Kartoteki kontrahentów z Sello -> Subiekt GT

[Mariusz Kownacki 105]

Witam,

 

Proszę o pomoc w dwóch problemach:

 

1. Posiadamy klienta, który kupuje u nas przez Allegro, a podaje różne adresy wysyłki. Ze względu na to, że ten sam klient podaje różne adresy wysyłki to Sello tworzy w Subiekcie kilka kontrahentów tego samego klienta. Czy da się to zmienić aby Sello aktualizowało dane do wysyłki już w istniejącym kontrahencie w Subiekcie zamiast tworzyć nowego?

 

Z tego powodu mamy w bazie danych kilkadziesiąt utworzonych tego samego kontrahenta w Subiekcie.

 

2. Przez Allegro wysyłamy również za granicę oraz strona Allegro jest przetłumaczona dla obywateli Ukrainy. Gdy taki klient coś u nas zamówi, podając ukraińskie imię i nazwisko w cyrylicy, Sello podczas próby utworzenia dokumentu wstępnego w Subiekt GT podaje błąd "Niedozwolone znaki w polu: w Kontrahent.OsobaNazwisko"

 

Czy można coś z tym zrobić?

 

Wersje jakich używamy to:

Sello 1.41.0

Subiekt: 1.71 SP1 HF1

 

Pozdrawiam

[Bartosz Rosa 1 785]

1. Zakładam, że używany jest nowy synchronizator z Subiektem. Jeśli są to zakupy na firmę, to Sello będzie tworzyć nowych kontrahentów, bo de facto są to nowi kontrahenci (różne NIPy) - stałe jest tylko konto Allegro, które nie jest tożsame z kontrahentem. Takie przyjęliśmy założenia aby wyprostować wiele problemów, które powodował stary synchronizator, który tak nie robił. Zakupy na osobę prywatną, ale na różne adresy nie powinno tworzyć nowych kontrahentów tylko zmieniać adres tego jednego, który został stworzony dla tego konta Allegro.

 

2. Mamy już zgłoszenie o problemach z cyrylicą, postaramy się go naprawić w najbliższej aktualizacji.

 

[Anna Smolarska 15]

W dniu 12.09.2022 o 08:39, Bartosz Rosa napisał:

2. Mamy już zgłoszenie o problemach z cyrylicą, postaramy się go naprawić w najbliższej aktualizacji.

 

No właśnie mnie to też dopadło. Jak można to tymczasowo rozwiązać? Spolszczyć czy zlekceważyć ostrzeżenie?

[Bartosz Rosa 1 785]

W wersji Sello 1.43 jest dodana funkcja transliteracji wielu różnych alfabetów na alfabet polski, dzięki czemu nie powinno być problemu z wystawieniem dokumentów w Subiekcie GT.