Nie udało się uruchomić systemu sprzedaży.

[Konrad L 18]

Wystąpiła dziwna sytuacja. Sello na jednym ze stanowisk przestało łączyć się z subiektem. W raporcie stoi:

 

Uruchamianie systemu sprzedaży: Nie udało się uruchomić systemu sprzedaży.
System.NullReferenceException: Odwołanie do obiektu nie zostało ustawione na wystąpienie obiektu.
   w InsERT.Sello.SalesSystemServer.GTInstance.GetOfflineInstance(User user)
   w InsERT.Sello.SalesSystemServer.GTInstance.PrepareInstance()
   w InsERT.Sello.SalesSystemServer.SalesSystemHost.ThreadRun()

 

Sam Subiekt na tym stanowisku uruchamia się bez problemu. Bez problemu można się połączyć z bazą danych z SQL Managera. Nic specjalnego w konfiguracji tego stanowiska się nie zmieniło. Kilka dni temu jeszcze wszystko działało dobrze. Po zaktualizowaniu do 1.42.4 też było dobrze.

 

W konfiguracji "Zewnętrznego systemu sprzedaży" wszystkie dane są prawidłowe (SQL Manager na tych samych danych łączy się normalnie), ale test połączenia kończy się błędem. Zmiana i wpisanie danych od nowa nie pomaga. Nie pomaga dodanie na nowo użytkowników w systemie sprzedaży (użytkownika z subiekta pokazuje na liście wyboru). Jedyne co jest dziwne to, że lista serwerów nie pokazuje instancji SQL z bazą subiekta (ale inne z tego serwera są). Reinstall Sello też nie pomógł.

 

Help, help... 😢

 

[Bartosz Rosa 1 775]

Czy test połączenia daje taki sam efekt i treść błędu jak wpisy w raporcie?

 

Zajrzałem do kodu, co tam może takim błędem rzucać i wygląda na to, że nie udaje się otworzyć połączenia sferycznego z Subiektem. Sprawdził bym jeszcze czy reinstalacja Subiekta coś pomoże, bo jeśli uszkodził się jakiś z jego składników odpowiedzialnych za Sferę to może to dawać taki właśnie skutek.

 

A może to kwestia braku uprawnień na tym komputerze do dostępu do serwera SQL - czy tam np nie jest włączona autentykacja Windows i brakuje uprawnień dla użytkownika Windows na tym komputerze?

[Konrad L 18]

Walczyłem z Sello, a to problem z Subiektem był - reinstalka subiekta pomogła.