT (https://www.insert.com.pl/pomoc-zdalna.html).

Jeden z dostawców powiedział, że to problem microsoftu i nic nie da się poradzić 😞

 

Edytowane przez Marcin Łaptos
Link to postu

Znalazłem jeszcze taki errorlog

 

2022-05-25 10:42:24.24 Server      Microsoft SQL Server 2019 (RTM) - 15.0.2000.5 (X64) 
    Sep 24 2019 13:48:23 
    Copyright (C) 2019 Microsoft Corporation
    Express Edition (64-bit) on Windows 10 Home 10.0 <X64> (Build 22000: )

2022-05-25 10:42:24.25 Server      UTC adjustment: 2:00
2022-05-25 10:42:24.25 Server      (c) Microsoft Corporation.
2022-05-25 10:42:24.25 Server      All rights reserved.
2022-05-25 10:42:24.26 Server      Server process ID is 14628.
2022-05-25 10:42:24.26 Server      System Manufacturer: 'Dell Inc.', System Model: 'Inspiron 5515'.
2022-05-25 10:42:24.26 Server      Authentication mode is MIXED.
2022-05-25 10:42:24.26 Server      Logging SQL Server messages in file 'C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL15.INSERTNEXO\MSSQL\Log\ERRORLOG'.
2022-05-25 10:42:24.26 Server      The service account is 'ZARZĄDZANIE NT\USŁUGA LOKALNA'. This is an informational message; no user action is required.
2022-05-25 10:42:24.26 Server      Registry startup parameters: 
     -d C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL15.INSERTNEXO\MSSQL\DATA\master.mdf
     -e C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL15.INSERTNEXO\MSSQL\Log\ERRORLOG
     -l C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL15.INSERTNEXO\MSSQL\DATA\mastlog.ldf
2022-05-25 10:42:24.26 Server      Command Line Startup Parameters:
     -s "INSERTNEXO"
2022-05-25 10:42:24.26 Server      SQL Server detected 1 sockets with 6 cores per socket and 12 logical processors per socket, 12 total logical processors; using 8 logical processors based on SQL Server licensing. This is an informational message; no user action is required.
2022-05-25 10:42:24.26 Server      SQL Server is starting at normal priority base (=7). This is an informational message only. No user action is required.
2022-05-25 10:42:24.26 Server      Detected 15720 MB of RAM. This is an informational message; no user action is required.
2022-05-25 10:42:24.26 Server      Using conventional memory in the memory manager.
2022-05-25 10:42:24.26 Server      Page exclusion bitmap is enabled.
2022-05-25 10:42:24.34 Server      Buffer Pool: Allocating 2097152 bytes for 1640376 hashPages.
2022-05-25 10:42:24.35 Server      Default collation: SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS (us_english 1033)
2022-05-25 10:42:24.40 Server      Buffer pool extension is already disabled. No action is necessary.
2022-05-25 10:42:24.48 Server      Query Store settings initialized with enabled = 1, 
2022-05-25 10:42:24.49 Server      The maximum number of dedicated administrator connections for this instance is '1'
2022-05-25 10:42:24.49 Server      This instance of SQL Server last reported using a process ID of 6644 at 25.05.2022 09:52:37 (local) 25.05.2022 07:52:37 (UTC). This is an informational message only; no user action is required.
2022-05-25 10:42:24.49 Server      Node configuration: node 0: CPU mask: 0x00000000000000ff:0 Active CPU mask: 0x00000000000000ff:0. This message provides a description of the NUMA configuration for this computer. This is an informational message only. No user action is required.
2022-05-25 10:42:24.50 Server      Using dynamic lock allocation.  Initial allocation of 2500 Lock blocks and 5000 Lock Owner blocks per node.  This is an informational message only.  No user action is required.
2022-05-25 10:42:24.51 Server      In-Memory OLTP initialized on standard machine.
2022-05-25 10:42:24.55 Server      [INFO] Created Extended Events session 'hkenginexesession'

2022-05-25 10:42:24.55 Server      Database Instant File Initialization: disabled. For security and performance considerations see the topic 'Database Instant File Initialization' in SQL Server Books Online. This is an informational message only. No user action is required.
2022-05-25 10:42:24.55 Server      Total Log Writer threads: 2. This is an informational message; no user action is required.
2022-05-25 10:42:24.56 Server      clwb is selected for pmem flush operation.
2022-05-25 10:42:24.56 Server      Software Usage Metrics is disabled.
2022-05-25 10:42:24.57 spid9s      Starting up database 'master'.
2022-05-25 10:42:24.61 spid9s      5 transactions rolled forward in database 'master' (1:0). This is an informational message only. No user action is required.
2022-05-25 10:42:24.62 spid9s      0 transactions rolled back in database 'master' (1:0). This is an informational message only. No user action is required.
2022-05-25 10:42:24.66 Server      CLR version v4.0.30319 loaded.
2022-05-25 10:42:24.71 spid9s      SQL Server Audit is starting the audits. This is an informational message. No user action is required.
2022-05-25 10:42:24.71 spid9s      SQL Server Audit has started the audits. This is an informational message. No user action is required.
2022-05-25 10:42:24.73 spid9s      SQL Trace ID 1 was started by login "sa".
2022-05-25 10:42:24.74 spid9s      Server name is 'HOTBOOK\INSERTNEXO'. This is an informational message only. No user action is required.
2022-05-25 10:42:24.75 spid9s      Starting up database 'msdb'.
2022-05-25 10:42:24.75 spid14s     Starting up database 'mssqlsystemresource'.
2022-05-25 10:42:24.75 Server      Common language runtime (CLR) functionality initialized using CLR version v4.0.30319 from C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\.
2022-05-25 10:42:24.76 spid14s     The resource database build version is 15.00.2000. This is an informational message only. No user action is required.
2022-05-25 10:42:24.79 spid14s     Starting up database 'model'.
2022-05-25 10:42:24.80 spid9s      Error: 17204, Severity: 16, State: 1.
2022-05-25 10:42:24.80 spid9s      FCB::Open failed: Could not open file d:\dbs\sh\s19s\0924_133725\cmd\2\obj\x64retail\sql\mkmastr\databases\mkmastr.proj\MSDBData.mdf for file number 1.  OS error: 3(System nie może odnaleźć określonej ścieżki.).
2022-05-25 10:42:24.80 spid9s      Error: 5120, Severity: 16, State: 101.
2022-05-25 10:42:24.80 spid9s      Unable to open the physical file "d:\dbs\sh\s19s\0924_133725\cmd\2\obj\x64retail\sql\mkmastr\databases\mkmastr.proj\MSDBData.mdf". Operating system error 3: "3(System nie może odnaleźć określonej ścieżki.)".
2022-05-25 10:42:24.86 spid14s     Error: 17204, Severity: 16, State: 1.
2022-05-25 10:42:24.86 spid14s     FCB::Open failed: Could not open file d:\dbs\sh\s19s\0924_133725\cmd\2\obj\x64retail\sql\mkmastr\databases\mkmastr.proj\model.mdf for file number 1.  OS error: 3(System nie może odnaleźć określonej ścieżki.).
2022-05-25 10:42:24.86 spid14s     Error: 5120, Severity: 16, State: 101.
2022-05-25 10:42:24.86 spid14s     Unable to open the physical file "d:\dbs\sh\s19s\0924_133725\cmd\2\obj\x64retail\sql\mkmastr\databases\mkmastr.proj\model.mdf". Operating system error 3: "3(System nie może odnaleźć określonej ścieżki.)".
2022-05-25 10:42:24.88 spid9s      Error: 17207, Severity: 16, State: 1.
2022-05-25 10:42:24.88 spid9s      FileMgr::StartLogFiles: Operating system error 2(Nie można odnaleźć określonego pliku.) occurred while creating or opening file 'd:\dbs\sh\s19s\0924_133725\cmd\2\obj\x64retail\sql\mkmastr\databases\mkmastr.proj\MSDBLog.ldf'. Diagnose and correct the operating system error, and retry the operation.
2022-05-25 10:42:24.88 spid9s      File activation failure. The physical file name "d:\dbs\sh\s19s\0924_133725\cmd\2\obj\x64retail\sql\mkmastr\databases\mkmastr.proj\MSDBLog.ldf" may be incorrect.
2022-05-25 10:42:24.88 spid20s     A self-generated certificate was successfully loaded for encryption.
2022-05-25 10:42:24.89 spid20s     Server is listening on [ 'any' <ipv6> 60962].
2022-05-25 10:42:24.89 spid20s     Server is listening on [ 'any' <ipv4> 60962].
2022-05-25 10:42:24.89 spid20s     Server local connection provider is ready to accept connection on [ \\.\pipe\SQLLocal\INSERTNEXO ].
2022-05-25 10:42:24.89 spid20s     Server named pipe provider is ready to accept connection on [ \\.\pipe\MSSQL$INSERTNEXO\sql\query ].
2022-05-25 10:42:24.89 spid20s     Dedicated administrator connection support was not started because it is disabled on this edition of SQL Server. If you want to use a dedicated administrator connection, restart SQL Server using the trace flag 7806. This is an informational message only. No user action is required.
2022-05-25 10:42:24.91 Server      SQL Server is attempting to register a Service Principal Name (SPN) for the SQL Server service. Kerberos authentication will not be possible until a SPN is registered for the SQL Server service. This is an informational message. No user action is required.
2022-05-25 10:42:24.91 spid20s     SQL Server is now ready for client connections. This is an informational message; no user action is required.
2022-05-25 10:42:24.91 spid14s     Error: 17207, Severity: 16, State: 1.
2022-05-25 10:42:24.91 spid14s     FileMgr::StartLogFiles: Operating system error 2(Nie można odnaleźć określonego pliku.) occurred while creating or opening file 'd:\dbs\sh\s19s\0924_133725\cmd\2\obj\x64retail\sql\mkmastr\databases\mkmastr.proj\modellog.ldf'. Diagnose and correct the operating system error, and retry the operation.
2022-05-25 10:42:24.91 spid14s     File activation failure. The physical file name "d:\dbs\sh\s19s\0924_133725\cmd\2\obj\x64retail\sql\mkmastr\databases\mkmastr.proj\modellog.ldf" may be incorrect.
2022-05-25 10:42:24.91 spid14s     Error: 945, Severity: 14, State: 2.
2022-05-25 10:42:24.91 spid14s     Database 'model' cannot be opened due to inaccessible files or insufficient memory or disk space.  See the SQL Server errorlog for details.
2022-05-25 10:42:24.92 spid14s     SQL Trace was stopped due to server shutdown. Trace ID = '1'. This is an informational message only; no user action is required.
2022-05-25 10:42:24.92 Server      The SQL Server Network Interface library could not register the Service Principal Name (SPN) [ MSSQLSvc/HOTbook:INSERTNEXO ] for the SQL Server service. Windows return code: 0xffffffff, state: 53. Failure to register a SPN might cause integrated authentication to use NTLM instead of Kerberos. This is an informational message. Further action is only required if Kerberos authentication is required by authentication policies and if the SPN has not been manually registered.
2022-05-25 10:42:24.92 Server      The SQL Server Network Interface library could not register the Service Principal Name (SPN) [ MSSQLSvc/HOTbook:60962 ] for the SQL Server service. Windows return code: 0xffffffff, state: 53. Failure to register a SPN might cause integrated authentication to use NTLM instead of Kerberos. This is an informational message. Further action is only required if Kerberos authentication is required by authentication policies and if the SPN has not been manually registered.
 

Link to postu
3 godziny temu, Marcin Łaptos napisał:

serwer SQL nie instalowałem bo był zainstalowany w katalogu C:\Program Files\Microsoft SQL Server

Skoro nie można połączyć się z serwerem SQL to nie uznał Pan za istotne napisać kto i z jakimi parametrami go zainstalował ? Proszę zrobić to teraz.

 

3 godziny temu, Marcin Łaptos napisał:

Jeden z dostawców powiedział, że to problem microsoftu i nic nie da się poradzić 😞

To polecam zwrócić mu laptopa i/lub program i znaleźć takiego dostawcę, który poradzi sobie z instalacją i serwisem programów.

 

3 godziny temu, Marcin Łaptos napisał:

wysyłam log z ostatniego pliku:

Zawartość jest z godziny 6:44, więc to nie jest ostatni log, kolejny log ma zapisy z godziny 10:42... Log nie wygląda na kompletny lub serwer SQL tak nieoczekiwanie zakończył działanie, że dopisał dodatkowych informacji do logu.

 

3 godziny temu, Marcin Łaptos napisał:

Znalazłem jeszcze taki errorlog

Zawartość jest z godziny 10:42. widać problemy z dostępem do systemowych baz danych... Proszę pokazać zawartość folderu "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL15.INSERTNEXO\MSSQL\DATA\".

 

Link to postu
55 minut temu, Daniel Kozłowski napisał:

Skoro nie można połączyć się z serwerem SQL to nie uznał Pan za istotne napisać kto i z jakimi parametrami go zainstalował ? Proszę zrobić to teraz.

W poprzednich komputerach instalowałem tylko sam program INSERT NEXO i wszystko działało za każdym razem. Tu zrobiłem identycznie, ale tym razem napotkałem problem. Nie jestem informatykiem i staram się opisywać tak jak mogę, ale dziękuję panu za pomoc, bo jak widać jeden z partnerów INSERT-u woli klepać formułki o tym, "że zły Microsoft coś popsuł w windows 11 i musi on naprawić, a ja kupić laptopa z windows 10"

Jeśli trzeba coś dodatkowo instalować to oczywiście to uczynię.

Link to postu
45 minut temu, Marcin Łaptos napisał:

W poprzednich komputerach instalowałem tylko sam program INSERT NEXO i wszystko działało za każdym razem.

Nie prawda, nie ma takiej możliwości, programy Insertu przechowują dane w bazach danych poprzez serwer SQL Microsoftu, więc nie mogą działać bez serwera SQL.

 

46 minut temu, Marcin Łaptos napisał:

Tu zrobiłem identycznie, ale tym razem napotkałem problem.

Niestety to też nie jest prawdą - programy nie działają "w próżni" tylko w środowisku tworzonym przez system operacyjny i sprzęt, jak zrozumiałem z opisu jest to Pana pierwsza instalacja w systemie Windows 11, który (jak zostało wskazane wyżej) stwarza problemy, który wcześnie nie były znane - ja jeszcze takiej (serwerowej) nie wykonywałem.

 

51 minut temu, Marcin Łaptos napisał:

Nie jestem informatykiem i staram się opisywać tak jak mogę

Czym zajmuje się Pan co dzień / na czym się zna ?

 

52 minuty temu, Marcin Łaptos napisał:

ale dziękuję panu za pomoc, bo jak widać jeden z partnerów INSERT-u woli klepać formułki o tym, "że zły Microsoft coś popsuł w windows 11 i musi on naprawić, a ja kupić laptopa z windows 10"

No cóż, chyba się zgodzimy, że lepiej unikać problemów niż je rozwiązywać, a aby ich unikać należy korzystać z wiedzy i doświadczenia innych... Z drugiej strony branża oprogramowania, zwłaszcza najpopularniejszego w naszym kraju jakim są programy Insertu ma duży zasadniczy problem - wiele firm sprzedaje programy, ale bardzo niewiele z nich oferuje usługi wdrożeniowe i serwisowe.

 

1 godzinę temu, Marcin Łaptos napisał:

Jeśli trzeba coś dodatkowo instalować to oczywiście to uczynię.

1 godzinę temu, Marcin Łaptos napisał:

Zawartość katalogu:

Trzeba poprawnie zainstalować serwer SQL, niestety nie udało mi się dowiedzieć jakie operacje na serwerze SQL były wykonywane na tym laptopie, zastanawia mnie data modyfikacji z 24 września 2019 roku innych baz danych niż "master", dla których w logu pojawiają się błędy. Może Pan spróbować:

  • odinstalować serwer SQL (instancja "INSERTNEXO")
  • usunąć folder "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL15.INSERTNEXO" jeśli pozostanie
  • odinstalować programy nexo (aby przy ponownej instalacji programów nexo można było również zainstalować serwer SQL)
  • zainstalować programy nexo (z serwerem SQL)
Link to postu
×
×
  • Dodaj nową pozycję...