Nierozliczone (?) Noty Odsetkowe

[Jakub Jakowicki 3]

Witam serdecznie, może ktoś będzie w stanie rzucić światło na problem.
Nie jestem pewien czy tak powinno byc czy nie, ale:

Scenariusz: klient spóźnił się z zapłatą, wystawiliśmy mu notę odsetkową.
Klient zapłacił podstawę + odsetki, program pokazuje fakturę jako rozliczoną, należność faktury rozliczoną, należność z odsetek rozliczoną, ale gdy wejdzie się na Dokumenty Windykacyjne... To nagle dalej pozostało do zapłaty.

Poniżej screeny:
Moduł windykacji, pokazuje stan jakby ani kwota oryginalna, ani odsetki nie zostały opłacone.

Moduł rozrachunków, widzimy wyraźnie że istnieje należność na kwotę oryginalną i spłata za sumę kwoty + odsetki

Moduł sprzedaży, faktura jest rozliczona - pozostalo do zapłaty: 0.00

.

Podgląd spłaty należności - przelew na 181,29 (suma pdostawy + odsetki) weszła i rozliczyła zarówno fakturę jak i notę.
Do rozliczenia, zero.

Dlaczego więc w module windykacyjnym dalej pokazuje pełną kwotę do zapłaty?

 

Byłbym bardzo wdzięczny za pomoc w wskazaniu co robimy nie tak.

Pozdrawiam

 

 

Edytowane 13 Lipca 2022 przez Jakub Jakowicki

[Daniel Kozłowski 1 173]

Dokument windykacyjny pokazuje stan rozrachunków z momentu powstania dokumentu, stan rozliczenia powiązanego rozrachunku można sprawdzić od strony tego rozrachunku, poprzez dokumenty powiązane lub moduły rozrachunkowe.

[Jakub Jakowicki 3]

Czyli to nie żaden błąd, nie coś, co robimy źle, tylko po prostu z założenia tak ma być?

[Daniel Kozłowski 1 173]

Według mojej wiedzy tak ma być, przy czym nie miałbym nic przeciwko, aby informacja o rozliczeniu noty odsetkowej była widoczna, o ile nie na samej liście dokumentów to przynajmniej poprzez dedykowaną operację.

[Jakub Jakowicki 3]

Dziękuję bardzo