USTAWIENIA ALLEGRO ONE

[A Z 2]

juz mi ręce opadaja własnei mam zamówienie Allegro One Box i komunikat :

Pobieranie stanu wykonania zlecenia utworzenia przesyłki z Allegro dla paczki "866/2023" na koncie "automaniacy666" (102526501): Metoda dostawy jest niedostępna

Kod błędu: 0

[VALIDATION_ERROR]: Metoda dostawy jest niedostępna
ścieżka: deliveryMethodId   screan ustawien dorzucam, rodzieliłem na 2 dostawy jak u ciebie

[Bartosz Rosa 1 770]

Proszę podesłać do nas log z próby utworzenia przesyłki w WzA. Zweryfikujemy co jest nie tak i o jaką przesyłkę chodzi. Poniżej instrukcja.

 

Spoiler

Instrukcja włączenia logowania

 

Proszę w programie serwisowym (Admin.exe) włączyć logowanie Allegro w menu KOMPUTER.

Wyłączyć Sello, uruchomić je jako administrator (z menu pod prawym przyciskiem myszy) i spróbować wykonać czynność powodującą problem.

W folderze instalacyjnym Sello, c:\Program Files (x86)\InsERT\Sello\Log stworzony zostanie plik Allegro-[data].json. Proszę podesłać go na sello@insert.com.pl z linkiem do wątku z forum lub jako odpowiedź do maila.

Po wszystkim proszę wyłączyć logowanie programem serwisowym lub z poziomu ostrzeżenia na stronie startowej Sello jeśli się pojawi.

 

 

[A Z 2]

jak uruchomić program serwisowy admin,exe ?  sorry pierwsze raz to robię

 

[Bartosz Rosa 1 770]

W starcie systemu Windows wystarczy wpisać Program serwisowy i wybrać ten z ikonką Sello (może być jeszcze program serwisowy od Subiekta, ale to nie ten).

[A Z 2]

ok właśnie wysłałem

 

[Bartosz Rosa 1 770]

Wg informacji jakie pozyskaliśmy od Allegro, kupujący wybrał dostawę Allegro One Kurier - dostawa jutro a w konfiguracji jest to zmapowane na dostawę  Allegro One Box, One Kurier. 

 

Pomocna może być ta tabela, w której znajdują się dozwolone dostawy WzA dla wybranych przez kupującego dostaw.

 

https://developer.allegro.pl/tutorials/jak-zarzadzac-przesylkami-przez-wysylam-z-allegro-LRVjK7K21sY#jak-pobrac-liste-uslug-dostawy sekcja Jak utworzyć nową paczkę

[A Z 2]

hm nic z tego nie rozumiem

[Bartosz Rosa 1 770]

Chodzi o stronę Allegro czy niepoprawne mapowanie dostaw?

[A Z 2]

nie rozumiem, proszę o instrukcje jak i co mam ustawić aby było dobrze

[Bartosz Rosa 1 770]

W tym konkretnym przypadku kupujący wybrał dostawę Allegro One Kurier - dostawa jutro a w Sello ta konkretna dostawa Allegro jest zmapowana na jakąś dostawę Sello. Trzeba ją odnaleźć patrząc na kolumnę Powiązane dostawy Allegro. Ta dostawa Sello w konfiguracji WzA (w oknie pod przyciskiem Konfiguracja) musi mieć wybraną usługę Allegro One Kurier - dostawa jutro, czyli taką samą jak wybrał kupujący i jaka jest ustawiona w oknie dostawy Sello w polu Dostawy Allegro a jest tam ustawiona Allegro One Box, One Kurier - kolumna Usługa kurierska. 

 

[A Z 2]

przecież wysyłałem wam screeany i podobno wszystko dobrze wysłac jeszcze raz bo to jest pojeb...

[Bartosz Rosa 1 770]

No i na podstawie tych screenów powyższa odpowiedź. Źle są pomapowane dostawy. Na podstawie niepełnego screena nie jestem w stanie podpowiedzieć konkretnie co i w którym miejscu zmienić. Przepis podałem wyżej. Dostawy jakie przychodzą z Allegro (1) są mapowane na dostawy Sello (2) a te następnie na dostawy w WzA (3). Mapowanie (1) i (3) muszą się zgadzać, nie może być ustawione tak, że w (1) klient wybiera np Allegro One Kurier - dostawa jutro a w punkcie (3), w konfiguracji WzA jest wybrana dostawa Allegro One Box, One Kurier. To są dwie różne dostawy.

[Anna Smolarska 15]

Podepnę się.

Dlaczego w Allegro One BOX podczas tworzenia paczki nie ma wyboru gabarytu tylko wpisywać trzeba wymiary? Przy Inpoście to lepiej działa. 

 

[Bartosz Rosa 1 770]

API WzA dostarcza tylko taki sposób określania wielkości przesyłek - trzeba podać wymiary, nie gabaryt. 

 

W Sello NX dodaliśmy ostatnio słownik gabarytów, w którym będzie można sobie zdefiniować własne gabaryty i się nimi posługiwać. Są też dodane domyślne gabaryty dla Paczkomatów, dodamy możliwość wybierania gabarytu po stronie zamówienia/pakowania, który będzie się automatycznie tłumaczył na wymiary - co powinno ten problem rozwiązać .

[4S_ MARKET 23]

W sumie zapewne lakoniczne pytanie , ale nie używam WZa w sello a zewnętrzną integracje . Aczkolwiek wdrażam sello u znajomego i mam pytanie czy Allegro Paczkomaty Inpost można wysyłać bez umowy z inpostem i skonfigurować je na umowie allegro ? Co tutaj wybrać ?

Edytowane 18 Grudnia 2023 przez 4S_ MARKET
Nie było tematu do usunięcia :)

[Bartosz Rosa 1 770]

Można i nie trzeba do tego używać WzA, można używać bezpośredniej integracji z Api ShipX InPostu, wskazując usługę z Allegro w nazwie.

 

Podobnie przy konfiguracji WzA - można skorzystać z umowy Allegro wybierając odpowiednią dostawę z Allegro i InPost w nazwie.

 

W obu przypadkach będzie to dotyczyło tylko tego sposobu wysyłki, nie będzie można nadawać Paczkomatów tradycyjnych, tylko Allegro Paczkomaty...