Działanie Sello na kilku stanowiskach jednocześnie

[Daria Pych 2]

Dzień Dobry,

Zainstalowałam program Sello na serwerze oraz na dwóch innych komputerach i zauważyłam że program tylko z poziomu serwera pozwala wystawiać dokumenty i automatycznie je przesyłać do Allegro, lub synchronizować towary z subiektem, na innych komputerach pokazuje brak połączenia z systemem sprzedaży mimo że pokazuje prawidłową bazę danych oraz ściąga zamówienia do Subiekta Nexo, pojawia się taki komunikat  "Synchronizacja towarów z systemem sprzedaży: System sprzedaży nie uruchomił się prawidłowo. Nie można wykonać tego zadania bez działającego systemu sprzedaży"

Proszę o informację czy jest jakaś opcja aby nie tylko na serwerze program miał pełną możliwość działania??

[Bartosz Rosa 1 785]

Proszę wejść w okno raportu i go wyczyścić (na komputerze nieserwerowym), następnie zrestartować Sello na tym komputerze. Ponownie wejść w raport i przejść do pierwszego błędu jaki się tam pojawił. Będzie on dotyczył uruchamiania systemu sprzedaży i będą tam podane szczegóły problemu.

[Daria Pych 2]

Niestety nic konkretnego się nie wyświetla, poniżej treść raportu
"Synchronizacja towarów z systemem sprzedaży: System sprzedaży nie uruchomił się prawidłowo. Nie można wykonać tego zadania bez działającego systemu sprzedaży."
oraz
"Tworzenie w systemie sprzedaży dokumentu końcowego do transakcji XXXXXXXXXXXXXXXXX': System sprzedaży nie uruchomił się prawidłowo. Nie można wykonać tego zadania bez działającego systemu sprzedaży."

Błąd ten dotyczy stanowiska zainstalowanego nie na serwerze.

[Aga Zgaga 90]

Cześć,

pamiętam, że mieliśmy kiedyś, na początku podobny problem.

Spróbuj, na komputerach klienckich podpiąć jeszcze raz bazę danych Subiekta z serwera. Pamiętaj, żeby magazyn i cennik się wczytał.

Jeżeli to nie pomoże, to również na serwerze należy to zrobić. Tylko uważaj, robisz to na własną odpowiedzialność. Jeżeli dopiero zaczęliście działać na Sello i nie macie wszystkiego do końca ustawionego, to ok, nic takiego się nie stanie, natomiast jest pewne ryzyko, że jakieś dane się rozparują, np. powiązanie towaru z Subiekta z aukcjami w Allegro.

Nie pamiętam co było powodem, ale powyższe chyba rozwiązało problem.

[Daria Pych 2]

Niestety nie mogę podpiąć cennika i magazynu na komputerze nieserwerowym, pokazuje podłączoną prawidłową bazę danych ale brak możliwości edycji, żeby dodać te pozycje tj. cennik i magazyn.
Na serwerze te opcje są podłączone, ale nie przechodzą na inne komputery.
Jak zmieniam użytkowników na serwerze to normalnie mam podpiętą bazę danych i cennik i magazyn, a gdy tylko przejdę na inny komputer to już nie mam cennika i magazynu.

[Aga Zgaga 90]

Klikasz po prawej stronie "Zmień". Pojawi się komunikat z ostrzeżeniem, klikasz "Tak" i wtedy możesz edytować serwer i bazę danych. Podajesz prawidłowe dane, to znaczy klikasz i jak wyszuka serwer, zaznaczasz odpowiedni. To samo z bazą danych.

Następnie poniżej klikasz obok magazynu na "Wczytaj" i to samo z cennikiem.

Zwróć uwagę, żeby było zaptaszkowane ☑️ "Użyj nowego synchronizatora"

Następnie "Testuj połączenie z systemem" i jeżeli wszystko jest prawidłowe, to klikasz "OK" i powinno działać

W każdej chwili możesz nacisnąć "Anuluj", wtedy oczywiście nie powinno zapamiętać zmian.

Daj znać

[Bartosz Rosa 1 785]

18 godzin temu, Daria Pych napisał:

Niestety nic konkretnego się nie wyświetla, poniżej treść raportu

Te błędy są już wynikiem nieuruchomienia się połączenia z Subiektem. Musi być na samym początku błąd samego uruchamiania wraz z treścią.

 

[Daria Pych 2]

Mam podpięty prawidłowy serwer oraz bazę danych, było to wcześniej zrobione
Sello prawidłowo ma podłączoną bazę danych z serwera na kontach klienckich ale nie można było podpiąć cennika i magazynu.

Dziękuję Państwu za pomoc sama naprawiłam błąd
Była włączona Autentyka Windows a powinna być wyłączona i wpisany użytkownik i hasło.

Temat uważam za zamknięty

 

[Aga Zgaga 90]

8 godzin temu, Daria Pych napisał:

sama naprawiłam błąd
Była włączona Autentyka Windows a powinna być wyłączona i wpisany użytkownik i hasło.

Super Gratulujemy

Nikt nie zgadnie jakie parametry ma inny użytkownik do połączenia z bazą danych. Czy powinna być zaznaczona Autentykacja Windows, użytkownik, a tym bardziej hasło 🤣😂

[Bartosz Rosa 1 785]

Autentykacja Windows jest dostępna z pudełka tylko dla komputera na którym jest serwer. Dla innych komputerów w sieci aby się nią posługiwać, trzeba taką autentykację włączyć na serwerze SQL. Jest to zatem dość częsta przyczyna problemów jeśli chodzi o połączenie z innych komputerów i warto sprawdzić to w pierwszej kolejności.